لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
bo_fares88
مدينة الكويت, الكويت

موه اخرى خدمة توصيل السيارات

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 27 ديسمبر 2018
لا اعلم فعلا ما هي مشكلة خدمة توصيل السيارات في الفندق .. اولا هذي ثانيه مره بعد مرور فترة ما هي بالطويلة لما حدث معي مع تلك الخدمة المره السابقة .. عموما لماذا خدمة توصيل السيارات تسأل هل لديك حجز ؟ هل انت من رواد الفندق او نزلاء الفندق ؟ هل لديك حجز لمطعم؟ السؤال الذي اوجهه هل هم مسؤولين عن تلك الأسئلة التي يتم توجيهها للزائر علما إني من رواد الفندق سنوات عديدة .. لماذا أصادف شخص للأسف لا اريد ان اذكر اسمه يتكرر معه نفس الموقف ويتم تذكيري بان رسوم الخدمة دينارين ؟!! .. للأسف نرجو وضع إستاف يحسن الحوار والتحدث مع نزلاء او رواد الفندق .. الأسئلة الكثيرة من تلك الخدمة شيء محير وعندما تقول له إني حاجز لمطعم يقول توه الناس المطعم مصكر حاليا ؟؟؟؟؟؟ !! يعني يريدني ان أأتي متأخر مثلا ولا شنو ؟؟؟ للأسف تلك الخدمة تكررت معي بنفس الموقف ولكن اقل حدة عن المرة الماضيه
الفندق ممتاز ولا يعيبه شيء إلا خدمة السيارات للأسف لا يحسنون الحوار مع الضيف
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافر بمفرده
4.0 من 5 دوائرالقيمة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KuwaitMarriottHotels, Public Relations Manager في فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت, لهذا التعليق
تم الرد 29 ديسمبر 2018
Dear Bo Fares88,

Greetings from Courtyard by Marriott Kuwait City Hotel,

Firstly, I would like to thank you for taking the time to share your comments and appreciating the hotel.

We regret the incident that took place regarding the valet parking. We assure you that we have informed the concern department to take actions to reinforce required training in order to prevent this from happening in the future. I would also like to inform you that the questions asked to all our guests by our concierge staff is a standard procedure the staff have to follow, to differentiate between the mall and hotel guests.

We hope to welcome you again.
Warm Regards,

Courtyard by Marriott Kuwait City Hotel
Management
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎578‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
  • StayForLong
  • ZenHotels.com
على بعد 10.0 كم من فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Facade/entrance
  • Priceline
  • Agoda.com
على بعد 1.3 كم من فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎561‬
  • Trip.com
على بعد 0.9 كم من فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎621‬
  • Hotels.com
على بعد 1.2 كم من فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
City Tower Hotel, Kuwait
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎572‬
  • Priceline
على بعد 0.5 كم من فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎327‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎328‬
على بعد 0.4 كم من فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Wyndham
    ‪د.إ.‏ ‎515‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎449‬
  • Hotels.com
على بعد 0.3 كم من فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotel exterior
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎993‬
  • Hotels.com
على بعد 0.5 كم من فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة بمياه ساخنة
getlstd_property_photo
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎605‬
  • Priceline
على بعد 1.4 كم من فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في دسمان
التعليقات (359)
تصفية التعليقات
359 نتائج
تقييم المسافر
163
138
47
8
3
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
163
138
47
8
3
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
2 - 7 من 359 تعليق
تمت كتابة التعليق في 6 سبتمبر 2018

ما حدث ان بكل وقاحة خدمة الباركنغ يقول لا نستقبل السيارات الخاصة فقط للزوار وفِي التذكرة مكتوب كذلك لزوار المطاعم الموجودة في الفندق الآن تقولون للزوار فقط ... وبكل وقاحة وبكل قلة أدب من قبل العامل في الباركنج وماكو احترام للعميل ..

