لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 17 شخص هذا الفندق
Expedia.com
US$ 191
طالع العرض
Hotels.com
US$ 191
طالع العرض
Hurb
US$ 185
طالع العرض
Booking.comUS$ 191
HiltonUS$ 191
travelup.comUS$ 203
طالع 19 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (8,123)
تصفية التعليقات
8,123 نتائج
تقييم المسافر
4,840
2,053
723
279
228
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
4,840
2,053
723
279
228
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
23 - 28 من 8,123 تعليق
تمت كتابة التعليق في 23 يوليو 2016

كان الاستقبال ممتاز جدا
الفيلا ممتازة
تطل على البحر مباشره
النوافذ عاكسه حيث لا يراك من يتمشى على البحر
كراسي للسمره
المشكلة كانت بعمال النظافه قليلا حيث لا ينظفون عدل وتم تقديم شكوى و جاء مسؤولهم و عالج الامر
يأخذ ٩/١٠ بشكل عام وانصح فيه

تاريخ الإقامة: يوليو 2016
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر 855mubaraka
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Tamer Mansour D, Director of Operations في منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يوليو 2016
ترجمة Google

Dear 855mubaraka,

Thank you for sharing your experience with us. Excellent service is what we strive to be achieve and known for, therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service to our valued guests. I am glad that you had a wonderful stay with us and I would like to thank you for recommending our hotel.

I am looking forward to having you again as a guest in our hotel.

Kind regards,

Tamer Mansour
Director of Operations

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 مارس 2016

مكثت ليلتين في هذا الفندق باحد الشاليهات المطلة على الشاطئ
في الحقيقة لم تكن الخدمة بمسستوى التصنيف وليست احترافية
بالاضافة الى ان الغرفة كانت معتمة جدا واثاثها قديم و غير مريح
لا انترنت مجاني اضطررت ان استخدم شبكة هاتفي المحمول طوال الوقت

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2015
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
1  أشكر atarakji
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Tamer Mansour D, Director of Operations في منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 مارس 2016
ترجمة Google

Dear Atarakji,

Thank you for choosing to stay with us and taking the time providing us your feedback.

I regret to hear about your disappointing experience during your stay with us and I sincerely apologize for the inconvenience. Please rest assured that your comments are shared with the respective department heads for further improvement.

Once again I would like to thank you for your valuable feedback and I hope you will not judge us on this particular experience. We hope you will return to our Resort and we can regain your trust in our service and facilities.

Kind regards,

Tamer Mansour
Director of Operations

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 يناير 2016 عبر الأجهزة المحمولة

الإقامة في هذا الفندق كانت رائعة، وكنا مجموعة من الأصدقاء (عائلات)، وجميع أعضاء أسرنا سعدوا بالإقامة في الفندق وكنا جميعاً نتمنى أن تطول الإقامة عن يومين .
بدايةً من موظفي الريسيبشين كانوا زوق جداً ومتعاونين لأقصى درجة، ومروراً بخدمة الغرف والموظفين على الشاطيء وموظفي المطعم، وبالذات السيد / محمود ربيع - مدير المطعم كان متعاون مع مجموعتنا جداً ووفر لنا شخص لخدمتنا فقط ، وبل أعطانا خصم مناسب جداً لنا على قيمة فاتورة العشاء.
نحن كمجموعة أصدقاء جربنا الإقامة في جميع فنادق راس الخيمة تقريباً وكان فندق الدبل تري من أفضلهم وتعتبر هذه التجربة الرائعة للمرة الثانية لنا والمرتان رائعتان.
ولا تنسوا الكوكيز الرائع الذي تمتاز له مجموعة الدبل تري.

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2015
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر 602hishamk
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 11 فبراير 2013

