الفندق مستوى جيد لكن خدمه العملاء بحاجه لتطوير 45 دقيقه علشان انهيت تسجيل الدخول وكل شوي يعطوني غرفه والغرفه لم تكن مستوى 5 نجوم وعند الوصول قمت بحمل حقائبي بدون مساعده لانه لم يكن هناك عمال لا لحمل الحقائب ولا لايقاف السياره
5,822
2,216
790
305
268
Fahad K
الخبر, المملكة العربية السعوديةاجمل مكان للعائلة
تعليق حول منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة
تمت كتابة تعليق 11 أغسطس 2019
من اجمل امكان العطلات في دولة الإمارات! توفر جميع الخيارات في وقت واحد، فيلا عائلية مسبح خاص و دخول سريع للشاطئ بالإضافة إلى خدمات مميزة في الغرفة
توفر وجبة الفطور و العشاء من ضمن الحجر كان من أفضل الخيارات
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019توفر وجبة الفطور و العشاء من ضمن الحجر كان من أفضل الخيارات
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفنادق القريبة
د.إ. 1,012
- Trip.comد.إ. 782
- Hotels.comد.إ. 1,012
- Anantara.com
د.إ. 832
- Waldorf Astoriaد.إ. 812
- Pricelineد.إ. 832
- Hotels.comد.إ. 832
د.إ. 515
- Trip.comد.إ. 645
- Destinia.comد.إ. 479
- Vio.comد.إ. 515
وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
- Booking.comد.إ. 712
- Trip.comد.إ. 712
- Pricelineد.إ. 712
اربح Trip Coins بعد إقامتك
- Pricelineد.إ. 351
- Hotels.comد.إ. 351
- Expedia.comد.إ. 353
د.إ. 358
- Pricelineد.إ. 505
- Agoda.comد.إ. 330
- StayForLong
د.إ. 351
- Pricelineد.إ. 351
- Trip.comد.إ. 223
- Vio.comد.إ. 228
د.إ. 481
- Trip.comد.إ. 481
- Doubletreeد.إ. 461
- Pricelineد.إ. 481
د.إ. 493
- Trip.comد.إ. 493
- Hamptonد.إ. 478
- Hotels.comد.إ. 493
د.إ. 1,306
احصل على مكافآت مع One Key
- Trip.comد.إ. 1,245
- Vio.comد.إ. 1,232
- Rixos Hotelsد.إ. 1,306
التعليقات (9,401)
تصفية التعليقات
9,401 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
5,822
2,216
790
305
268
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
15 - 20 من 9,401 تعليق
mohamedaW3487HN
جزيرة سر بني ياس, الإمارات العربية المتحدة
12
عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
استفسر من mohamedaW3487HN عن منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة
2 أشكر mohamedaW3487HN
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonRAKresort19, Executive Office في منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يوليو 2019
Dear mohamedaW3487HN,
Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to leave a Tripadvisor review and to share your feedback with us.
I understand that you have encountered a few bad experiences that lead to your dissatisfaction and to an overall bad impression of our hotel for which I would like to greatly apologize. Please note, that for us your feedback is crucial, as it is the only way by receiving such information from our valued guests, like yourself, that we are better able to rectify and resolve any challenges that we may have.
Once again, please accept our apologies for any inconvenience and frustration that you have encountered during your stay.
Sincerely,
Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa
+971 (0)7 228 88 44
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Venture09982782924
11
فندق مميز مع سرعة في الاستجابة وسعر ممتاز مقابل الفيلا جميع المرافق قريبة من الفيلا وحسن استقبال وخدمة صف السيارات رائعة وسريعة وتعاون موظفي المطعم وسرعة استجابتهم للطلبات كما ان اجراءات تسجيل الدخول والخروج سلسة
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
استفسر من Venture09982782924 عن منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة
1 أشكر Venture09982782924
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonRAKresort19, Director of Operations في منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 يوليو 2019
Dear Venture09982782924,
I was thrilled to learn that you had a great stay and am most grateful for you sharing your experience with the TripAdvisor community!
It is always so rewarding for the team to receive such kind feedback and they were as delighted as I was to learn that you enjoyed your stay. We hope to have the absolute pleasure of welcoming you back in the future to spend more time at our resort!
Kind regards,
Tamer Mansour
Director of Operations
Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa
+971 (0)7 228 88 44
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ghamdiqa
الظهران, المملكة العربية السعودية
2864
عبر الأجهزة المحمولة
* للقمم عنوان يمثلها هذا المنتجع..
* إن كنتم ترغبون في ..
.. قمة الراحة ..
.. قمة الاستمتاع ..
.. قمة الرقي ..
.. قمة التعامل ..
.. قمة النظافة ..
.. قمة العناية ..
.. قمة الإحترام ..
.. قمة الذوق ..
.. قمة الاهتمام ..
وأى قمة أخرى.
تاريخ الإقامة: مارس 2019
استفسر من ghamdiqa عن منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة
3 أشكر ghamdiqa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
ismailibrahimmoh2017
3
قمت بحجز فيلا على شاطيء البحر روعة جداً والمكان هاديء ورومانسي ومناسب للعائلات،، الاطفال سيستمتعون في المرافق وخاصة المسابح المتوفرة ومنطقة الالعاب.، الغرفة جيدة جداً مريحه وحجمها مناسب جداً ،، انصح الجميع بزيارة المكان
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
استفسر من ismailibrahimmoh2017 عن منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة
أشكر ismailibrahimmoh2017
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Connie P, Hotel Management في منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 سبتمبر 2018
Dear Ismailibrahimmoh2017,
Thank you very much for choosing to stay at Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa and for taking the time to share your lovely feedback.
We are pleased to hear that your stay was wonderful and our services and facilities exceed to your needs. Our resort aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to meet your expectations. Your reviews have been shared with the team here and they were glad to learn of your satisfaction, this will serve as a motivation for them to continuously strive and exceed our guest satisfaction.
We do hope to have the opportunity to welcome you back soon to our hotel for more experiences.
Kind regards,
Hotel Management
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hanan_alsh
الرياض, المملكة العربية السعودية
31
عبر الأجهزة المحمولة
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
المنتجع روعه قليل فيه
واسعار الحجوزات رائعه
فيه اكثر من خيار المطاعم حجزت فيه اسبوع وفي منتجع هيلتون الاخر اسبوع
المنتجع رائع ويستحق تقييم عالي
شكرا هيلتون دائماً مميزين
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
استفسر من Hanan_alsh عن منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة
أشكر Hanan_alsh
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Connie P, Hotel Management في منتجع شاطئ هيلتون رأس الخيمة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2018
Dear Hanan_alsh,
Warmest greetings from Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa.
Thank you for taking a moment to share your lovely review on TripAdvisor Community. It was our pleasure to have you as our guest, and we are elated to hear that you enjoyed every moment of our time with us. It is our promise to provide exceptional service in all areas, and it brings us great joy to know that your expectations were exceeded.
Should you find yourself in Ras Al Khaimah in the future, we would be honored to welcome you back for another memorable visit to Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa.
Kind regards,
Hotel Management
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.