كل ما تعطيهم ملاحظه حكولك رش اور
انا دافع ١٧٤ دينار عشان خدمه
كتبت جميع التفاصيل قبل
ساعتين ونص وانا انتظر الماء
طلبت فاين رجعت ذكرتهم فيه بعد ساعه
التظيف اخذ ٤ ساعات وماكمل
لازم في متابعة لقسم الhouse keeping
المزيد
Booking.comExpedia.comExpedia.com
Expedia.com
Booking.comExpedia.com
Expedia.comExpedia.comBooking.com
المفروض لزوجين عيد ميلادهم بنفس اليوم وهاي بتيجي مره وحده بالمليون يكون اهتمام بخدمتهم اكثر من هيك من أكثر من ناحيه الكيكه والأسلوب وما في events والسهره لازم تدفع عشان تقعد والفندق كلو ممل وبدهم بس تدفعلهم فلوس
Dear Guest,
Thank you for your review. Please accept our sincere apologies for the inconveniences that you have experienced during your stay. Rest assured that your comment has been shared to the appropriate hotel team to take action accordingly.
Sincerely,
كان جميل جداً ولكن اتمنى لو كان لدي وقت اضافي للاستمتاع في خدمات الفندق ولكن تكلفته جداً عالية مما جعل توقعاتي اعلى بكثير مما رأيت فاتمنى الزيارة القادمة ان تكون خدمات افضل والاستمتاع اكثر في الخدمات الموجودة
Dear Guest,
Thank you for your review. Looking forward to welcome you back again in the near future.
Best Regards,
Rochelle Bulan
المرافق رائعة و النظافه ممتازة و ما يميز الفندق التعامل الرائع من الموظفين قمه بالاحترام و اخص بالذكر السيد منتصر أبو سيف شخص جد رائع و جهوده مشكوره ، الغرف رائعة و الخدمة سريعه كل ما نطلبه متوفر اطلالة الغرف رائعة الفندق مناسب للعائلات و الأشخاص
Dear Guest,
Thank you for your wonderful review. Were so glad that our staff make your stay pleasant.
Looking forward to welcome you back again in the near future.
Best Regards,
Rochelle Bulan
للاسف اسوء موضفين يمكن ان تتعامل معهم في حياتك !!! التعامل مع موضفين الاستقبال تعتبر مئساة وذل و اهانة لكم !! لا انصحكم في الذهاب الى هذا الفندق - اذى اردت ام تخسر مكانتك وقيمتك الانسانية ( اذهب الى هذا الفندق وتعامل مع موضفينه الذين لا يلتزمون في احترام الزبون ( هذا رئي الشخصي ) و الذي نتج عن خبرتي الشخصية في التعامل معهم
Dear Guest,
Thanks for taking the time to give your feedback. I'm sorry to hear the about your experience with our Front desk staff I have personally addressed this with our management team to address it accordingly and ensure this won't happen again.
Hope you give us a chance to regain your trust in the future.
Sincerely,
Rochelle Bulan
الفندق جيد ومكانه ممتاز ضمن قرية خاصة، الغرف واسعة ونظيفة ومريحة، الخدمة جيدة، موظفون مدربون، مرافق متنوعة عديدة. المطاعم جيدة والطعام ممتاز. انصح بزيارته. هناك مرافق عديدة أيضا بجوار الفندق لخدمات متكاملة.
Dear Guest,
Thank you for your wonderful review and most importantly for recommending us to other travelers as well. Were so glad that you enjoyed your stay.
Looking forward to welcome you back again in the near future.
Best Regards,
Rochelle Bulan
