لقد اوضحت سابقآ ان مفتاح باب غرفتي لقد تعطل، ولقد ذهب لاكثر مره الى الاستقبال ولم يستجاب لي من قبل الاستقبال من اول مره ذهبت فيها اشتكي مفتاحي لم يفتح الباب. فريق الصيانه لم يعوظني بغرفه بديله وقت الاصلاحالمزيد
Booking.com
اتباع إجراءات سلامةBooking.comاتباع إجراءات سلامة
Hotels.comاتباع إجراءات سلامة
ذهبنا هناك لحضور تدريب خاص بالشركة....القاعة متوسطة الحجم. بوفيه الغداء كان صغير لكن السلطات متنوعة و لذيذة.السمك لذيذ أيضا. أتمنى اضافة أطباق مناسبة للنباتيين و تحسين مستوى الحلويات. الحمامات جميلة و نظيفة.
عزيزي الضيف,
نقدر لكم بذل الوقت في تعبئة بيان الاستبيان الخاص بنا
نيابة عن كامل الطاقم الخاص بنا هنا في فندق بارك إن الخبر,ونود أن نشكركم لتعاملكم
معنا و نأمل أن نراكم ثانية عندما تحط الرحال بكم هنا مرة أخرى.
مع خالص الأحترام والتقدير
صندوق الامانات متعطل وماكينة القهوة متعطلة
سقط خزان الماء وانكسر ومن باب الامانة ابلغتهم فقرروا دفع قيمة الماكينة جديدة ٥٥٠ ريال وهي خربانه من الاساس ومتعطله ورفضت فطلبوا ٥٠٪ منها ورفضت وقالوا لا يوجد قطع غيار نهائياً وعند البحث طلعوا كاذبين يتوفر قطع غيار الماكينة نسبرسو خزان الماء الخلفي
عزيزي الضيف العزيز
نقدر لكم بذل الوقت في تعبئة بيان الاستطلاع الخاص بإقامتكم لدينا مؤخراً.
نيابة عن كامل الطاقم الخاص بنا ، نود أن نقدم اعتذارنا عن كل ما أقلق راحتكم خلال فترة إقامتكم لدينا في فندق بارك ان الخبر
ملاحظاتكم تهمنا وتنير لنا الطريق للإرتقاء بمستوى الخدمة بما يتلائم وإحتياجاتكم.
نقدر لكم تعقيباتكم التي سنستفيد منها في تحسين طريقة أدائنا للعمل، على أمل أن الوفاء بتوقعاتكم وتجاوزها خلال زيارتكم المقبلة لنا.
مع وافر الاحترام
رائع جداً من نظافة الغرف وجودة الاثاث ومساحة الغرفة والخدمات المقدمة الا في عدم توفير الاجهزة الاساسية كانت الثلاجة مفقودة وكنت نسال عنها بشكل يومي قالو لنا في الصيانة وسوف نحضرها قريبا وخرجنا من الفندق وهي لم تاتِ
عزيزي الضيف
,
نقدر لكم بذل الوقت في تعبئة بيان الاستطلاع الخاص بإقامتكم لدينا مؤخراً.
نيابة عن كامل الطاقم الخاص بنا ، نود أن نقدم اعتذارنا عن كل ما أقلق راحتكم خلال فترة إقامتكم لدينا في فندق بارك ان الخبر
ملاحظتكم تهمنا وتم اخبار قسم الصيانة عنها لاتخاذ الاجراء اللازم .
نقدر لكم تعقيباتكم التي سنستفيد منها في تحسين طريقة أدائنا للعمل، على أمل أن الوفاء بتوقعاتكم وتجاوزها خلال زيارتكم المقبلة لنا
اعتقد ان الاقامة تحتاج لذكرى جميلة، هناك الكثيرمن جوانب التطوير التي ارى اهمية الاخذ بها خاصة في مستوى النظافة والتحضير للغرف، فكنت احتاج في كل مره إلى الاتصال لطلب خدمة ناقصه في الغرفة، بالاضافةإلى ان بعض الاماكن في الغرفة غيرنظيفة والبطانيات مقطعة
عزيزي الضيف,
بداية أشكر لكم إختياركم لفندق بارك إن باي راديسون الخبر خلال زيارتكم الأخيرة لمدينة الخبر.
كما أشكر لكم وقتكم لملئ الإستبيان المتعلق بإقامتكم الأخيرة وأعتذر لكم عما واجهتموه بخصوص تنظيف الغرف وتم مشاركة ملاحظتكم للادارة لاتخاذ الاجراء اللازم, وأتمنى خلال زيارتكم المقبله أن تكون تجربتكم أفضل وأن نجعل إقامتكم أكثر راحة ورضا عن خدمتنا مرة أخرى أشكر لكم اختياركم لفندق بارك إن الخبر وأتطلع لإستضافتكم خلال زيارتكم المقبلة للمنطقه
ممتاز وتعامل راقي ومرتب والخدمات متوفره والاستقبال خلوقين ومحترمين جميل جدا الفندق واوصي به لشده واتمنى لكم الاستمرار والتقدم ودمتم بخير ويسعد مساكم اتمنى زيارتكم قريبا ان شاء الله ملاحظه بسطه عدم توفر المواصلات
الأستاذ الحربي العزيز
,
بداية أشكركم على وقتكم لملىْ الاستبيان كما أشكر إختياركم لفندق بارك إن الخبر أثناء زيارتكم الأخيرة للمنطقة .
تقييمكم يهمنا ويساعدنا للإرتقاء بمستوى الخدمة في الفندق بما يتناسب وتوقعاتكم وبخصوص ملاحظتكم عن المواصلات متوفره لدينا شركة لخدمتمكم في اي وقت Majestic
شاكر لكم إختياركم فندق بارك إن باي راديسون مرة أخرى وأتطلع لإستضافتكم في المرات القادمة
