لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Waed A

اسوء تجربة بفندق الموفنبيك العقبة

1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 10 يناير 2025عبر الأجهزة المحمولة
موقفين بيومين ورا بعض اثبتوا عدم قدرتهم بالتعامل مع المواقف البسيطة الموقف اول اصدقائنا ارسلوا هدية النا ع الفندق ومنعوا انها تدخل وهي أصلا شيء بسيط ومو مستاهل ينمنع انه يدخل .
والموقف الثاني باليوم الثاني كنا خارج الفندق واضطرينا نرجع بتكسي وامي كبيره بالعمر مو قادره تمشي ومنعوا تكسي يوصلنا للباب قال المدير ما بسمح ، يعني سوء ادارة وسوء تصرف وما في إنسانية أبدا
والواحد بروح ع فنادق وأماكن برا البلد عمرنا ما تعرضنا لهيك مواقف بالعكس يهتموا بالكبار بالعمر ويقدروا .
هذا يدل عدم قدرة الإدارة على التصرف بالمواقف بحكمة وروح القانون
مجرد مدراء يتبعون القوانين المكتوبة على الورق .
تاريخ الإقامة: يناير 2025
نصيحة بشأن الغرفة: اختيار فندق مناسب
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sami Ounalli, General Manager في منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة, لهذا التعليق
تم الرد منذ 5 أسابيع
Dear Waed,

Thank you very much for the time you have given us to share your feedback regarding your recent visit here at The Movenpick Resort & Residences Aqaba.

We regret to learn that several aspect of your stay did not match your expectations, while we hope that you have a better experience, it is feedback like this that we learn to continuously improve our services in the resort.

We take a closer look and serious immediate action on your constructive feedback. Thank you for sharing this to us, as this will surely help us to identify the areas that we can focus on in order to serve you even better.

We hope you give us another opportunity to recover your impression towards our services.

Best regards,
Sami Ounalli
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎618‬
  • Hotels.com
على بعد 0.7 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
The Westin Saraya Aqaba Resort & Spa - Exterior
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎647‬
  • Booking.com
على بعد 0.6 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 0.7 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Algotels
  • Priceline
على بعد 14.2 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • InterContinental
    ‪د.إ.‏ ‎693‬
  • Hotels.com
  • Algotels
على بعد 0.4 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎282‬
  • Trip.com
على بعد 0.3 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎176‬
  • Priceline
على بعد 0.3 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
خدمة واي فاي مجانية
خدمة توصيل من وإلى المطار
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
على بعد 0.9 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎356‬
  • Trip.com
على بعد 15.1 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎190‬
  • Booking.com
على بعد 1.3 كم من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في العقبة
التعليقات (4,443)
تصفية التعليقات
4,443 نتائج
تقييم المسافر
3,354
589
264
117
119
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
3,354
589
264
117
119
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 4,443 تعليق
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2024

كانت الاقامه رائعه و الموظفين متميزين بالأخص موظفين الاستقبال خدومين و اخص بالذكر الانسه ترف و براءه من قسم الاستقبال و كانت مرافق الفندق رائعه و غرف المبيت جميله و مرتبه و نظيفه و قسم الطعام و الشراب رائعين و مكان الفندق ممتاز و سيكون لنا اقامه جديده ان شاءالله

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر GoPlaces41770249566
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sami Ounalli, General Manager في منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 ديسمبر 2024

عزيزي الضيف القيمة ،

تحية من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة!

شكرا لك على توصيتك الرائعة! نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بإقامتك في المنتجع. إنه لأمر رائع أن تحب الخدمة والطعام والنظافة والأنشطة الترفيهية.

سنكون سعداء جدا للترحيب بك مرة أخرى وتزويدك أنت وعائلتك بتجربة فريدة من نوعها.

مع خالص تحياتي

سامي العلونلي
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 نوفمبر 2024

خلال إقامتنا العائلية في فندق موفنبيك العقبة، شعرنا وكأننا في جنة حقيقية على البحر الأحمر. منذ لحظة وصولنا، استقبلنا فريق العمل بابتسامات دافئة، وشعرنا بالراحة من اللحظة الأولى.

قضينا معظم وقتنا على الشاطئ الرملي النظيف الذي كان مثاليًا للعائلات. استمتع الأطفال باللعب وبناء القلاع الرملية، بينما استرخينا نحن تحت أشعة الشمس على كراسي الاستلقاء المتوفرة بكثرة. فريق المنقذين كان دائمًا قريبًا وودودًا للغاية، مما جعلنا نشعر بالأمان والاطمئنان.

كانت الأنشطة التي يوفرها الفندق متنوعة وممتعة، مما أضاف أجواءً من المرح والإثارة إلى إجازتنا. في فترة الظهيرة، تناولنا وجبة شهية على الشاطئ حيث كان الطعام لذيذًا ومتنوعًا يناسب كل الأذواق.

الغرف كانت نظيفة جدًا، وفريق الخدمة كان متعاونًا وسريع الاستجابة لأي طلب. كما أن الإدارة كانت دائمًا متواجدة وتحرص على التأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام.

إقامتنا في موفنبيك العقبة كانت مليئة بالذكريات الجميلة واللحظات التي لا تُنسى. بالتأكيد، سنعود قريبًا للاستمتاع بهذا المكان الرائع مرة أخرى!

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Jon D
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sami Ounalli, General Manager في منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2024

عزيزي الضيف القيمة ،

تحية من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة!

شكرا لك على توصيتك الرائعة! نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بإقامتك في المنتجع. إنه لأمر رائع أن تحب الخدمة والطعام والنظافة والأنشطة الترفيهية.

سنكون سعداء جدا للترحيب بك مرة أخرى وتزويدك أنت وعائلتك بتجربة فريدة من نوعها.

مع خالص تحياتي

سامي العلونلي
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 نوفمبر 2024 عبر الأجهزة المحمولة

استقبال كان مميز وسريع من قبل موظفين المكتب الأمامي و اشكر الجميع وأخص الآنسة براء و حنين و توقى على الترحيب النميز واشكر السيد فادي على المتابعه الدائمة ❤️ . الغرفة كانت مميزه ونظيف واشكر كادر التدبير المنزلي على حسن الخدامات المقدمه وأخص السيد محمد 💗 . العشاء مميزه وكل الشكر لجميع الكادر واشكر السيد وحيد و ليث على الاهتمام المميز 😍. وجبة الافطار متنوع وترضى الجميع واشكر الجميع على الاهتمام الراقي وأخص السيد احمد جبر و احمد هلاول على الاهتمام ❤️ . وشكر السيد شريف والسيد ابو عمر على الترحيب الحار و الإهتمام الكبير 😍 .

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر R9812MUahmada
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sami Ounalli, General Manager في منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2024

عزيزي الضيف القيمة ،

تحية من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة!

شكرا لك على توصيتك الرائعة! نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بإقامتك في المنتجع. إنه لأمر رائع أن تحب الخدمة والطعام والنظافة والأنشطة الترفيهية.

سنكون سعداء جدا للترحيب بك مرة أخرى وتزويدك أنت وعائلتك بتجربة فريدة من نوعها.

مع خالص تحياتي

سامي العلونلي
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 نوفمبر 2024

اكتر من رائع ك فندق و خدمات و تعامل فوق الممتاز من طاقم العمل كاملا ك استقبال وسرعة في حل اي مشكلة او تلبية اي طلب فندق مرتب كتير ونظيف وهي ليست زيارتي الاولى له ولا افكر مجرد تفكير ان أقيم خلال رحلاتي في اي مكان آخر برك نظيفة وعليها منفذين لضمان سلامة النزلاء طاقم متعاون جدا في قاعة الطعام

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Sawsan A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sami Ounalli, General Manager في منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 نوفمبر 2024

عزيزي الضيف القيمة ،

تحية من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة!

شكرا لك على توصيتك الرائعة! نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بإقامتك في المنتجع. إنه لأمر رائع أن تحب الخدمة والطعام والنظافة والأنشطة الترفيهية.

سنكون سعداء جدا للترحيب بك مرة أخرى وتزويدك أنت وعائلتك بتجربة فريدة من نوعها.

مع خالص تحياتي

سامي العلونلي
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 نوفمبر 2024

خدمات متميزة وتعامل رائع بالاستقبال كل الشكر والتقدير لحسن الضيافة والخدمة المتميزة وأخص بالذكر رناد وعزمي على الرقي
و الدبلوماسية والتعاون وهذه زياتي الاولى وساكرر الزيارة لاحقا. وخدمه رائعه وممتازه في البوفيه المفتوح وجبة الإفطار والغداء

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر براق ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sami Ounalli, General Manager في منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 نوفمبر 2024

عزيزي الضيف القيمة ،

تحية من منتجع وريزيدنسز موفنبيك العقبة!

شكرا لك على توصيتك الرائعة! نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بإقامتك في المنتجع. إنه لأمر رائع أن تحب الخدمة والطعام والنظافة والأنشطة الترفيهية.

سنكون سعداء جدا للترحيب بك مرة أخرى وتزويدك أنت وعائلتك بتجربة فريدة من نوعها.

مع خالص تحياتي

سامي العلونلي
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات