عند استلامي للغرفة كان المكيف لا يعمل . ولقد ابلغت الاستقبال . ثم حضر عامل للغرفة ومعاه سلم وقام بفتح سقف الغرفة . وسقف دورة المياة . وابلغني انه تم اصلاح المشكلة بفلاتر المكيف . انا حجزت بالفندق عشان ارتاح . ولدي مقاطع فديو بذالك
817
182
67
34
35
Taghreed A
الرياض, المملكة العربية السعوديةمستوى النظافة
تعليق حول Sofitel Al Khobar The Corniche
تمت كتابة تعليق 5 يوليو 2019عبر الأجهزة المحمولة
موقع الفندق جميل جدا ، المبنى واللوبي ايضا ممتاز ، الفطور جيد جدا
غير ان وقت دخولنا الغرفة لاول مره كانت رائحتها غير جيده مكتومه جدا وكذلك مفرش السرير غير نظيف وشبه قديم ومتهالك مما اعطى انطباع سئ جدا عن مستوى نظافة الغرف والاهتمام العام لدينا،
تاريخ الإقامة: يوليو 2019غير ان وقت دخولنا الغرفة لاول مره كانت رائحتها غير جيده مكتومه جدا وكذلك مفرش السرير غير نظيف وشبه قديم ومتهالك مما اعطى انطباع سئ جدا عن مستوى نظافة الغرف والاهتمام العام لدينا،
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel A, General Manager في Sofitel Al Khobar The Corniche, لهذا التعليق
تم الرد 8 يوليو 2019
عزيزي الضيف
أشكركم على أخذكم الوقت لتخبرنا عن تجربتك في فندق سوفيتيل الخبر الكورنيش, في سوفيتيل نحن نسعى إلى توفير تجربة أرقى في الخدمات لجميع العملاء. ولذلك ملاحظاتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. تأكد تماماً إلى أن الملاحظات الخاصة بك اتخذت على محمل الجد، وسوف نأخذ التدابير المناسبة لمنع حدوثها في المستقبل. نحن نقدر لك مشاركتنا تعليقاتك، ونأمل في أن تمنحنا الفرصة لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل القريب.
المدير العام
خليل أبو زيد
أشكركم على أخذكم الوقت لتخبرنا عن تجربتك في فندق سوفيتيل الخبر الكورنيش, في سوفيتيل نحن نسعى إلى توفير تجربة أرقى في الخدمات لجميع العملاء. ولذلك ملاحظاتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. تأكد تماماً إلى أن الملاحظات الخاصة بك اتخذت على محمل الجد، وسوف نأخذ التدابير المناسبة لمنع حدوثها في المستقبل. نحن نقدر لك مشاركتنا تعليقاتك، ونأمل في أن تمنحنا الفرصة لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل القريب.
المدير العام
خليل أبو زيد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 945
- Booking.com
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 377
- Booking.com
- Aloft.com
- Hotels.com
- Booking.com
د.إ. 281
- Hotels.com
- Booking.com
- Trip.com
- LeMeridien.com
- ZenHotels.comد.إ. 945
- Hotels.com
- Expedia.com
- Hotels.com
- Booking.com
- Hotels.com
- Algotels
- Booking.com
على بعد 10.9 كم من Sofitel Al Khobar The Corniche
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 597
- Priceline
- Trip.com
- ZenHotels.comد.إ. 350
- Priceline
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 553
- Official Site
التعليقات (1,135)
تصفية التعليقات
1,135 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
817
182
67
34
35
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
104 - 109 من 1,135 تعليق
FarAway15437192375
الخبر, المملكة العربية السعودية
1
تاريخ الإقامة: أبريل 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
استفسر من FarAway15437192375 عن Sofitel Al Khobar The Corniche
أشكر FarAway15437192375
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
salman1967
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
3254
يقع الفندق على شاطيء الخليج العربي مباشرة وفي الكورنيش ... له غرف تطل على الخليج ويوجد غرف تطل على الخليج وفيها شرفة . الغندق نظيف تعامل الطاقم جيد به مسبح مغطى مناسب الحجم بمهنى ان المسبح ليس صغير انما مناسب . يوجد في الغرفة سخان شاي . تدفق الماء في التواليت جيد والماء الحار لا ينتهي سريعا . البوفيه المفتوح للافطار جيد ومتنوع يوجد مواقف سيارات تحت الاوتيل . انصح بالاوتيل وفيه مسجد وامامه مسجد ويتعبر قريب من المرافق السياحية المهمة في الخبر . ملاحظة السعر مرتفع
نصيحة حول الغرف: الغرف التى تطل على الخليج
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
استفسر من salman1967 عن Sofitel Al Khobar The Corniche
2 أشكر salman1967
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel A, Guest Relations Manager في Sofitel Al Khobar The Corniche, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 مارس 2019
Dear salman1967,
Thank you very much for having taken the time to write your feedback on TripAdvisor.
