فندق اكثر من رائع استمتعنا جدا بالاقامه تعاملهم جدا رائع و اسلوبهم راقي خدمات سريعه و الاهم من ذلك الابتسامه التي لا تفارقهم بنصح الجميع بزيارته والحلو كمان هو تكسي الماء وbeach club عندهم نشاطات للاطفال العاب بالم جدا حريصين على نظافه البحر و تشييك يومي على الشط مطاعم امواج قدمت اكلات طيبه و الافطار اطيب و اطيب وكادر تقديم الافطار جدا لطيفين
Dear Valued Customer,
Thank you for taking the time to share with us your feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Our team strives on providing our guests with the best services.
We hope to see you again soon!
Best Regards,
Marketing Department
Khaled Shamout
فندق المنارة فندق جميل والأجواء فيه جميلة ولكن موظفين الاستقبال في الفندق تعاملهم سيئ مع الزبائن و واجهنا معهم مشاكل في أثناء اقامتننا ولكن ال ( Beach club) هو أفضل مكان في الفندق والموظفين فيه محترمين خصوصا الموظفين ابراهيم و مارينا كانو يقدمون انشطة متنوعة جميلة والابتسامة دائما تجدها في وجوههم
Dear Mohammed,
Thank you for taking the time to review us, your feedback is very valuable to us.
We are pleased to hear that you enjoyed the facilities and the atmosphere of both Al-Manara and the beach club.
It has come to my attention that the service you received particularly during check-in did not meet the level of expectations we strive to achieve. For this, I sincerely apologize. We value all guest comments, and constructive feedback helps us to continually improve our services and facilities.
We hope to welcome you back in the near future and restore your trust in Al Manara Luxury Collection.
Best Regards,
Sereen Al-Sharif
Marketing Department
إقامة رائعة ومميزة في الفندق وأجمل ما فيه الطابع التراثي، خدمة غرف
جيدة والفطور مميز والخدمة في الفطور رائعة وخصوصا خدمة الموظفة منار من حيث السرعة والتعاون والترحيب كما يتميز الفندق بنظافة البركة والشواطئ
Dear Valued Guest,
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We are pleased to know that you had an overall well-rounded stay and that we met your expectations.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Best Regards,
Sereen Al-Sharif
Marketing Department
فندق جميل جدا الشاطئ نظيف والاطلالة جميلة خدمة الغرف جيدة جدا ،والفطور متنوع وخدمة اكثر من رائعة في قسم الفطور من الموظفة منار ... والفندق يتمتع بدرجة عالية من النظافة واهتمام واضح من الموظفين بشكل عام
Dear Valued Guest,
We appreciate you taking the time to review us and are please that we met your expectations during your stay. We look forward to welcoming you to Al-Manara Luxury Collection again.
Best Regards,
Sereen Al-Sharif
Marketing Department
نزلنا اليوم على
beach club
الموظفين كانوا كثييير كويسين و تعاملهم راقي معنا و مع اطفالنا قضينا يوم ممتع ،لعبوا الصغار و كبار و عملوا جو حلو بنصح الجميع يزورهم
بس بالنسبه للفندق مناره ما بنصح حد بدو يسبح بالبحر او برك كبيره يروح عليه لانه البحر اصطناعي مو حلو و في بركه وحده من غير شمسيات
Dear Olaf,
Thank you for taking the time to share your honest feedback. We are glad to hear that both you and your kids enjoyed your time at the beach club.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Best Regards,
Sereen Al-Sharif
Marketing Department
