الفندق موقعه استراتيجي وقريب من كل شي. مساحة الغرفة جيدة والسرير مريح. الانترنت الواي فاي كان للأسف سيء جدا.
كان هناك عمل صيانة في الغرفة التي بجانبي ولم يعطوني خبر أو يقوموا بالاعتذار لذلك للأسف. ولكن بشكل عام الفندق جيد جدا وسعره مناسبالمزيد
vocoHotels
StayForLong
eDreams
Booking.com
StayForLong
StayForLongBookingCom
Booking.com
أتمنى تدريب الاستقبال على حسن التصرف في حال وجود أخطاء في الحجوزات وأيضاً الحرص على نظافة الغرف والتأكد من عدم وجود أدوات مستخدمة من النزلاء السابقين.
قد يكون التعويض بأقل القليل حتى وإن كانت الأخطاء فادحة ولكن انعدامها يدل على سوء التصرف. وعدم تجهيز الغرف تجعل الثقة في الفندق معدومة للغاية.
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the dissatisfaction of your stay.
We take the time to listen to your constructive comments so we can continually improve our services.
We hope for another opportunity to exceed your expectations.
Should you have any concerns during or after your stay, please reach out to any of our employees directly.
Bijesh Sasindran ( Revenue Manager )
الفندق دون المتوقع والصور الموجودة لا تعبر عن واقع الفندق والخدمة بطيئة والتعامل غير جيد اطلاقا
الأثاث قديم السرير غير مريح اطلاقا سكنت مع العائلة في طوابق مختلفة وكرت الغرف لا يصلح الا للدور الي ساكن فيه فقط
مما اضطر الى النزول الى الطابق الأرضي وطلب من موظف الاستقبال تمكيني الى الذهاب الى الدور الاخر
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the dissatisfaction of your stay.
We take the time to listen to your constructive comments so we can continually improve our services.
The floor is only provided to the particular room on the floor for security reasons.
We hope for another opportunity to exceed your expectations.
Should you have any concerns during or after your stay, please reach out to any of our employees directly.
الفندق جميل جدا ويتمتع بموقع حيوي
الخدمة مميزة و تعامل الموظفين ودود
تسجيل الدخول والخروج سريع
الغرفة مريحة ونظيفة
النادي الصحي يحتاج المزيد من العناية
والمسبح يحتاج المزيد من النظافة
وأعجبني تخصيص وقت للنساء في الصالة الرياضية والمسبح
لاحظت بعض التعليقات تتحدث عن قلة المواقف
لكن يوجد بجوار الفندق مجمع تجاري تتوفر به العديد من المواقف
Dear Valued Guest ,
Thank you very much for your review and we are glad you liked the stay at our hotel.
Looking forward to host your stay again at our hotel.
معاملة بعض موظفين الاستقبال سيئة ورقم خدمة الغرف دائما مشغول وعند الاتصال بالاستقبال لتوفير شيء معين يجب الاتصال به عدة مرات لكي يقوم بتوفيره يعني يقول ماشي ويسحب اما كنظافة فهو ممتاز وموظف خدمة الغرف رائع
Dear Valued Guest ,
Thank you for taking the time to send us your valuable feedback during your stay,
We have noted your comments and assure that , it will be rectified and could be witnessed during your upcoming stays.
اخذت غرفتين تفتح على بعض بدون صاله لمدة ثلاث ليالي كلفتني مع الضرائب الفين ريال تقريبا .
كنت افضل ان يكون جناح مكون من غرفتين ،
وعند طلب فراش اضافي ، يجب دفع مبلغ ١١٠ ريال لسرير لمدة الاقامة الكاملة .
Dear Valued Guest ,
Thank you very much for your review and we are glad you liked the stay at our hotel.
Extra mattresses are only availed free charge . extra beds are always chargeable at any hotels.
Looking forward to host your stay again at our hotel.
Bijesh Sasindran ( Revenue Manager )
