عزيزي جورج،

تحية طيبة!

أود أن أشكرك على زيارتنا مؤخراً، وعلى مشاركة رأيك حول تجربتك لدينا. يؤسفنا مغادرتك وأنت غير راضٍ عن الموظفين لدينا، ولكننا نحترم ونقدر رأيك في كل الأحوال. نود فقط أن نؤكد لك بأن فريق العمل لدينا يتم تدريبه جيداً قبل التعيين ونحرص دوماً على الإشراف عليهم جيداً بعد التعيين.

كنا نأمل أن نستقبل ملاحظاتك بالتفاصيل وذلك حتى نعمل على حلها على الفور وتفاديها مستقبلاً، حيث أننا نسعى جاھدين دوماً في توفیر خدمة ممیزة لكل ضیف.

نحن نتمنى منك إتاحتنا فرصة أخرى لكى نرحب بك ونقوم بتغيير رأيك حول خدمات موظفينا.

مع خالص الشكر و التقدير

سامي العونلي
المدير العام

عزيزي يامي،

تحية طيبة من منتجع وسبا موفنبيك تالا بي العقبة!

أود أن أشكرك على مشاركة تجربتك لدى إقامتك في المنتجع، يسعدنا بأنها قد كانت تجربة إيجابية. كما ويسعدنا بأن موظفينا قد كانوا عند حسن ظنكم. حيث أن رضى ضيوفنا عن إقامتهم يعد أفضل مكافأة لنا.

شكراً جزيلاً أيضاً على تقييمكم الكامل لنا. قد سررنا باستقبالكم في المنتجع، ونتمنى بأن نحظى بفرصة استقبالكم مجدداً قريباً.

مع أطيب التحيات

سامي العونلي
المدير العام

عزيزي مسلم،

تحية طيبة من منتجع وسبا موفنبيك تالا بي العقبة!

نقدر كثيراً مشاركتك تجربتك الإيجابية لدى إقامتك في منتجعنا، كما ونود أن نشكرك على التقييم الكامل الذي منحته لنا. لقد أسعدتنا زيارتك، وسررنا بأن الطعام والنظافة وخدمات فريق العمل قد نالوا إعجابك. إن مشاركة ضيوفنا تجاربهم الإيجابية وورؤية مدى سعادتهم بإقاماتهم يعد كأفضل مكافأة لنا جميعاً، حيث أننا نسعى باستمرار في تطوير وتحسين جودة الخدمات.

شكراً مجدداً. نتمنى أن نحظى بفرصة زيارتك لنا في المنتجع لمرات أخرى جديدة في المستقبل القريب.

مع أطيب التحيات

سامي العونلي
المدير العام