ضيفنا العزيز,
نشكركم جزيل الشكر على اختياركم فندق موفنبيك الخبر كما نشكركم على تعليقكم المفيد.
جميع النقاط المذكورة في تعليقكم سوف يتم طرحها على المسؤلين بالفندق لتفاديها في المستقبل
نامل ان نحضى مجددا بشرف زياراتكم
بيتر هوسلي
المدير العام

ضيفنا العزيز,
نشكركم جزيل الشكر على اقامتكم الاخيرة معنا و ناسف بسماع عدم حصولكم على الضيافة بالغرفة.
بالنسبة للاسعار, يسرنا اقتراح عضوية السركل ام التي تمنحكم خصومات و عروض ممتازة لزاياراتكم القادمة بجميع فنادق و منتجعات موفنبيك.
شكرا لكم
بيتر هوسلي
المدير العام

ضيفنا العزيز,
نشكركم جزيل الشكرلاختياركم فندق موفنبيك الخبر.
بعد قراءة هذه الملاحظة المذكورة و الشكوى المقدمة من حضرتكم, عملنا على التحقق مع موظفين الاستقبال و تبين ان الحجز كان في فندق اخر.
ملاحظاتكم مهمة لنا و نرجو ان نستضيفكم مرة اخرى.
نعتذر عن اي سوء فهم حصل من قبل قسم الاستقبال و عن عدم قدرتنا على مساعدتكم بما ان عملية الحجز لم تتم عن طريق الفندق.
مرة اخرى نتمنى أن نحضى بشرف استضافتكم في فندق موفينبيك الخبر.
بيتر هوسلي
المدير العام