We are glad that you had a wonderful time at Sofitel Al Khobar the Corniche.
I will share your comments with the entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Feel Welcome,
Fatima Naji
Guest Relations\Experience Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mrfsooli
5
عبر الأجهزة المحمولة
حضرت وجبة عشا واكثر من مره وجبة غدا او فطور ، البوفيه المفضل عندي للامانه ، وترحيب الاخ مسعود في المطعم وخدمته تجعلك تكرر الزياره ، انصح بيوم البحري والمشويات لذه واكل فريش واجواء هاديه .. بوفيه الافطار لرمضان ايضا مميز .
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
استفسر من mrfsooli عن Sofitel Al Khobar The Corniche
أشكر mrfsooli
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel A, Guest Relations Manager في Sofitel Al Khobar The Corniche, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 ديسمبر 2018
Dear Mrfsooli,
Thank you for your time to review our hotel on TripAdvisor and providing us with your valuable feedback.
Reviews from our guests are a very important source for us to know how well we are doing and help us improve.
I regret for the disappointment and uncomfort caused to you during your stay.
Please be assured that we take all the reviews from our guests very seriously and forward it to the respective department heads for their immediate action.
Once again, I would like to thank you for choosing Sofitel AlKhobar for your stay and allowing us to serve you. I hope to welcome you soon again on your next visit to AlKhobar.
Feel Welcome,
Fatima Naji
Guest Relations\Experience Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Mohamudali
الدمام, المملكة العربية السعودية
1
عبر الأجهزة المحمولة
السلام عليكم
كان عندي مؤتمر في قاعة باريس وعندما وصلت الى الفندق سوفيتل الخبر كان في أستقبالي أحمد حداد خدمات توقيف السيارات أسلوب في التعامل وأبتسامة جميلة مع النزلأ وأشكر الموظف أحمد حداد على الخدمات الممتازة وشكرآ
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
استفسر من Mohamudali عن Sofitel Al Khobar The Corniche
أشكر Mohamudali
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel A, Guest Relations Manager في Sofitel Al Khobar The Corniche, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 أكتوبر 2018
Dear Mohamudali,
We sincerely appreciate the time you have taken to post a review of your stay at Sofitel Al Khobar the Corniche.
It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Once again thank you for sharing your feedback and we look forward to have the pleasure of welcoming you back to our Sofitel Al Khobar the Corniche very soon.
Feel Welcome,
Fatima Naji
Guest Relations\Experience Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
fahadfadli
الرياض, المملكة العربية السعودية
1826
عبر الأجهزة المحمولة
يعتبر فندق سوفيتيل من افضل الفنادق في المنطقة الشرقية وبالنسبة الي كان خيارا مميزا استمتعنا في الإقامة في الفندق اضافة الى أن طاقم العمل يسعون دائما لراحة النزيل اشكر لهم ذلك وبالنسبة للمطعم يقدم خيارات متنوعة ومميزة ولذيذة
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
استفسر من fahadfadli عن Sofitel Al Khobar The Corniche
1 أشكر fahadfadli
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel A, Guest Relations Manager في Sofitel Al Khobar The Corniche, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 أكتوبر 2018
Dear Footprints822344,
We sincerely appreciate the time you have taken to post a review of your stay at Sofitel Al Khobar the Corniche.
It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Once again thank you for sharing your feedback and we look forward to have the pleasure of welcoming you back to our Sofitel Al Khobar the Corniche very soon.
Feel Welcome,
Fatima Naji
Guest Relations\Experience Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.