موقع الفندق جميل جداً ومميز خاصة لو كنت في غرفه ذات بلكون مطل على البحر ، يحتاج الى اهتمام وتجديد في الاثاث لانه قديم والموكيت نوعاً ما متسخ مما تسبب اني طلبت تغيير غرفتي ، الموظفين يحتاجون الى تدريب اكثر خاصة في فن التعامل لتقديم خدمات الضيافه، بوفيه الافطار لايرتقي لكونه فندق خمس نجوم .
,Yasir26عزيزي
نشكركم على أخذكم الوقت لتخبرنا عن تجربتكم الأخيرة في فندق سوفيتيل الخبر الكورنيش
نأسف أن اقامتكم لم تكن على قدر توقعاتكم ، ونحن نسعى إلى توفير تجربة أرقى في الخدمات لجميع العملاء. ولذلك ملاحظاتكم فيما يتعلق الافطار مهمة للغاية بالنسبة لنا, لذا نأسف أن تجربتكم لم تكن مرضية لكم,يرجى أن تتأكد إلى أن ملاحظاتكم قد تم ايصالها للمعنين، وسوف تتخذ التدابير المناسبة لمنع حدوثها في المستقبل
نحن نقدر لكم مشاركة اهتماماتكم، ونأمل أن تمنحنا فرصة ثانية لخدمتكم بشكل أفضل في المستقبل القريب
Fatima Fareed
Guest Relations
الفندق اكثر من رائع خصوصا الاستقبال والموظف طلال واعجبني تعامله معي وعرض العضويه علي بطريقة جميلة ورائعة وكان متعاون معي ومرافق الفندق جميلة والاطلاله اعجبتني واسعار العضويه في متناول الجميع وانصح بعمل العضويه والاستفاده منها
Dear Guest,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel AL Khobar the Corniche, It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Fatima Fareed
Guest Relations
كانت احلى زياره لي اقامه رائعه
الفندق جميل ونظيف اطلاله مميزة
طاقم عمل نشيط ومتعاون الشكر للجميع
واخص بالذكر السائق صالح متعاون جدا ودائم مبستم
والمطعم اكلهم متنوع ومذاق جميل
اشكر كل القايمين على هذا الصرح السياحي العملاق
اتمنى لكم كل التوفيق
أنصح به لكل شخص يزور الخبر سوء زياره عمل أو زياره عائليه
Dear almsafr6,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel AL Khobar the Corniche,
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our employee ( Saleh).
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Fatima Fareed
Guest Relations
موقع الفندق جميل جدا ، المبنى واللوبي ايضا ممتاز ، الفطور جيد جدا
غير ان وقت دخولنا الغرفة لاول مره كانت رائحتها غير جيده مكتومه جدا وكذلك مفرش السرير غير نظيف وشبه قديم ومتهالك مما اعطى انطباع سئ جدا عن مستوى نظافة الغرف والاهتمام العام لدينا،
عزيزي الضيف
أشكركم على أخذكم الوقت لتخبرنا عن تجربتك في فندق سوفيتيل الخبر الكورنيش, في سوفيتيل نحن نسعى إلى توفير تجربة أرقى في الخدمات لجميع العملاء. ولذلك ملاحظاتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. تأكد تماماً إلى أن الملاحظات الخاصة بك اتخذت على محمل الجد، وسوف نأخذ التدابير المناسبة لمنع حدوثها في المستقبل. نحن نقدر لك مشاركتنا تعليقاتك، ونأمل في أن تمنحنا الفرصة لخدمتك بشكل أفضل في المستقبل القريب.
المدير العام
خليل أبو زيد
عند استلامي للغرفة كان المكيف لا يعمل . ولقد ابلغت الاستقبال . ثم حضر عامل للغرفة ومعاه سلم وقام بفتح سقف الغرفة . وسقف دورة المياة . وابلغني انه تم اصلاح المشكلة بفلاتر المكيف . انا حجزت بالفندق عشان ارتاح . ولدي مقاطع فديو بذالك
