اذهب كثيرا لمدينة الخبر بغرض العمل وتم تجربت فندق جراند حياة وكانت تجربه ممتازه جدا من حيث الخدمة و الحجز السريع وايضا الطعام والاستقبال وايضا شد انتباهي الموظفين حيث انهم يمتازون بلباقه والاحترام والسرعة في العمل كل الشكر للاداره والموظفين وجميع العاملين
مرحبا،
شكراً لإختياركم فندق وريزيدنس جراند حياة الخبر ولإقامتكم معنا. نحن سعداء أن تجربتكم كانت ممتعة، ونشكركم على تعليقاتكم الرائعة التي كانت بمثابة مصدر إلهام لنا لتحقيق مستويات أفضل في تميز الخدمة.
نتمنى أن نرحب بكم دائماً ضيوفاً أعزاء بفندق وريزيدنس جراند حياة الخبر.
مع خالص التحية والإحترام..
نزار وشاح
المدير العام
عاملي الڤاليه يحتاجون للتدريب ، موظفات الاستقبال يحتاجون لاعادة النظر في عملهم ( تقييمي لهن سيئ) عديمي خبره بطيئات جداً، استغرق تسجيل الوصول ٤٥ دقيقه وفوق ذلك لم تكن الغرفة جاهزه ( وقت التسجيل ٣،٣٠ مساء) خدمة البيل بوي( حامل الحقائب) بطيئه وغير عمليه! لم اجد من اقامتي شيئ جيد جدا سوى جودة الطعام 👍 و تعامل ابراهيم الذبياني فقط. اثاث ومستوى فخامة الفندق اقل من عاديه، اللوبي صغير! بعض الغزف التكييف فيها سيئ.
مرحبا،
نأسف أن نعلم بأن تجربتكم معنا لم تكن ضمن المستوى المطلوب. الرجاء تقبل اعتذارنا واود اعلامكم بأنه تم مناقشة جميع ملاحظاتكم مع فريق عمل الفندق وسنعمل على أن تحظى بتجربة أفضل في زيارتكم القادمة.
نتمنى أن نرحب بكم دائماً ضيوفاً أعزاء بفندق وريزيدنس جراند حياة الخبر.
مع خالص التحية والإحترام..
نزار وشاح
المدير العام
فندق جديد وجميل وكبير
المسبح ممتاز ونظيف
تتوفر مواقف لسيارات
قريب من الخدمات
الغرف كبيرة
يوجد جسر لراشد مول
الفندق كبير وقريب من المطاعم والظهران مول والواجهة البحرية
ويوجد انترنت في الغرف
لاكن الافطار سعره عالي
عزيزي السيد عبدالله،
نحن سعداء أن اقامتكم معنا كانت ممتعة. نشكركم على تعليقاتكم الرائعة التي كانت بمثابة مصدر إلهام لنا لتحقيق مستويات أفضل في تميز الخدمة.
تم نقل ملاحظتكم وكانت دافعاً كبيراً لنا للإستمرار أكثر في تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا.
نتمنى أن نرحب بكم دائماً ضيوفاً أعزاء بفندق وريزيدنس جراند حياة الخبر.
مع خالص التحية والإحترام..
نزار وشاح
المدير العام
فندق رائع بكل ماتعنيه الكلمة.
جميع المرافق على أعلى المستويات وخاصة المطعم والنادي الرياضي وكذلك المسبح.
كما أن الموظفين على مستوى عال من الخبرة ودماثة الخلق. موقع الفندق ميزة اضافية حيث يقع بجانب الراشد مول ويوجد جسر ربط مباشر.
اهلاً وسهلاً،
نحن سعداء أن اقامتكم معنا كانت ممتعة. نشكركم على تعليقاتكم الرائعة التي كانت بمثابة مصدر إلهام لنا لتحقيق مستويات أفضل في تميز الخدمة.
نتمنى أن نرحب بكم دائماً ضيوفاً أعزاء بفندق وريزيدنس جراند حياة الخبر.
مع خالص التحية والإحترام..
نزار وشاح
المدير العام
خدمة صف السيارات سيئة وبطيئة جدا تصل مدة الانتظار الى ٤٠ دقيقه. ضعف الاحترافيه بخدمة تنظيف الغرف والاستقبال. عدم ثبات جودة الاطعمه. عدد موظفي الخدمه في الفندق غير كافين لتشغيله. عدم المحاوله لتنفيذ رغبات او طلبات او تفضيلات العميل.
مرحبا،
نأسف أن نعلم بأن تجربتكم معنا لم تكن ضمن المستوى المطلوب. الرجاء تقبل اعتذارنا واود اعلامكم بأنه تم مناقشة جميع ملاحظاتكم مع فريق عمل الفندق وسنعمل على أن تحظى بتجربة أفضل في زيارتكم القادمة.
نتمنى أن نرحب بكم دائماً ضيوفاً أعزاء بفندق وريزيدنس جراند حياة الخبر.
مع خالص التحية والإحترام..
نزار وشاح
المدير العام
