منتجع رائع وكبير، خدمة ممتازة،. يوجد برك سباحة متعددة ومتنوعة والبرك معقمة، غرف الفندق واسعة ومريحة بحاجة الى بعض التجديد، الشاطئ كبير وممتع ولكن ليس شاطئ رملي يمكن ممارسة الغوص فيه والاستمتاع بالمنظر البحرية الخلابة، الطعام ممتاز وبشكل عام الفندق نظيف ومميز المزيد
Booking.com
اتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
الفندق اصبح سيىء جدا بسبب تغيير الموظفين الدائم وخاصة المجموعة التي كانت بالمطعم واصبح الادارة لا تهتم بالمؤظفين والضيوف ولن ناتي الى الفندق مرة ثانيه وهذة الامور تساهم في انحطاط مستوى الخدمة واتمنى على الادارة تنتبه الى هذ٠ة الامور في المستقبل
عزيزي جورج،
تحية طيبة!
أود أن أشكرك على زيارتنا مؤخراً، وعلى مشاركة رأيك حول تجربتك لدينا. يؤسفنا مغادرتك وأنت غير راضٍ عن الموظفين لدينا، ولكننا نحترم ونقدر رأيك في كل الأحوال. نود فقط أن نؤكد لك بأن فريق العمل لدينا يتم تدريبه جيداً قبل التعيين ونحرص دوماً على الإشراف عليهم جيداً بعد التعيين.
كنا نأمل أن نستقبل ملاحظاتك بالتفاصيل وذلك حتى نعمل على حلها على الفور وتفاديها مستقبلاً، حيث أننا نسعى جاھدين دوماً في توفیر خدمة ممیزة لكل ضیف.
نحن نتمنى منك إتاحتنا فرصة أخرى لكى نرحب بك ونقوم بتغيير رأيك حول خدمات موظفينا.
مع خالص الشكر و التقدير
سامي العونلي
المدير العام
تحبة طيبه اما بعد
السيد المدير عام فندق موفنبيك تالا بيه
أود أن اتقدم ب الشكر الجزيل للموظف معاذ ولا اعلم اسم العائلة
و انه يعمل منقذ سباحه و انه رائع جدا في التعامل و قمة الرقي و التحضر
وقد كان جدا متعاون معي و خصوصا باني لا أتقن السباحه فوقف معي و كسر عندي حاجز الخوف وبأ سلوب محترف
فكل الاحترام و التقدير لكم على هذا الموظف الرائع
وشكرا
يامي سمور
عزيزي يامي،
تحية طيبة من منتجع وسبا موفنبيك تالا بي العقبة!
أود أن أشكرك على مشاركة تجربتك لدى إقامتك في المنتجع، يسعدنا بأنها قد كانت تجربة إيجابية. كما ويسعدنا بأن موظفينا قد كانوا عند حسن ظنكم. حيث أن رضى ضيوفنا عن إقامتهم يعد أفضل مكافأة لنا.
شكراً جزيلاً أيضاً على تقييمكم الكامل لنا. قد سررنا باستقبالكم في المنتجع، ونتمنى بأن نحظى بفرصة استقبالكم مجدداً قريباً.
مع أطيب التحيات
سامي العونلي
المدير العام
كل الشكر والتقدير لجميع طافم الفندق على حسن الاستفبال وعلى الطعام الجبد والنظافة وعلى الاهتمام المستمر لجميع مرافق الفندق وكذلك شكري الخاص للسيد سامي مدير الفندق والسيد عامر فهد والسيد عبدالكريم الهلالات والسيد عادل
عزيزي مسلم،
تحية طيبة من منتجع وسبا موفنبيك تالا بي العقبة!
نقدر كثيراً مشاركتك تجربتك الإيجابية لدى إقامتك في منتجعنا، كما ونود أن نشكرك على التقييم الكامل الذي منحته لنا. لقد أسعدتنا زيارتك، وسررنا بأن الطعام والنظافة وخدمات فريق العمل قد نالوا إعجابك. إن مشاركة ضيوفنا تجاربهم الإيجابية وورؤية مدى سعادتهم بإقاماتهم يعد كأفضل مكافأة لنا جميعاً، حيث أننا نسعى باستمرار في تطوير وتحسين جودة الخدمات.
شكراً مجدداً. نتمنى أن نحظى بفرصة زيارتك لنا في المنتجع لمرات أخرى جديدة في المستقبل القريب.
مع أطيب التحيات
سامي العونلي
المدير العام
خدمة مميزة موفيمبيك الغرف و البرك نضيفة و الأكل كتير زاكية و منوع، التعامل من طاقم العمل بجنن و شكر خاص ل رضوان النسور، راني بطاح و طارق سمور ع التعامل الحلو و يعطيكم العافيه كانت تجربة مرتبة...............................................
عزيزي عباده،
تحية طيبة من منتجع وسبا موفنبيك تالا بي العقبة!
نقدر لك مشاركتك اللطيفة حول تجربتك لدينا في المنتجع، وتقديرك لجهود فريق العمل لدينا، كما ونود أن نشكرك على تقييمنا الكامل. لقد أسعدتنا زيارتك كثيراً. إن توفير إقامة ممتعة وميسرة لكل ضيوفنا الأعزاء هو جزء من حرصنا الدائم على تجاربهم لدينا، ويسعدنا أن نرى أننا قد كنا عند حسن ظنونهم من خلال تقييماتهم الكاملة ومشاركة آرائهم وتجاربهم.
نتمنى الترحیب بك مجددا في المنتجع، ونتمنى بأن تكون زيارك القادمة قريبة.
مع خالص الشكر و التقدير
سامي العونلي
المدير العام
الإدارة غير معنية بشكاوي العملاء ولا تتجاوب مع العميل بتاتا رغم وجودنا بداخل الفندق ومحاولتي التواصل مع الإدارة دون ادنى فائدة...
وصولنا عند تمام الثالثه عصرا مثل ما تم إبلاغنا الموظف ولم نستلم الغرف حتى الخامسة ولم تتحمل إدارة الفندق مسؤولية انتهاء يومنا الأول
ضيفنا العزيز،
تحية طيبة،
نحن نقدر كثيراً ملاحظتك، ونود أن نقدم اعتذارنا بشأن تجربتك الغير مرضية، ونؤكد لك بأننا نسعى جاھدين دوماً في التأكد بأن فريق العمل يحافظون على تقديم مستوى عالٍ من التعامل والخدمة الممیزة لكل ضیف، وملاحظة كتلك تخذلنا، لذا فإننا سنأخذ ملاحظتك بعين الإعتبار في اتخاذ الإجراءات المناسبة والعمل على تفادي تلك التصرفات مستقبلاً.
نحن نقدر إھتمامك و نتمنى أن تمنحنا فرصة أخرى لكي نقدم لك خدمة أفضل خلال زيارتك القادمة.
مع أطيب التحيات
سامي العونلي
المدير العام