لآن نحن هنا منذ أربع ليالي و حقا يمكننا أن نوصي بها لأسرة لديها طفلين صغيرين ( ثلاثة أو واحد).الفندق رائع و لكن رأس الخيمة نفسها لا تقدم شيء فائق. وفي الفندق!عند تسجيل وصولنا تلقينا عرض لغرفة جميلة بالدور الخامس. يبدو أن جميع الغرف تطل علي البحر.طاقم العمل ودود و لطيف جدا مع الأطفال. أود أن أخص بالمدح فاروق و كمال و علي ببوفيه مطعم مريد فهم بالفعل يعلمون المعني الحقيقي للخدمة! العيوب التي يسعني التفكير بها هي فقط أن الإنترنت (واي فاي) ليس خدمة مجانية, و سعره غال جدًا. شيء مؤسف بالنسبة للهيلتون. إننا في عام 2013. حيث الإنترنت لا يقل أهمية عن الكهرباء أو الماء أو التلفاز في هذه الأيام.أتمني حقا أن تعيدوا النظر في هذه السياسة الغبية, و إلا أظن أنكم سوف تخسرون العملاء علي المدي البعيد ( حتي خطوط الطيران منخفضة التكلفة تقدم واي فاي مجانا علي الطائرة أثناء رحلات الطيران حاليا...).أيضا أسعار الطعام في المطاعم غالية. الجودة عالية و لكن أقترح عند الذهاب إلي بوفيه العشاء (الحجز مسبقا لسعر أرخص).يمكن أن تشعر بالملل بعد قضاء أربعة أيام و لكن الجودة ممتازة.

أشكر Gustaf M
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.se. عرض المشاركة الأصلية
استجاب RMHiltonRAKResortSpa, Manager في منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 فبراير 2013
ترجمة Google

Dear Gustav M,

Thank you very much for taking the time and effort to post a personal review here at TripAdvisor following your stay at the Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa.

We are delighted to note that you found our overall service and facilities to your satisfaction, as this is what we strive to achieve at all times.

We truly appreciate your feedback as it is comments from our valued guests that enable us to improve our services and facilities and we are glad to know that you have enjoyed your stay with us.

Regarding your comment about Internet, as previously informed on my different answers, our company is working on a global solution with an international wireless access provider to offer a complimentary wireless HSIA in all public areas. We do hope to be able to offer this solution by the end of quarter one this year.

Again thanks for your review, we do look forward to welcoming you back to the Resort in the not too distant future.

Kindest regards.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 11 فبراير 2013

كانت زيارتنا الثالثة في عامين. كنا مبهورين بهذا المنتجع في المرتين الأولى والثانية، ظننا أنه لا يمكن أن يكون أفضل من ذلك. وهذه المرة كانت شهر عسلنا. وكانت عطلة رائعة حد الكمال مرة أخرى. كان الطعام رائعًا حيث توجد تشكيلة مذهلة من الأطباق العالمية. أذهلنا الدجاج بالزبدة في الليلة الهندية مرة أخرى. وما أحببناه حقًا في المطعم الرئيس أن كبير الطهاه كان يأتي يوميًا ليراقب ما يحدث في مطعمه. كان ينظر للنزلاء ويستمع لما يقولون. يُشكل الطعام جزءًا صغيرًا من المنتجع وهو جزء رائع. الطاقم غير عادي وهو دائمًا رائع، ودائمًا يود المساعدة. هذا الفندق يمتلك فريق إدارة رائع من واجهة المنزل والمطعم إلى علاقات النزلاء. الطاقم مشغول بما يعمل وهذا واضح في الخدمة التي يقدمونها لنزلائهم. ويبدو بشدة أن العميل يحتل الصدارة في قائمة أولوياتهم. كنا سعداء بجميع العاملين في حانة دوم. كانوا من نوع نادر. سنعود مجددًا في أكتوبر لأنه رائع. يجب أن أقدم شكر أخير لجاك مدير المنتجع، لمستوى إدارة الفندق وتدويره. هو منتجع مدار بطريقة رائعة. وفي هذه المناسبة كانت لدينا شكوى صغيرة من الحافلات في دبي. كانت مزدحمة بعض الشيء. ولقد ذكرنا ذلك لمكتب الاستقبال ولجاك وكما هو متوقع فقد تعامل مع الأمر بحكمة وبهدف إرضائنا. وقد أوصينا الكثير من أصدقائنا بهذا الفندق والذين ذهبوا منهم أعجبهم بشدة كل شيء فيه. نراكم مجددًا قريبًا.

1  أشكر Allblack66
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.co.uk. عرض المشاركة الأصلية
استجاب RMHiltonRAKResortSpa, Manager في منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 فبراير 2013
ترجمة Google

Dear AllBlack66,

Thank you for sharing this very kind and thorough review about your recent second experience at Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa with the TripAdvisor community.

Your feedback is even more highly appreciated as you are a Senior TripAdvisor reviewer and the quality of your review will be beneficial for all other users to read it as you outline very useful and relevant information in regards to our resort.

Your kind words have been shared with the team here and we all look forward to welcoming you back to our resort in the future.

Please do not hesitate to contact me should you require any assistance for your stay in October.

Warmest regards.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات