منتجع رائع واطلالة اجمل وهدوء المكان الاستجمام والراحة بعد تعب أيام عمل به نادي خاص بالأطفال وايضا نادي رياضي ومساج ومسبحين لكن أحدهما كان مغلق ربما للصيانة لكن كانت تجربة ممتعة تستحق الزيارة مرة أخرى
2,626
1,143
391
155
132
Hasnimed
الدوحة, قطرتجربة مريحة عموما
تعليق حول Salalah Rotana Resort
تمت كتابة تعليق 31 أغسطس 2019
اجمالا تجربة جيدة، الموقع ممتاز لكن بعيد عن وسط صلالة مع صعوبة ايجاد مواصلات، المنتجع جميل و نضيف، لكن من الواجب تحسين وجبة الافطار و تنويعها لان نفس الاشياء تتكرر كل يوم، والعمل على الاعتناء اكثر بجودة الغرف و تنضيفها و اصلاحها.
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليق
تم الرد 1 سبتمبر 2019
Dear Hasnimed,
thank you for sharing your review on TripAdvisor.
We are delighted to read that you had a pleasant stay. We also acknowledge the fact that our hotel is about 20 to 25-minute drive to Salalah city and vice versa. Many of our guests commented that this is to their advantage for hideaway from the busy city life and enjoy the tranquility and serenity of our resort while spending their holiday.
We look forward to welcoming you back and hope we can serve you exceedingly on your next visit.
Sincerely,
Stefan Thumiger
General Manager
thank you for sharing your review on TripAdvisor.
We are delighted to read that you had a pleasant stay. We also acknowledge the fact that our hotel is about 20 to 25-minute drive to Salalah city and vice versa. Many of our guests commented that this is to their advantage for hideaway from the busy city life and enjoy the tranquility and serenity of our resort while spending their holiday.
We look forward to welcoming you back and hope we can serve you exceedingly on your next visit.
Sincerely,
Stefan Thumiger
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
- Booking.com
- Anantara.comد.إ. 2,675
- Algotels
د.إ. 785
- Hotels.com
- Booking.com
- Trip.com
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 392
- Trip.com
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 331
- Trip.com
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 235
- eDreams
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 794
- Trip.com
- Expedia.comد.إ. 294
- ZenHotels.comد.إ. 224
- Priceline
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 213
- Trip.com
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 784
- Trip.com
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 187
- travelup.com
التعليقات (4,447)
تصفية التعليقات
4,447 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,626
1,143
391
155
132
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
32 - 37 من 4,447 تعليق
نبيل ا
1
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من نبيل ا عن Salalah Rotana Resort
أشكر نبيل ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 سبتمبر 2019
Dear نبيل ا,
thank you for sharing your review on TripAdvisor.
I am pleased to read that you had a pleasant stay with us and overall enjoyed your time and especially liked the facilities provided.
The team and I hope to welcome you back soon to Salalah Rotana Resort.
Kind regards
Stefan Thumiger
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
awaasha176
1
.الغرف نظيفه وراقيه وجداً وكل شي متوفر في الغرف. كانت تجربه جميله جداً وافضل ما فيهاا الهدوء والمكان راقي جداً. اود الاقامة في المنتجع مرةً اخرى وانصح الجميع بالذهاب الي المنتجع والاقامة فيه. والخدمة ممتازه جداً
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من awaasha176 عن Salalah Rotana Resort
أشكر awaasha176
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019
Dear awaasha176,
thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.
I am delighted to read that you had a excellent stay with us and fully enjoyed your stay especially the cleanness of the resort and the facilities provided.
We look forward to welcome you back soon to Salalah Rotana Resort.
Kind regards
Stefan Thumiger
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
kokx2019
1
نقاط كثيرة قد ذكرتها سابقا في الاستبيان .. و لكن والله العظيم ما قلت شيء غلط فقط أردت إيضاح بعض النقاط التي تضررت منها و أيضا حتى تجهيز الغرفة و تزيينها لم أجده و اخيرا اتمنى معاملة خاصه لمن حجزوا VIP لان بصراحه دفعت من فوق ١٠ آلاف ريال سعودي و الخدمات ما كانت تستحق و لا نصف هذا المبلغ .. تحياتي
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من kokx2019 عن Salalah Rotana Resort
أشكر kokx2019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019
Dear kokx2019,
Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.
It is with sadness to read that you we were not able to fully satisfy your expectations during your stay with us. I would like reassure you that all of us make every effort to provide the best possible service to all our guests. However, if that has not been the case in your situation and if there was a delay in any of the services, I do offer my sincerest apologies.
All your other constructive points were shared to the concerned department for necessary corrective action.
I do believe in second chance if you would kindly allow us to have the opportunity to be at your service again. I am confident that we would be able to meet with your expectation and further restore your trust and confidence in us.
Sincerely,
Stefan Thumiger
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Monaia
1
رائحة الغرف في المنتجع نتنه تعامل الموظفين سيء جدا ، لا تتم مراعاة معايير الصحه والنظافه عند توفير ملاءات السرير لقد كانت اسوء اقامه وتمنيت ان تمضي الثلاث ايام بفارغ الصبر ، اللوبي عادي جدا ولا يوجد فيه ما يلفت النظر او يجعلك مستمتع بالجلوس فيه
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Monaia عن Salalah Rotana Resort
أشكر Monaia
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019
Dear Monaia,
thank you for sharing your feedback.
I am pleased to read that you had a pleasant stay with us and liked the facilities provided. However you gave us 1 out of 5 points. We do hope that we will be able to convince you during your next stay in Salalah Rotana Resort from our genuine hospitality.
The team and I look forward to your return.
Kind regards
Stefan Thumiger
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
97jamala
5
الإقامه كانت طيبه بسبب جودة الفندق بشكل عام والموظفين بشكل خاص. احواض السباحه جيده جدا بمستويات مختلفه لكل الأعمار. الإفطار جيد لس يعيبه عدم التغيير. نفس الإفطار كل يوم. المكان جيد للمشي وخاصه عند كاسر الأمواج
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من 97jamala عن Salalah Rotana Resort
أشكر 97jamala
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب SalalahRotanaResort, General Manager في Salalah Rotana Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2019
Dear Jamal A,
thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.
I am happy to read that you had a pleasant stay with us and fully enjoyed your time.
Your comments regarding the breakfast have been well noted. We would like to share with you that we have new arrived Executive Chef and there will be menus revamping in our restaurants. Further, your constructive feedback with regards to your dining experience has been discussed with the concerned team for appropriate action.
The team and I look forward to welcome you back soon.
Kind regards
Stefan Thumiger
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.