كنت حاجز ليلتين ولاكن بسبب وفاة أحد في العائله جلست فقط ليله واحده وللأسف تكلمت مع الموظفين لإسترجاع مبلغ الليله الثانيه ولاكن للأسف قالوا ما يصير وكنت متوقع يكون في مساعده
ما بيدي بسبب الظرف الي حصلي المزيد
- انتظار مجاني للسيارات
كنت حاجز ليلتين ولاكن بسبب وفاة أحد في العائله جلست فقط ليله واحده وللأسف تكلمت مع الموظفين لإسترجاع مبلغ الليله الثانيه ولاكن للأسف قالوا ما يصير وكنت متوقع يكون في مساعده
ما بيدي بسبب الظرف الي حصلي المزيد
Dear qpower59,
Thank you for the review and for choosing to stay in Ramada Hotel & Suites Sharjah. I appreciate your feedback as it helps me understand where we do well and where we can improve.Please be assured that I have shared your comments with the management team so that we can follow up on the shortcomings you experienced. I am so sorry to hear about the loss in your family and I would like to personally extend my condolences. We hope that there will be future opportunities to welcome you back and serve you better.
Best wishes,
Moustafa Fahmy
Hotel Manager
كانت اقامه رائعه وطاقم الاستقبال علي أعلي مستوي واخص بالذكر الاستاذ الفاضل اكرم مدير الاستقبال في منتهي الذوق والاخلاق والتعاون بالاضافه الي السعر المناسب لكن ارجو تحسين جوده طعام الافطار من حيث التنوع والتغيير
Dear Osama
Thank you very much for choosing to stay with Ramada Hotel & Suites Sharjah. It gives me great pleasure to read your comments about a warm welcome provided by our reception staff and helpfulness of Mr Akram. We are always looking for ways to improve guest experience, and your feedback about breakfast has been taken on board.
Together with my team we look forward to welcome you back at our hotel for another memorable stay.
Best Wishes
Moustafa Fahmy
Hotel Manager
فندق رائع ، خدمات متكاملة وإهتمام بالزوار..
خدمة الهاوس كيبنق ١٠٠٪
الخدمات الهندسية ١٠٠٪
خدمات الآي تي ١٠٠٪
الأنترنت والوايرليس سريع ويغطي جميع أرجاء الفندق.
المسبح و النادي الرياضي متكامل ورائع جدًا
Dear Khar,
Thank you for your fantastic feedback! We are truly pleased to have provided you with an enjoyable stay. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Thank you for choosing to stay at Ramada Hotel & Suites Sharjah and I look forward to having you again as a guest in our hotel.
Best wishes,
Moustafa Fahmy
Hotel Manager
اكثر من رائع اقيم فى الفندق لاكثر من 4 سنوات و الخدمة و الموظفين معاملتهم ممتازة اكرم و مهند و احمد و محمد و راشد و ديانا و جوان و كل موظفى الاستقبال جدا رائعين و النظافة ممتازة و الخدمات ممتازة و متوفرة على مدار الساعة
انصح به
Dear Ms. Noora,
Thank you for the wonderful review. We appreciate your loyalty and your continued trust in our hotel and our staff. Rest assured that we will do everything it takes to make us deserving of your loyalty.
Best wishes,
Moustafa Fahmy
Hotel Manager
بعد اخذ المال لم يقوم الفندق باي مساعده و لم احصل على ما رغبت فيه حتى ان الرسائل لم يتم الرد عليها . و اكتفى مدير الفندق بعبارة لا نستطيع القيام باي شي لك الان