Dear Abdullah A,

Thank you very much for your sharing your kind review on Trip Advisor about your recent experience with us.

I was delighted to read that you and your family fully enjoyed your luxury stay at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

Please let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you and your family back for another memorable holiday at Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

Yours sincerely,

Andre Herrenschmidt
General Manager

ضيفنا العزيز السيد علي, شكراً لاختياركم فندق ( والدورف أستوريا رأس الخيمة) لإقامتكم الأخيرة, ونشكر لكم إطرائكُم بخدمانتا و التقييم الهام عبر آثير اهم المواقع العالمية بوكنج دوت كوم والذي يُعزز من ثقتنا بخدماتنا دوماً. هذا هو هدفنا هنا في( فندق والدورف أستوريا رأس الخيمة ) تلبية إحتياجات ضيوفنا تماما على كل إقامة ونتطلع دوما لترسيخ ذكريات لا تُنسى في اجواء افخم الفنادق في دولة الامارات , ونأمل ُ أن إقامتكم كانت ممتعة ورائعه ونرجو ان هذا الامر يكون دافعا لزبارة فندق والدورف استوريا مرة اخرى, لذلك نود أن ندعوكم إلى زيارتنا مرة أخرى في المستقبل القريب، ونحن نقدر عملكم ورعايتكم,اهلا و سهلا بكم دائما. تحياتنا الطيبه لك

ضيفتنا العزيزة السيدو ماجدة, شكراً لاختياركم فندق ( والدورف أستوريا رأس الخيمة) لإقامتكم الأخيرة, ونرجوا لكم دوام الصحة والعافية ونشكر لكم إطرائكُم بخدماتنا و التقييم الهام عبر آثير اهم المواقع العالمية بوكنج دوت كوم والذي يُعزز من ثقتنا بخدماتنا دوماً. ونعرب عن تقديرنا العميق لكم لتقييمكُم الهام الذي يتمتع بالكثير من الجوانب التي تُسهم في تَقدم فريق عملنا, ونحن هنا ادارة الفندق نأخذُ بعين الاعتبار وعلى محمل الجد ملاحظاتكُم, ونظراً لتدني مستوى التقييم وسعيا منا للتاكيد على مدى اهتمامنا بضيوفنا نود ان ندعوكم لتواصل معنا مباشرة, ونظراً لعدم قدرتنا على الوصول الى حجزكم المباشر لدينا و نحن نقدرعملكم ورعايتكُم واننا نأمل منكم التواصل مباشرة لوضع النقط على الحروف, حرصا منا وُضع استبيانكُم على مكتب المدير العام وبعناية السكرتيرة الخاصه انجيلينا ميندوزا, هذا هو هدفنا هنا في( فندق والدورف أستوريا رأس الخيمة ) تلبية إحتياجات ضيوفنا تماما على كل إقامة ونتطلع دوما لترسيخ ذكريات لا تُنسى في اجواء افخم الفنادق في دولة الامارات , ونأمل ُ أن إقامتكم كانت ممتعة ورائعه ونرجو ان هذا الامر لن يكون حاجزاً لزبارة فندق والدورف استوريا مرة اخرى, ونحن نتطلع لاستجابتكُم واهلا و سهلا بكم دائما. تحياتنا الطيبه لك. انجيلينا مندوزا,سكرتيرة المدير العام