روتانا في كل الدول والمدن شركه فندقيه ممتازه ولها سمعتها ولي عضويه اجددها سنويا لكن انصدمت مما رايت في روتانا صلاله بدايه من الاستقبال الى سائقي سيارات الجولف ونهايه بعمال النظافه لن اكرر غلطتي في روتانا صلاله
2,606
1,140
390
155
132
MohammadMasoud
الدوحة, قطررائع
تعليق حول Salalah Rotana Resort
تمت كتابة تعليق 21 يونيو 2018
المنتجع جميل جدا وهادئ ويلبي احتياجات جميع أفراد العائلة خاصة الأطفال.
الموظفون متعاونون والخدمه سريعة.
الاهتمام بنظافة الغرف يجب ان يرقى لسمعة المنتجع وادارته.
اوصي بشدة بزيارة المنتجع والاستمتاع .
محمد مسعود
تاريخ الإقامة: يونيو 2018الموظفون متعاونون والخدمه سريعة.
الاهتمام بنظافة الغرف يجب ان يرقى لسمعة المنتجع وادارته.
اوصي بشدة بزيارة المنتجع والاستمتاع .
محمد مسعود
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليق
تم الرد 22 يونيو 2018
Dear Valued Guest,
Thank you very much for sharing on TripAdvisor your fabulous holiday spent with us.
It is always nice to read when our guests had an awesome recollection of unforgettable experience at Salalah Rotana Resort from the time of arrival until the last day of their stay. I’m just thrilled to know you have experienced many enjoyable things here, particularly the resort which is very nice and quite and meets the needs of the entire family especially children, the cleanliness of the rooms and as you said the staff are helpful and quick with their service. With great pleasure, we have conveyed your compliments to the team.
Thank you very much for your recommendations here on TripAdvisor. It is our commitment to provide excellent service to all of our guests and it is such a great thought that you have experience this.
The Salalah Rotana Resort team appreciates your commendations. Rest assured that we will continue to provide the service that delights our guests. It would be a pleasure to welcome you back and your family and be of service to you again soon.
Best regards,
Hossam Kamal
General Manager
Thank you very much for sharing on TripAdvisor your fabulous holiday spent with us.
It is always nice to read when our guests had an awesome recollection of unforgettable experience at Salalah Rotana Resort from the time of arrival until the last day of their stay. I’m just thrilled to know you have experienced many enjoyable things here, particularly the resort which is very nice and quite and meets the needs of the entire family especially children, the cleanliness of the rooms and as you said the staff are helpful and quick with their service. With great pleasure, we have conveyed your compliments to the team.
Thank you very much for your recommendations here on TripAdvisor. It is our commitment to provide excellent service to all of our guests and it is such a great thought that you have experience this.
The Salalah Rotana Resort team appreciates your commendations. Rest assured that we will continue to provide the service that delights our guests. It would be a pleasure to welcome you back and your family and be of service to you again soon.
Best regards,
Hossam Kamal
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
- Hotels.com
- Priceline
- Booking.com
- Booking.com
- Trip.com
- travelup.com
- Hotels.com
- Booking.com
- Priceline
- Booking.com
- Hotels.com
- Priceline
- Booking.com
- Priceline
- Hotels.com
- CrownePlaza.com
- Hotels.com
- Priceline
- Hotels.com
- Priceline
- Booking.com
- Hotels.com
- Booking.com
- Priceline
- Hotels.com
- Priceline
- Booking.com
- Hotels.com
- Booking.com
- Priceline
التعليقات (4,423)
تصفية التعليقات
4,423 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,606
1,140
390
155
132
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
83 - 88 من 4,423 تعليق
q5192191
2
تاريخ الإقامة: أبريل 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من q5192191 عن Salalah Rotana Resort
أشكر q5192191
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 مايو 2018
Dear Valued Guest,
Dear Valued Guest
I have read carefully your feedback and it is with sadness that we were not able to satisfy fully your expectations during your stay with us thus rated us 3/5 on your review. Whilst huge number of our guests have been very happy, satisfied and they are coming back as you can also read from many reviews, it was unfortunate if that has not been the case in your situation and if there were lapses in our service delivery, I do offer my sincerest apologies.
As a team, we strive to provide the best possible experience for our guests and our continuing goal is to make all our guests happy and comfortable like they are in their own home and truly treasure their time being spent with us.
I do believe in second chance if you would kindly allow us to have the opportunity to be at your service again. I am confident that we would be able to meet with your expectation and further restore your confidence in us.
I remain at your entire disposal, should I can be of any further assistance.
Sincerely,
Hossam Kamal
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
khalidb432
صلالة, عمان
1
نرى هناك جمال في وقت المساء أذ تم وضع أضاءة بسيطه على البحر وكذلك تفعيل أحيائ الليالي المساء للزبائن مع الأحتفاظ بعدم دخول السكان المحليين وذلك للخصوصية والأمان للزوار الأجانب من أوروبا وأمريكا وأستراليا
تاريخ الإقامة: أبريل 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من khalidb432 عن Salalah Rotana Resort
أشكر khalidb432
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 مايو 2018
Dear Mr. Khalid,
Thank you for having taken the time to post your high-rated review on TripAdvisor following your stay at Salalah Rotana Resort.
I was pleased to read that overall we have met your expectations and you were satisfied with our facilities and services. We are glad to see also your testimony that you had appreciated more the beauty of the resort during the night.
My team and I look forward to your return and it is always our pleasure to be at your service.
Best regards,
Hossam Kamal
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mustafaaM4445HQ
صلالة, عمان
11
تجربه ممتازه استمتعو فيها الاطفال لديهم فعاليات جميله في الفندق وايضا تعامل الموظفين راقي وممتاز والبوفيه جميل جدا .... انصح من يريد الاستمتاع بالعدوء والفعاليات بهذا الفندق... سوف اعيد الزياره من جديد باذن الله
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من mustafaaM4445HQ عن Salalah Rotana Resort
1 أشكر mustafaaM4445HQ
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 يناير 2018
Dear Valued Guest,
Thank you for sharing on TripAdvisor your highly appealing review with a lovely caption translated in English as “Happy Vacation”.
I can see from your comments that you had truly enjoyed many elements of your family stay and found the resort to be to your liking so much, particularly your contentment with our buffet. It is inspiring to hear your acknowledgement to my team for their excellent services.
A big thank you for highly recommending us and for your affirmation that you will come back again for another wonderful vacation in our resort.
Hope to see you and your family soon and it is always our pleasure to be at your service.
Sincerely,
Hossam Kamal
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
imadb369
1
لا يوجد لدي أي تعليق لكن نتمنى خفظ رسوم البوفيه وتعدد الأصناف الرئيسية ونتمنى المأكولات البحرية تكون متواجدة في كل الأيام أو عمل جدول قائمة المأكولات عند المحاسب بشكل يومي أو إسبوعي لكي يتسنى للشخص هل يدفع للبوفيه أو يذهب لقائمة المينيو
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من imadb369 عن Salalah Rotana Resort
أشكر imadb369
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 ديسمبر 2017
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing to stay at Salalah Rotana Resort and for having taken the time to post your review on TripAdvisor. It is our commitment to provide excellent service to all of our valued guests and it is such our delight to know that you had enjoyed your stay with us. Your advice and recommendation with regards to buffet we served in the restaurant has been noted for our consideration. Rest be assured that we will continue to provide the service that delights our guests.
It would be our great pleasure to welcome you and your family back and be at your service again, hopefully soon.
Sincerely,
Hossam Kamal
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
AlnajjarAhmed
1
كان الفندق والموقع والاقامة بشكل عام جدا رائعة خاصة الذهاب الى المرفأ لمشاهدة شروق الشمس وممارسة الرياضة صباحا ووجود الافطار الشهي...وكانت الملاحظة البسيطة هي ان نسبة اشغال الفندق وصلت ل ١٠٠% مما جعل الفندق مكتض خاصة بوجود جروبات اوروبية ولكن الامر كان رائع فعادة جمالية المكان تكون ايضا بتواجد وتشارك الناس معك للخدمات والموقع
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من AlnajjarAhmed عن Salalah Rotana Resort
أشكر AlnajjarAhmed
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 ديسمبر 2017
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing to stay at Salalah Rotana Resort and for having taken the time to post your candid review on TripAdvisor. It is our commitment to provide excellent service to all of our valued guests and it is such our delight to know that you truly had a relaxing holiday spent with us.
The Salalah Rotana Resort team highly appreciated your positive feedback to our facilities and services. Rest be assured that we will continue to provide the service that delights our guests.
It would be our great pleasure to welcome you and your partner back and be at your service again, hopefully soon.
Sincerely,
Hossam Kamal
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.