فندق رائع و طاقم العمل في الفندق متعاون و سريع في الاستجابة .. اصناف وجبة الافطار متنوعة و لذيذة جدا
بركة السباحة نظيفة و هناك تغيير ملحوظ جداً في الفندق من حيث الترتيب و النظافة
كانت الاقامة جميلة جداً ولن تكون زيارتي الاخيرةالمزيد
Booking.comBooking.com
Booking.com
الاقامة خرافية تغيير واضح جدا ،، كل اشي جديد وحلو ، فرق شايع بين قبل اغلاقه والان ، حبيت الاقامه جدا وانبسطنا خصوصًا بوجود الطاقم الرائع والمتعاون
الفندق مناسب جدا للاطفال ومريح للعائلات ،، هادي ولطيف بعيد عن دوشة الثلاث نجوم
Dear 935malakf
Thank you for sharing the before and after about the hotel. We are excited to share the changes with our hotel guest. Much appreciated
من أسوأ الفنادق...... قذارة لا توصف.... خدمة واي فاي معدومه
عدم اهتمام..... أغطية قذرة.... حمامات قذرة.... ارضيات قذره
مخدات قذرة.... كلام موثق عندي بالفيديو ومحفوظ....
هاتف الغرفه كذلك لا يعمل.
المهم لديهم الكسب المادي... لدرجة انهم قاموا بتسليمي غرفة
تعتبر عندهم خارج الخدمه...... وتم إبلاغهم بالملاحظات ودون جدوى.... كانت إقامة سيئة بمعنى الكلمة.
Dirty hotel.... It doesnt worth
Bad services
Dear Maraiba 1972
The Mina Hotel has been temporary closed during COVID, it seems you were reflecting on a closed hotel in the mist of a remodel.
شكرا جزيلا للاستاذ راغب ابو الرب المحترم وكانت تجربة جدا مميزة وتعامل سلس من قبل الاستاذ راغب كل الشكر والاحترام اه اطلال جدا مميز ونظافة جدا في الاوتيل ومعاملة الهاوس كيبنج بكل أدب واحترام وشكرا لموظف الاستقبال عبدالله
Thank you for your nice comment! We are pleased that the Mina Hotel and Team met and exceeded your expectation.
Best Wishes.
تجربة سيئة جداً للأسف السكن في هذا الفندق الغرفة باردة ولا يوجد تكييف والهاتف معطل لم أستطيع الاتصال على الاستقبال لحالة طارئة و الماء بارد وتم إرسال شكوى لإيميل الفندق ولا حياة لمن تنادي اول ما طلع النهار خرجت من الفندق بأسرع وقت
Dear Demaazooz
We have escalated your comments to the General Manager. We will follow up with your concerns.
Thank you.
للاسف فندق ما عندهم مدير عقد المسؤوليه بتحكي مع موظف الريسبشن بحسسك انك شحاد وانه هو فوق والباقي تحت .. مع اني حجزت ٣ سنوات متتاليه فيه وكانت معاملتهم راقيه .. بس هاي السنه للاسف موظفة الريسبشن اسلوبها لا يليق بانها تحكي مع زبائن الفندق
Greetings Lolle 160
We have elevated this remark to Trip Advisor and we do not understand your complain to better assist.
Wishing you well from the Mina Hotel. Thank you