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر bo_fares88
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Marriott Kuwait... M, General Manager في فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 سبتمبر 2018
ترجمة Google

Dear Bo Fares88,

Thank you for taking the time to review and share your feedback with us on Tripadvisor. We truly value your feedback as it is from our guests’ comments that we are able to provide the best service possible and uphold our commitment to excellence.

Firstly, I would like to apologize for the inconvenience caused due to the parking. It is never our intent to disappoint our guests or deliver anything less than the best service possible. Please be informed that we have shared your feedback with the concerned department to ensure that this was an isolated issue and avoid similar situations from happening again in the future.
We hope to welcome you again.
Best Regards,

George Aoun
Cluster General Manager
Marriott Hotels Kuwait

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 مارس 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق بموقع جميل. وسعر رائع. الغرف واسعة وجميلة - الخدمة مميزة - ملاصق لمجمع الراية حيث الكافيهات الجميلة - وبجانبه مول الحمرا الجديد - تجربة مميزة بسعر خاص وجميل. انصح به بشدة لخدماته وقربه من المجمعات

تاريخ الإقامة: مارس 2017
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
1  أشكر abu_elyazia
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 6 فبراير 2017

اقمت ليلة و احدة في سويت بهذا الفندق واعجبني جدا من الاستقبال اللطيف الي نظافة السويت و اتساعه ، الاثاث حديث و الاسرة مريحة جدا ،دورة مياه نظيفة و تتوفر بها جميع المستلزمات ، ويقع الفندق في موقع ممتاز وسأكرر تجربة السكن فيه ان سنحت الفرصة

نصيحة حول الغرف: موقع في قلب الكويت
تاريخ الإقامة: يناير 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • النظافة
    • الخدمة
1  أشكر Yalla_Nsafir
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 15 سبتمبر 2016 عبر الأجهزة المحمولة

فندق ممتاز جداً بكل تفاصيله

موقعه في قلب العاصمة الكويت به مجمع الراية لهواة التسوق

الفندق لديه طاقم مميز في التعامل والاخلاق

فيه مطعم ممتاز وأكله لذيذ

بالمختصر خدماته رائعه وغرفه مميزة والسكن فيه مريح سكنت فيه أكثر من مرة وعلى عدة سنوات والتميز واحد

أستغرب إنه من فئة 4 نجوم

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
أشكر k9k9k9k
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 23 مارس 2016

الموقع بجانب أسواق الراية .. موقع مناسب لرحلة عمل وحضور المؤتمرات ... الاستقبال بطيء في إجراءات الدخول ... الاثاث قديم ولكن الغرفة واسعة .. السعر مرتفع نوعا ما ...مرافق الفندق متواضعة ... لا أنصح بالسكن فيه في حال كان غرض الزيارة للسياحة

تاريخ الإقامة: فبراير 2016
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر salehsam6
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kuwait_Management, General Manager في فندق كورت يارد ماريوت مدينة الكويت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 مارس 2016
ترجمة Google

Dear salehsam6

I would like to thank you for taking the time to share your experience on TripAdvisor following your recent stay at the Courtyard by Marriott Hotel Kuwait.

We are glad to hear that you were happy and satisfied with the location of the hotel, close to one of the most prestigious shopping centers in Kuwait “Arraya Mall”. However, we are disappointed to know that you didn’t find the hotel modern and up to your expectations. Please be informed that the property is currently undergoing a renovation to give it a fresh and modern look

We truly value your feedback as it is through comments like yours that we are able to uphold our commitment to excellence and provide the best service possible. With regards to your comment concerning Reception and the slow check-in procedure, we would appreciate if you could give us some more details to be able to take the necessary actions and enhance our services and facilities provided to our valued guest.

Thank you again for your time and looking forward to welcoming you back in your next visit to Kuwait.


Best regards,

George Aoun
Cluster General Manager
Marriott Hotels in Kuwait

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات