سافرت ثلاثين دولة و سكنت في اكثر من مائة فندق خمس نجوم مسبقاً و هذه التجربة اليوم هي الأغرب بالنسبة لي و اترك لكم الحكم بعد ذكر بعض واجهت رغم أني كنت قرأت مثيلاتها في التقييمات السابقة ولكن اعتقدت انها مبالغة فقط : ملاحظة : الفندق ( المنتجع ) المفروض خمس نجوم و الغرفة الواحدة بقرابة الالف ريال باليوم ١- عند الوصول لم يكن هناك عامل استقبال لاستلام السيارة بل ظلت السيارة شغالة و نسوها لساعه و نصف حسب ما اخبرني الموظف لاحقا ٢- لم بكن هناك موظف لحمل الحقائب و اضررنا للبحث عنه و بعد ما عصبنا جابو لنا واحد ٣- وصلنا الساعة ٣ و لم يتم تجهيز الغرف الى الساعة الخامسة عصراً ( بالبداية لعدم وجود عمال تنظيف الغرف متسخة لمدة ساعه و بعد الساعة الرابعة سمحو لنا بالذهاب للغرفة و لكن الابواب خربانة و ظلينا مع الصيانة لفتحها لنا للساعه الخامسة ) ٤- عندما ذكرت لمسؤولة الخدمة ان ضياع ساعتين غير منطقي قالت سنعوضكم بترقية لجناح و طبعاً ولا حد سأل و لم يتم ذلك او اي نوع من التعويض او التقدير لاضاعة العصرية و هي الوقت الوحيد لك للاستمتاع بالبحر بالمنتجع حيث ستغادر ثاني يوم ١٢ ظهراً ٥- و هي من اهم النقاط ، البحر وسخ جددداااا و ملي طحالب لدرجة صدمتنا و ما قدرنا نواصل فيه و خرجنا ٦- مسافة البحر بعيدة في هذا الجو الحار لكن لا توجد حسب الظاهر الا سيارة غولف واحدة بالفندق حيث لم نشاهدها الا مرة واحدة و اضررنا و...سافرت ثلاثين دولة و سكنت في اكثر من مائة فندق خمس نجوم مسبقاً و هذه التجربة اليوم هي الأغرب بالنسبة لي و اترك لكم الحكم بعد ذكر بعض واجهت رغم أني كنت قرأت مثيلاتها في التقييمات السابقة ولكن اعتقدت انها مبالغة فقط :

ملاحظة : الفندق ( المنتجع ) المفروض خمس نجوم و الغرفة الواحدة بقرابة الالف ريال باليوم

١- عند الوصول لم يكن هناك عامل استقبال لاستلام السيارة بل ظلت السيارة شغالة و نسوها لساعه و نصف حسب ما اخبرني الموظف لاحقا

٢- لم بكن هناك موظف لحمل الحقائب و اضررنا للبحث عنه و بعد ما عصبنا جابو لنا واحد

٣- وصلنا الساعة ٣ و لم يتم تجهيز الغرف الى الساعة الخامسة عصراً ( بالبداية لعدم وجود عمال تنظيف الغرف متسخة لمدة ساعه و بعد الساعة الرابعة سمحو لنا بالذهاب للغرفة و لكن الابواب خربانة و ظلينا مع الصيانة لفتحها لنا للساعه الخامسة )

٤- عندما ذكرت لمسؤولة الخدمة ان ضياع ساعتين غير منطقي قالت سنعوضكم بترقية لجناح و طبعاً ولا حد سأل و لم يتم ذلك او اي نوع من التعويض او التقدير لاضاعة العصرية و هي الوقت الوحيد لك للاستمتاع بالبحر بالمنتجع حيث ستغادر ثاني يوم ١٢ ظهراً

٥- و هي من اهم النقاط ، البحر وسخ جددداااا و ملي طحالب لدرجة صدمتنا و ما قدرنا نواصل فيه و خرجنا

٦- مسافة البحر بعيدة في هذا الجو الحار لكن لا توجد حسب الظاهر الا سيارة غولف واحدة بالفندق حيث لم نشاهدها الا مرة واحدة و اضررنا و الجميع هناك للعودة في هذا الجو الرطب و الحار مشيا للفندق

٧- توجد دراجات هوائية قرب الشاطيء ولكن لمده ساعتين ما رأينا اي موظف ممكن يفتحها لنا حيث كانت مقفلة

٨- المطعم شيء غير معقول الرائحة غير جيدة فما استطعنا العشاء فيه و خرجنا لمطعم خارجي و في الصباح كان الافطار لا يرقى لمستوى اربع نجوم فضلا عن خمس

٩- عندما سالنا الاستقبال عن السبا للنساء و الاطفال ذكرو لنا انها تفتح صباحاً و شرحو للنساء كل ما يمكنهم عمله هناك و في الصباح عندما نزلنا قالو اسفين لا يوجد سبا للنساء اليوم !!! فرجعو للغرفة بانتظار الخروج من الفندق

١٠- الاستقبال للدخول و الخروج بطيء جداً

١١- اتصلت مرات عديدة لاطلب خدمة و لا احد يرد و عندنا رد البدالة طلبت تحويلي للمسؤول فحولني لخط لا يوجد به رد الى ان اقفل

١٢- المبنى قدييييييم جداً و يحتاج اعادة تهيئة بالكامل

هذه بعض النقاط و هو اول تقييم في حياتي اعمله بهذا التفصيل و لكن لكون ما رأيته هنا شيء لا يعقل من سوء ادارة المكان و الذي يحمل اسم كبير كانتركونتننتال

نصيحة : عند قراءة تقييم الفنادق عامة ابحث عن تقييمات المواطنين او العرب لتحاشي الخديعة بتقييمات موظفي المطاعم و الفنادق و الاماكن السياحية عموماًالمزيد