لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق جدا راقي و هادئ و الستاف جدا مساعد و و شكرا لحسن الاستقبال من قبل hamad لانه جدا مساعد و لطيف و بشوش الوجه و معاملته جدا راقيه و ايضا arshad ايضا لطيف جدا و مساعد ايضا و بشوش الوجه و خدمنا ايضا بايصالنا للغرفة و رؤية معالم المكان شكرا لطاقم العمل في فندق ريكسوس باب البحر جدا سعيدة في الاقامة في هذا الفندق....❤
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KhatiaG20, Guest relations agent في Rixos Bab Al Bahr, لهذا التعليق
تم الرد 1 فبراير 2019
ترجم التعليق
Dear 9sedramohamed,
Thank you for choosing the Rixos Bab Al Bahr Resort for your vacation. It was a pleasure to be your host and we are pleased to hear that you enjoyed your holiday with us. We sincerely appreciate your comments regarding your stay and we hope to welcome you back again in the future.
Kind Regards, Hotel Management
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
القاعة رائعة والقائمون على الفندق متعاونون جداً حصلنا على حسن الضيافة والاستقبال وتوفر كل الخدمات واشكر السيد ديلاور على حسن تعاونه .. لديهم كل المتطلبات لتنظيم المؤتمرات الكبيرة فالقاعة تسع لاكثر من ٤٠٠ شخص
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من faris_alqwafee عن Rixos Bab Al Bahr
1 أشكر faris_alqwafee
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KhatiaG20, Guest relations agent في Rixos Bab Al Bahr, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Faris_alqwafee,
Thank you for choosing the Rixos Bab Al Bahr Resort for your vacation. It was a pleasure to be your host and we are pleased to hear that you enjoyed your holiday with us. We sincerely appreciate your comments regarding your stay and we hope to welcome you back again in the future.
Sincerely, Hotel Management
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mohannadf138
جدة, المملكة العربية السعودية
54
تمت كتابة التعليق في 14 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
إقامة اكثر من رائعة و تستحق التكرار انصح به إقامة شاملة جميع المأكولات والمشروبات مجانا و احب اشكر المدير مهدي و يزيد في الاستقبال من أفضل الناس الموجودين و محمد الخطيب و كل الموظفين مبتسمين و يساعدو الناس و عامل الشنط ارشد من الشخصيات الجميلة اسألو عنه يساعدكم
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من mohannadf138 عن Rixos Bab Al Bahr
1 أشكر mohannadf138
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KhatiaG20, Guest relations agent في Rixos Bab Al Bahr, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Mohannadf138,
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that we succeeded in making your holiday a very special one. Thank you so much for your review. Your positive feedback is very much appreciated and inspiring.
We are looking forward to welcoming you with your family soon back again at our hotel property
Best Regards, Hotel Management
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
MahmoudH3710
الجزيرة الحمراء, الإمارات العربية المتحدة
31
تمت كتابة التعليق في 23 سبتمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق ممتاز من كافة النواحي ابتداء من الحجز مرورا بالاستقبال وفريق الترفيه و منقذي السباحة .. لن تجد وقت الشعور بالملل حيث ان تعدد البرامج الترفيهية للكبار والصغار وتنوعها يجعل وقتك مكتملا .. اخص بالذكر من موظفي الفندق الذين ساهموا بجعل الإجازة ممتعة .. طه من قسم الحجز ، ميشيل من الاستقبال، ناندانا منقذ سباحة وناديا من فريق الترفيه .. ملاحظة بسيطة عن فريق نادي ريكسي حيث انهم يفتقدون للمودة بالتعامل مع الأطفال بالمقارنة مع الفريق الذي كان متواجدا خلال زياراتي السابقة ..
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من MahmoudH3710 عن Rixos Bab Al Bahr
أشكر MahmoudH3710
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Maryia I, Guest Relations Manager في Rixos Bab Al Bahr, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 سبتمبر 2018
ترجمة Google
Dear Mahmoud, We are delighted to have been your chosen resort during your recent stay in Ras Al Khaimah. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at Rixos Bab Al Bahr and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Ras Al Khaimah. Sincerely, Maryia Isachenka Guest Relations Manager Rixos Bab Al Bahr
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
microm1
جدة, المملكة العربية السعودية
31
تمت كتابة التعليق في 3 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة
تم الحجر في احدى مطاعم الفندق واسمه (فيش بون) ل ٦ أشخاص وبعد الوصول الى المطعم الساعة ال ٩ مساء والجلوس في المكان المخصص لنا كانت درجة حرارة المطعم حارة وكان التكيف لا يعمل، قمت بالطلب من النادل ان يرفع التكيف وبعدها ب ١٥ دقيقة كانت الحرارة تزداد سوء فقمت بطلب المدير وحينها اعترف لي ان التكيف لايعمل... طبعا كانت صدمة لانه من المفترض ان المطعم لايستقبل ضيوف والتكيف معطل وطبعا قام المدير بالاعتذار مبررا انه حتى هو وطاقم العمل مستاؤون ويتصببون عرقا مما جعل شهيتي اقل
للامانه الطاقم مهذب جدا والطعام لابأس بِه ولكن الملامة على الادارة التي قررت استقبال الضيوف في هذه الظروف الغير لائقة..
طبعا وصلت الى غرفتي وتواصلت مع مدير الفندق المناوب ولكن لم يكن متواجد ولَم يعاود التواصل معي مع العلم أني تركت له رساله أنه عندي شكوى ضد احد مطاعم الفندق.
الشيء الاخر والاسوء انه في وقت الغدى كان يوجد دجاج مشوي ولحم مشوي، قمت بوضع بعض اللحم لوجبتي وقام زوجي بوضع بعض الدجاج وحين وصلنا الى مقاعدنا قمت باكل اللحم وكان متوسط السواء فعلقت لزوجي انه جدا لذيذ لانه يرضي طريقة آكلي للحم وبعد لحظات قام زوجي بتناول بعض من الدجاج المشوي والكارثة كانت ان الدجاج غير ناضج من الداخل، قمنا بتبليغ احدى العاملين بالمطعم وتم اخذ الإجراء اللازم ولكن للاسف ان احد أبناء سبقنا لتناول وجبة الغدى واصيب بتسمم وحين سالته ماذا تناول كانت المفجاءة انه تناول الدجاج المشوي
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من microm1 عن Rixos Bab Al Bahr
1 أشكر microm1
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Anuj M, Assistant Guest Relations Manager في Rixos Bab Al Bahr, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أغسطس 2018
ترجمة Google
Dear Microm1,
Thank you for taking the time to share your recent experience at Rixos Bab Al Bahr with us.
Please be rest assured that your comments have been shared with the team in an effort to improve our service.
We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Ras Al Khaimah.
Regards.
Anuj Midha Assistant Guest Relations Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Vacation787174
1
تمت كتابة التعليق في 6 يوليو 2018 عبر الأجهزة المحمولة
افضل ما في الفندق هو ان تاتي انته واصدقائك وتستمتح فالفعاليات الموجوده في الما والحفلات والاكل الشهي جميع الالعاب وجميع الموظفين جدا متعاونين مثل كيرل +جوليا جدا متعاونين اتمنى من الجميع ان ياتو اللى المكان ويستمتعو فيه لانه لا يفوت
تاريخ الإقامة: يوليو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من Vacation787174 عن Rixos Bab Al Bahr
أشكر Vacation787174
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Maryia I, Guest Relations Manager في Rixos Bab Al Bahr, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 يوليو 2018
ترجمة Google
Dear احمد ا, Greetings from Rixos Bab Al Bahr! Thank you for being our Guest and for your high evaluation of our team work. We are doing our best to provide exceptional service and getting your feedback is very valuable for us. Looking forward to welcoming you back to our property. Sincerely, Maryia Isachenka Guest Relations Manager Rixos Bab Al Bahr
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.