اسوء فندق لن تتكرر التجربة مرة اخرى 

The worst hotel, the experience will not be repeated again

خدمة الاستقبال كانت سيئة و تعامل لا يليق والرد بدون اي اسلوب
تم إلغاء حجزي في البداية على الرغم من موجود تاريخ واضح
و ايميل من قبل الشركة يوجد به جميع البيانات

الإهمال في تدارك الموضوع ولم يتم اعادة الجدولة و حساب ايام لم اكن متواجد فيها ولم يكن لدي حجز فيها

خدمة طهو الطعام غير جيدة تم طلب اكثر من صنف وكان سيئ

أضف إلى ذالك لا يوجد تنوع بالقهوة وكانت سيئة

الغرفة كانت جيدة نوعاً ما ، أطلاله على البحر ولكن لم يتم تنظيف الزجاج الخارجي كان متسخ و الرؤية سيئة

خدمة الإنترنت بطيئة ، و تواصلت مع الاستقبال و بكل استهزاء ترد الموظفة راح نخلي IT يتواصلون معاك

بشكل عام كانت اول تجربة و أسوء تجربة ولن تتكرر
سوف ابلغ الشركة فيما بعد عدم تضمين حجزي في سوفيتيل الخبر

وانصح بعدم التجربة مرة اخرى

بصراحه الشي الوحيد اللي اعجبني واعجب كل اهلي الوساده مره مريحه ، لكن للاسف الغرفه جدا ظلام الاضاءه خافته بشكل مزعج ، وللاسف انه مافيه حتى شباك خفيف للتنفيه وتغير جو الغرفه صايره مره مكتومه ،وعند تنظيف الغرفه ماحطوا مناديل ونطلب مناديل ولا يجيبون يعني لازم نرجع نتصل ثانيه عشان يجيبون للاسف الخدمه بطيئه، ونطلب مويه عند تنظيف الغرفه ولا يزيدون !! وآلة القهوه وصخه من داخل احط الكبسولا وينزل معي مويه وصخه!! يعني تبوني انظفها انا مثلا؟ والتنظيف اساسا ابدا مب نظيفين ولا دقيقين بالنظافه ، والمسبح سيء النساء يسبحون مع الرجال والاطفال يسبحون بمسبح الكبار!
ارجوووو اعاده التدقيق على ملاحظاتي ولا يتم تهميشها ..

اقمت بالفندق مدة ليلتين.. اقامة ممتعة ومرافق الفندق جداً ممتازه بالاضافة للخدمة والوجوه الباسمه وين مارحت في ارجاء المكان
المطعم كان تجربة رائعة فطور متنوع والبوفيه البحري الحقيقة من الاخر
اشكر جميع الموظفين ع تعاملهم وبالاخص الاستاذ احمد العيسى المدير المناوب والاخ مسعود بالمطعم