الفندق اكتر من رائع وجميع الاستاف تعاملهم راقي جدا وبشكر بالاخص جدا ا/مينا علي مقابلته وتعامله الراقي المميز
وديما في تميز وتقدم ان شاء الله
المطعم حلو جدا والفطار متنوع
الغرفه جميله جدا ومساحتها واسعه
ان شاء الله ديما كل ما انزل الشارقه اكون متواجد معاكم
ضيفتنا العزيزة:
يسعدنا أن نسمع بأن إقامتكم في فندقنا كانت ممتازة وأن فريق عملنا، وبالأخص الأستاذ مينا، قدم لكم التجربة المتميزة التي نسعى دائمًا لتوفيرها.
نحن فخورون بتقديم مجموعة متنوعة من الأطعمة لوجبة الإفطار لضمان الرضا التام لضيوفنا. كما يشرفنا تقديركم لجودة ورحابة الغرف ونأمل أن تكونوا قد استمتعتم بالإطلالة الرائعة والخدمات المقدمة.
مع جزيل الشكر وأطيب التحيات والتمنيات بتكرار زيارتكم لنا.
Guest Experience Team
يرجى تحسين ببعض الغرف وتقديم وجبات إفطار أكثر تنوع تتلائم مع كافة العملاء كون الإفطار متكرر كل يوم فقط تغيير صنف او صنفين فقط
أعمال الصيانة تكون بفترة محدودة وخارج ايام الويكند
تنظيف شاطئ البحر
إعطاء مهلة للعميل عند الخروج وليس فورا كون يوجد تسهيلات في بعض الفنادق
مرحبًا سيد :
نشكرك لاختيار فندقنا ونرجو أن إقامتكم كانت طيبة ونود توضيح بعض النقاط. بالنسبة لتنوع وجبة الإفطار نقدر ملاحظاتك وسنعمل على تحسين تنوع الخيارات لتلبية توقعات جميع العملاء.
نعتذر عن أي إزعاج قد تسببته أعمال الصيانة ونحن نسعى دائماً لتحسين تجربة الإقامة لضيوفنا.
بالنسبة لتنظيف شاطئ البحر نود أن نؤكد أننا نولي اهتماماً كبيراً للحفاظ على نظافة المنطقة المحيطة بالفندق.
أما بخصوص مهلة المغادرة نحن نقدم خيارات مرنة حسب توافر الغرف ونسعى دائماً لتلبية احتياجات ضيوفنا.
مع أطيب التحية وفي انتظار زيارتكم القادمة
Guest Experience Team
لا بد من تحسين الخدمات
بصورة عامة في كل مرافق المنتجع
وخاصة الغرف
والحمامات
والمسبح
والإفطار
وغيرها من الأشياء
التي تزيد من جمالية المكان
لا بد من الترحيب الجميل
والمفاجآت المريحة للمقيم
الاستقبال الممتاز
الذي يعطي إنطباعا رائعا للجميع
خدمات الغرف السريع
وغيرها من الأشياء المثيرة للاهتمام
أتمنى أسكن في المنتجع مرة اخرى
ولكن بهذه الخدمات لا أضن
أشياء رائعة تم تقديم سلة فواكه لنا
شكرا أستاذ مينا
مرحبًا سيد Noor:
نأسف لسماع عدم رضاك عن بعض الجوانب في تجربة الإقامة. ونعدك بالعمل المستمر على تحسين مستوى الخدمة إلى النحو الذي يرضي طموحاتنا ويحقق رضاكم.
نقدر ملاحظاتك ونعتبرها فرصة لتحسين خدماتنا وتجربة الضيوف. ونود أن نؤكد أننا نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات عالية الجودة والمرافق المتميزة للرفاهية. كما نوفر أنشطة ترفيهية متنوعة ومرافق رياضية لتحسين تجربة إقامتك.
ونحن سعداء لسماع أنك استمتعت بموقعنا المميز على الشاطئ وتعامل أفراد الطاقم.
مع أطيب التحية والشكر والتمنيات بتكرار تشريفنا بزيارتكم.
Guest Experience Team.
من اجمل الفنادق في الامارات بالاضافة لتعامل الخوظفين الممتاز من المدير الى الاشخاص الذين
يهتمون بالغرف ، شكرا مسعد شكرا مينا على التعامل على الخدمة الرائعة ، انصح الجميع بزيارة هذا الفندق فهو من احب الفنادق لدي في الشارقة
مرحبًا سيد Wissam:
يسعدنا أن تكون قد استمتعت بإقامتك في فندقنا ونحن سعداء بتقديرك للخدمة الممتازة التي يقدمها موظفينا.
إنه لشرف لنا أن نكون من بين أجمل الفنادق التي زرتها في الإمارات ونحن نتطلع دائمًا لتقديم تجربة لا تُنسى لجميع ضيوفنا.
مع خالص التحية وجزيل الشكر.
Guest Experience Team.
شكرا جزيلا لكل الخدمات والعاملين على راحة السياح في الاستقبال والشاطىء الغرف والمطعم، تحية شكر وتقدير، الفندق اكثر من رائع والخدمات متوفرة في كل وقت، والشاطئ نظيف وواسع، والمطعم به جميع الأطباق العالمية واللذيذة تستحق التجربة.
عزيزي السيد/ Isa:
نحن سعداء للغاية لسماع أنك استمتعت بالخدمات المقدمة من قبل موظفينا وأنك وجدت الشاطئ نظيفًا وواسعًا.
إنه لمن دواعي سرورنا أن تكون قد استمتعت بتناول الطعام في مطعمنا الذي يقدم مجموعة متنوعة من الأطباق العالمية اللذيذة.
نحن نعمل بجد لتوفير تجربة ممتازة لجميع ضيوفنا ونقدر تقديرك لجهودنا.
كما نشكرك على تقييمك الإيجابي لموقع الفندق والأسعار المعقولة التي نقدمها.
مع أطيب التحيات وجزيل الشكر.
Guest Experience Team.
