استقبال موظفين بطريق ممتازة جدا جدا و استقبال الغرفة ممتعه جدا جدا
وبيجوز الاقامات اكثر من ستين يوم بدون تراجع في موظف اسمه سام خلاني اكتب ها رسالة عشان اقيم المكان و إن شاء لله ما بقصر تعامله واسلوبه رائعالمزيد
Doubletree
Hotels.com
Movenpick
الغرف نظيفه والافطار رائع بس كان يوجد احترازات لهذا السبب لم يكن مريح الالعاب المائيه اروعه وجميله والعيال استمتعو بالالعاب المائيه والبحر ايضا كان جدا رائع ونظيف
المسبح النساء لا يعمل ولا يوجد سبا ولا صالون
Dear jalshe371757,
Thank you for leaving a review on your recent stay with us.
We do have a salon in the hotel site and I have shared with the team to better communicate with our guests.
Overall, we hope that you had a pleasant time and we hope to have the opportunity of welcoming you back in the near future.
In the meantime, please stay safe!
With kind regards,
Pieter Van Beugen
General Manager
فندق ممتاز وبشكر موظفين الاستقبال على حسن الاستقبال والضيافه الفندق فيه مطاعم متنوعه وحجم الغرفه كبيره ويوجد ايضا حمامات سباحه متنوعه فندق فى غايه الجمال. والروعه. اطلاله الغرفة جميله جداا على البحر وشكرا خاص لاستاذ محمد مدير الاستقبال على التعاون الجميل
Dear Fearless68512564220,
Thank you for sharing your review with us.
It is great to see that you had a wonderful time and that Moneim was able to assist you as well.
All of us look forward to welcoming back in the near future.
In the meantime, please stay safe!
With kind regards,
Pieter Van Beugen
General Manager
شكرا لكم على عملكم وتقديمكم لنا لقضاء وقت ممتع داخل المنتجع وشكره على المساعده من جميع طاقم العمل و الاداره كامله وشكر خاص للأستاذ احمد حسب الله لمساعدتي وتسهيل جميع المعاملات و الامور داخل المنتجع شكرا لكم على المكان الجميل الاكثر من رائع لقد استمتعنا
Dear 87raghade,
Thank you for sharing your review on your recent stay with us.
It is great to hear that you had an amazing time, with the services and facilities that we have to offer.
I have also forwarded your words of compliments to Ahmed, and all of us look forward to welcoming you back in the near future.
In the meantime, please stay safe!
With kind regards,
Pieter Van Beugen
General Manager
الاقامه جيده جدا و المعامله ممتازه و الاستاذ احمد حسب الله قام بمساعدتنا و سهل علينا الكثير من المعاملات وتسجيل الدخول للغرف وقام بتعريفنا على الفندق وشرح لنا جميع المواقع الترفيهية داخل المنتجع ونحن ممتنين له جدا ولقد استمتعنا كثيراً في تقضيه وقتنا داخل المنتجع وسنزوره مره اخرى قريباً
Dear Ahmed10gear,
Thank you for sharing your review on your recent stay with us.
It is great to hear that you had a wonderful time and that Ahmed was able to assist you during your stay.
All of us look forward to welcoming you back and in the meantime, please stay safe!
With kind regards,
Pieter Van Beugen
General Manager
عدم التقيد بالاجراءات الاحترازيه والتباعد الجسدي في صالة الانتظار واثناء اجراء تسجيل الدخول وعدم تنفيذ الفندق لطلبات النزلاء المسبقة اثناء اجراء الحجز مما تتطلب علي الاقامه في غرف متفرقه وبعيدة عن عائلتي
Dear Dxb0051,
Thank you for leaving a review on your recent stay with us.
It is unfortunate to hear that we were not able to meet up to your expectations. We do try our best to accommodate to our guests requests whenever possible and we strive to offer alternatives for the comfort of our guests.
We are also looking into alternatives to ensure that the social distancing rules are adhered to by our guests.
Once again, thank you for sharing and in the meantime, please stay safe!
With kind regards,
Pieter Van Beugen
General Manager
