انكسر سني اثناء الاكل لوجود حجر صغير في الاكل - اثناء اكل قطعه لحم مشوي ولم اتمكن من اخباركم بسبب ضغط عملنا وزيارتي القصيرة والصورة عندي
الحمام سيء جدا جدا جدا الخزانة بابها مكسور غرفه رقم 326 والخزانة البضاء في الخارج لونها مقرف
نقاط الكهرباء سيئه
التيبل لامب معطل
لا يوجد روب حمام
الشامبو من اسوا الانواع
عزيزي السيد رسمي،
شكرا على مشاركتنا تجربتك الاخيره خلال اقامتك في العقبه، و نحن نأسف على ما حصل لك أثناء العشاء، و كنا نتمنى لو انك ذكرته خلال الإقامه لكي نستطيع ان نقوم بالمساعده الممكنه، ارجو التواصل معنا عبر بريدنا الإلكتروني و اطلعنا على تفاصيل أكثر لنتمكن من تحسين خدماتنا و نكرر اعتذارنا لما حصل مجددا.
تحياتي
ماريا لمارش
المدير العام
اسوأ اقامة و اجازة قمت بها انا و العائلة .. و لن اكررها بتاتا..
الاستقبال سيء و الغرفة سيئة و الخدمة سيئة.
هم لا يهتمون بالسائح الاردني او العربي اهتمامهم بالسائح الاجنبي.
فلا انصح احد بالاقامة فيه...
ضيفنا العزيز السيد ليث
أود ان أشكركم على الاهتمام و هذاه الملاحظات.
حيث ان الفريق كاملا في منتجع موفنبيك العقبه مهتمين جدا بكل الملاحظات التي اخبرتونا بها و هنا اود ان اوكد بانه تم مناقشه هذاه الملاحظات مع المديرين التنفيذيين المعنيين.وأود أن أغتنم هذه الفرصة، من أجل الاعتذار عن أي إزعاج تسبب
وبناءً عليه أرجو مراسلتنا ع resort.aqaba@movenpick.com
مع شرح كل التقصير الذي حصل حتى نصتطيع معالجه المشاكل بشكل ادق
مع خالص التحيات و الشكر الجزيل
ماريا لمارش
مدير الفندق
فندق رائع جداً فيه كل سبل الراحه والاستجمام والترفيه ، يوفر كل ما تحتاج إليه في مكان واحد ، الغرف على طراز عالي من الأناقه ، الطعام معد من أجود الأصناف الغذائية وبأفضل طرق الطبخ العالمية ... تجربتي مع الفندق جداً رائعة
عزيزي الضيف،
نود أن نشكرك على إقامتك في فندق موفنبيك العقبة ومشاركتنا رايك عن الفندق، ملاحظاتكم مهمة جدا لدينا.
شكرا جزيلا لإقامتك معنا و نرحب باستضافتك مجددا في المستقبل القريب.
ماريا لامارش
مدير الفندق
مرافق جميله ورائعه وخدمات متميزه واستقبال رائع جدا وهدوء البال واهتمام بالمقيمين وتلبية الخدمات بسرعه وحسن الاستقبال وروعة تصميم مرافق الفندق وشمولها لرغبات المقيمين ووجود الاماكن الجميله مما يجعل اقامتنا بالفندق رائعه وهادئه
عزيزي الضيف،
نود أن نشكرك على إقامتك في فندق موفنبيك العقبة ومشاركتنا رايك عن الفندق، ملاحظاتكم مهمة جدا لدينا.
شكرا جزيلا لإقامتك معنا و نرحب باستضافتك مجددا في المستقبل القريب.
ماريا لامارش
مدير الفندق
صدقا من اجمل الفنادق التي نزلت بها الخدمة الضيافة موظفي الاستقبال خدمات الغرف اشكرهم على الابتسامة واللطف
فقط غرفة الساونا كانت بحاجة الى متابعة ,,والارجيلة في المطعم لم تكن بمستوى الجودة المطلوبة......شكرا لكم
عزيزي الضيف،
نود أن نشكرك على إقامتك في فندق موفنبيك العقبة ومشاركتنا رايك عن الفندق، ملاحظاتكم مهمة جدا لدينا.
شكرا جزيلا لإقامتك معنا و نرحب باستضافتك مجددا في المستقبل القريب.
ماريا لامارش
مدير الفندق
