لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
٧-١٠ / يونيو / ٢٠١١ الفندق ممتاز خدماتو رائعه الموظفون خدومين، ومرحبين، ويساعدون، وينصحون. الفطور الصباحي جيد جدا في الفندق. اماسلبياته فمشاكل بالتكييف، والصور التي بالموقع ليست كما هي عليه في الحقيقه بالاخص دورة المياه، وكذلك لايوجدلباس موحد لموظفي الفندق فلاتعرف ان الجالس قبال بوابة الفندق ومع موظف الاستقبال هو من موظفي الفندق او لا. ولكن لايوجد ناطور بالفندق في جالس قدام الفندق سائق تاكسي يقف في مواقف الفندق وهو ياخذ الزبائن الى الغرف والفندق متعاون معه احذر من التعاون معه اسمه (جون) فهو نصاب ويسئ الى سمعة الفندق فاذا سالت الاستقبال عن شئ يوجهك على طول عليه وهذا من مساوئ الفندق اخذنا الى السيتي مول ب ٣٠٠٠٠ وهو يبعد عن الفندق ١٥ دقيقه بينما رجعنا ب ١٥٠٠٠ وذهبنا الى الحمراء تبعد ساعه ب ٣٥٠٠٠ مع غيره طبعا ؟
تاريخ الإقامة: يونيو 2011
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب mnaaman, Manager في برينتانيا بالاس, لهذا التعليق
تم الرد 28 فبراير 2012
ترجم التعليق
Dear Mr. Abu Taha,
Thank you for taking the time to review our hotel and for giving us your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay and that you were pleased with the service as well as the food. We would like to apologize for the experience you had with the taxi and we want you to know that we take your review and your feedback very seriously and can assure you that we have taken measures to ensure that this experience is not repeated with any of our guests.
Thank you for bringing this matter to our attention. It is through our guests' comments that we can take action to correct and improve ourselves.
Mr. Abu Taha, we are glad you enjoyed your stay with us and look forward to welcome you again soon. We hope to have the opportunity to make it up to you on your next visit to Lebanon.
Sincerely, The Management
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تم الحصول عليها بدعم من Google. وتخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، صريحةً كانت أم ضمنيةً، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية، وكذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
Ashraf B
2
تمت كتابة التعليق في 3 أكتوبر 2023
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2023
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Ashraf B عن برينتانيا بالاس
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
oguya
3
تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2022
تاريخ الإقامة: أغسطس 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من oguya عن برينتانيا بالاس
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
mounirh595
أوتاوا, كندا
57
تمت كتابة التعليق في 7 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من mounirh595 عن برينتانيا بالاس
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Rosambs81
1023
تمت كتابة التعليق في 17 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من Rosambs81 عن برينتانيا بالاس
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
osuccar
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
133105
تمت كتابة التعليق في 30 أغسطس 2018
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
جودة أماكن النوم
الخدمة
استفسر من osuccar عن برينتانيا بالاس
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.