محمود في مطعم امواج افضل موظف بالعقبه وبسببه تم التعليق لانه عسل وخدوم اتمنئ الجميع مثله وللاسف الموظفه ايه اسمها عندهم بالمطعم مزاجيه بس تم التقييم عشان خاطر محمود انصح بالزياره اذا موجود محمود فقط ساكرر الزياره اذا محمود موجود لانه يستاهل الدعم وشكرا
Dear Valued Customer,
Thank you for taking the time to review our property! Rest assured that your comments will be shared with the team and be sure that you will be provided with the best services upon your next visit to Al-Manara!
Best Regards,
Khaled Shamout
Marketing Department
بحب أبدأ بكلمة شكر وعرفان لكل شخص من طاقم الفندق وعلى رأسهم عمر والشيف اياد ومنار
الي هني كانو مسؤولين عن الراحة التامة والمعاملة المميزة الي قدموها النا كل فترة الإقامة ،من أول لحظة دخلنا الفندق وحتى لحظة الوداع 🥺 .
ابتدأً من لحظة الاستقبال 🔝
خدمة الغرف🔝
غرفة الطعام وجودة الأكل🔝
وخلال فترة الاقامة💯
Dear Valued Customer,
Thank you for taking the time to review our property! We are delighted to hear that you had an excellent stay at Al-Manara. Rest assured that your comments will be shared with Omar, Chef Eyad, Manar and Hani as they will be delighted to hear them! Our team thrives in providing our valuable guest with the best services.
We look forward to having you again with us!
Best Regards,
Khaled Shamout
Marketing Department
اليوم انتهت رحلتنا الى العقبه فندق المناره ، من اجمل وانظف وارتب الفنادق التي زرتها ،معامله من أحسن المعاملات ،واطيب الطعام ، شكرا لطاقم الاداره وطاقم موظفي الفندق وشكر خاص للموظفه منار , هذه كانت من اجمل الرحلات واكيد رح نعود السنه القادمه ان شاالله 💟💟💜💜💟
Dear Valued Customer,
Thank you for your time in reviewing Al-Manara Luxury Collection. We are proud to offer our guests the best services and the cleanest environment possible. Please know that we will forward your comments to Manar, who will be overjoyed to hear them.
We hope to have you stay with us again soon!
Best Regards,
Khaled Shamout
Marketing Department
فندق اكثر من رائع استمتعنا جدا بالاقامه تعاملهم جدا رائع و اسلوبهم راقي خدمات سريعه و الاهم من ذلك الابتسامه التي لا تفارقهم بنصح الجميع بزيارته والحلو كمان هو تكسي الماء وbeach club عندهم نشاطات للاطفال العاب بالم جدا حريصين على نظافه البحر و تشييك يومي على الشط مطاعم امواج قدمت اكلات طيبه و الافطار اطيب و اطيب وكادر تقديم الافطار جدا لطيفين
Dear Valued Customer,
Thank you for taking the time to share with us your feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Our team strives on providing our guests with the best services.
We hope to see you again soon!
Best Regards,
Marketing Department
Khaled Shamout
فندق المنارة فندق جميل والأجواء فيه جميلة ولكن موظفين الاستقبال في الفندق تعاملهم سيئ مع الزبائن و واجهنا معهم مشاكل في أثناء اقامتننا ولكن ال ( Beach club) هو أفضل مكان في الفندق والموظفين فيه محترمين خصوصا الموظفين ابراهيم و مارينا كانو يقدمون انشطة متنوعة جميلة والابتسامة دائما تجدها في وجوههم
Dear Mohammed,
Thank you for taking the time to review us, your feedback is very valuable to us.
We are pleased to hear that you enjoyed the facilities and the atmosphere of both Al-Manara and the beach club.
It has come to my attention that the service you received particularly during check-in did not meet the level of expectations we strive to achieve. For this, I sincerely apologize. We value all guest comments, and constructive feedback helps us to continually improve our services and facilities.
We hope to welcome you back in the near future and restore your trust in Al Manara Luxury Collection.
Best Regards,
Sereen Al-Sharif
Marketing Department
