لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,413)
تصفية التعليقات
2,413 نتائج
تقييم المسافر
1,155
735
320
115
88
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
1,155
735
320
115
88
طالع آراء المسافرين:
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
20 - 25 من 2,413 تعليق
تمت كتابة تعليق 26 أكتوبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الإقامة كانت رائعة. في جميع الأماكن الإفطار والإطلاله والألعاب وكذالك الاستقبال. الجميع كان مبتسم وهذه ميزه جميله.
قابلت احد الموظفين "محمد بدور" شخص غايه في الاخلاق ساعدنا كثيراً احب اشكره إذا كان يقرأ تعليقي
والشكر للجميع هناك في الفندق

-الأثاث بحاجه ماسه للتجديد

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017، سافر مع العائلة
أشكر azeezjuv
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب SRHSGMO, General Manager في صن واي ريزورت هوتل آند سبا, لهذا التعليقتم الرد 31 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear azeezjuv

Thank you for your feedback on your recent stay with Sunway Resort Hotel & Spa. The hotel's direct access to the shopping mall and theme park certainly provides that added convenience to guests. We're glad you were able to take advantage of the amazing facilities and services - just like the extensive breakfast variety at The Resort Cafe. We will also extend your compliments to Muhammad, he will be delighted.

We look forward to welcome you back to Sunway City the near future. Do visit the hotel's website when planning your next visit and book direct and save with fantastic offers. Thank you once again and have a great day ahead!

Best Regards,
Jerry Gan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 9 أكتوبر 2017

معامله سيئه من قبل الاستقبال وتعطيل لمدة ساعتين بعد طيران ٨ ساعات بحجة تنظيف الغرفه
الفندق جميل من الخارج ومن الداخل
اما القرف تحتاج الى صيانه ودورات المياه تحتاج ايضا الى صيانه كبيره
بالنسبه للافطار ممتاز جدا
ماازعجني فقط الاستقبال في الدخول والخروج
تعطيل بحجة تنظيف القرف
وعند الخروج انتظرنا الشنط بحجة ان شخص واحد فقط من ياخد الشنط من الغرفه ويرسلها الى الاستقبال

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017، سافر مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر Etoo645
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب SRHSGMO, General Manager في صن واي ريزورت هوتل آند سبا, لهذا التعليقتم الرد 11 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear Etoo645

We appreciate this feedback. This is certainly not our usual level of standard nor the type of experience. If time permits, please email me directly at jerryg@sunwayhotels.com; allowing us to personally call and apologise for the shortfall in the delivery.

We look forward to hearing from you.

Kindest regards,
Jerry Gan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 8 أكتوبر 2017

اعتقد ان الاقامة ليومين فقط لاتكفي هناك الكثير من الفعاليات الموجوده والقريبة من الفندق (الالعاب المائية مول كبير مطاعم كثيرة صرف عملات) افكر بالعودة مجددا للمكان الفندق بشكل جيد جداً هناك عدده مطاعم داخلية وشيشة في المسبح وايضاً الغرف فسيحة ونظيفة العيب الوحيد هو ان مبلغ التأمين يرغبون بدفعة نقداً وايضا هناك غرامة على مفاتيح الغرف اذا ضاعت

نصيحة بشأن الغرفة: فندق ومدينه العاب مائية رائعه
  • تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017، سافر بمفرده
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر Turkiscta
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب SRHSGMO, General Manager في صن واي ريزورت هوتل آند سبا, لهذا التعليقتم الرد 9 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear Turkiscta

Thank you for your feedback on your recent stay with Sunway Resort Hotel & Spa. We're glad you were able to experience the many features and services in and around the hotel. The direct access to the shopping mall and theme park certainly provides that added convenience to guests. We look forward to welcome you back to Sunway City the near future.

Thank you and have a great day ahead!

Best Regards,
Jerry Gan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 18 سبتمبر 2017

لقد قمت بزيارة هذا الفندق ثلاث مرات منذ عام ٢٠٠٥ ولمن هذه المرة كان الفندق سي والاثاث قديم جداً والحشرات تنتشر في الحمام خصوصا المغسلة والنمل يتحمع بسرعة كبيرة
شاهدت كذلك وزغ او مايسمى سحليه صغيرة داخل الحمام
قمت القرف

نصيحة بشأن الغرفة: غرفتين مطلة على الحديقة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017، سافر مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر Mohammed Nasser A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب SRHSGMO, General Manager في صن واي ريزورت هوتل آند سبا, لهذا التعليقتم الرد 20 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mohammed Nasser A

Thank you for your feedback and allow me to apologise for not being able to achieve the product standards expected during your most recent stay with Sunway Resort Hotel & Spa. This is certainly not our usual level of standard nor the type of experience.

We have highlighted your comments to the team and we will certainly work towards driving greater improvement; allowing for better experience. We have also intensified our pest control. The is an isolated incident.

For your information, the hotel is progressively refurbishing its facilities and will be unveiling its new features very shortly. In the meantime, we invite you to stay in our Club rooms / suites or alternatively at the newly refurbished rooms at the Sunway Pyramid Hotel.

Please allow us another opportunity to welcome you back to Sunway City in the very near future.

Kindest regards,
Jerry Gan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 15 سبتمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

من افضل الفنادق الي سكنت فيها في كوالالمبور، قريب من المطار ، منتجع متكامل ، الطاقم ممتاز ، الغرف نظيفة والأسرة مريحة ، إطلالة الغرف على البحيرة جميلة جدا
انصح فيه ٣ ايام مناسبة جدا ، يوجد ملاهي تابعة للفندق جميلة جدا وممتعة .

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2016، سافر بمفرده
أشكر Abdullah A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب SRHSGMO, General Manager في صن واي ريزورت هوتل آند سبا, لهذا التعليقتم الرد 17 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Abdullah A

Thank you for your feedback on your recent stay with Sunway Resort Hotel & Spa. We're glad you were able to experience the warm hospitality and service by our team.

Many of rooms and suites faces the theme park; the view is indeed dramatic. The hotel's direct access to the shopping mall and theme park certainly provides that added convenience to guests.

We look forward to welcome you back to Sunway City the near future. Thank you and have a great day ahead!

Best Regards,
Jerry Gan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات