قمه في النظافه وتم ترقية حجزي لجناح تنفيذي ️️ وخدمات ممتازه ونظافه راقيه جدا جدا وسوف اكرر زيارتي باذن الله وخدمه الموقف وركن السيارات روعه ويوجد محطه قريبه جداً ويوجود بها كل المستلزمات الضروريه واشكر الموضوف سلام كان قمه في التعامل والرقي المزيد
Hilton Garden Inn
اتباع إجراءات سلامة
Sofitelاتباع إجراءات سلامةExpedia.comاتباع إجراءات سلامة
الخدمه مميزه والغرف نظيفه والموقع جيد وهدوء تام كما انه يتميز بالفخامه والترتيب واطلاله رائعه جداً ناهيك عن الترحيب والتوديع ايضاً وتوقيت الحجز كان دقيقاً سوف انصح الكثير بالمبيت فيه لشدة ما اعجبت به وشكراً
ضيفنا العزيز
شكرا جزيلا على تعليقكم الاجابي و الطيب اثر زيارتكم الاخيرة للفندق موفينبيك الخبر
سعداء جدا بمعرفة مدى رضاكم على احترافية الموضفين و على جودة الخدمة المقدمة
املين ان نحضى بشرف خدمتكم مجددا
بيتر هوسلي
المدير العام
يجب مراعاة وقت انتظار الضيوف في تسجيل الدخول ونظافة طاقم الخدمة في قاعة المناسبات لما يعكسه من انطباع دائم عن الفندق.
كما يفضل زيادة الطاقم في المطعم وفي قاعة المناسبات ومراعاة العمل بالبرتكولات على الطاولات واثناء تقديم الخدمة
ضيفنا العزيز,
نشكركم جزيل الشكر على اختياركم فندق موفنبيك الخبر كما نشكركم على تعليقكم المفيد.
جميع النقاط المذكورة في تعليقكم سوف يتم طرحها على المسؤلين بالفندق لتفاديها في المستقبل
نامل ان نحضى مجددا بشرف زياراتكم
بيتر هوسلي
المدير العام
حسب المبلغ المدفوع الغالي لاتوجد ضيافه بالغرفه
فنادق اقل مستوى توجد الضيافه
المبالغه بالاسعار وهذا مما ينفر النزيل
عن نفسي لا ارغب بالسكن مادام اول تجربه سيئه اعتقد القادم يكون اسوى
الاهتمام بالعميل مطلب اساسي
ضيفنا العزيز,
نشكركم جزيل الشكر على اقامتكم الاخيرة معنا و ناسف بسماع عدم حصولكم على الضيافة بالغرفة.
بالنسبة للاسعار, يسرنا اقتراح عضوية السركل ام التي تمنحكم خصومات و عروض ممتازة لزاياراتكم القادمة بجميع فنادق و منتجعات موفنبيك.
شكرا لكم
بيتر هوسلي
المدير العام
حدثت مشكله لدى محرك البحث اللي حجزت منه الفندق وكان تعامل موظف الاستقبال باكستاني الجنسيه سيئ جدا وغير مهني ولم يعالجه بالطريقه المناسبه ولم يكن متعاون
حيث خرجت من الفندق ولم اقيم فيه ولم اجد اي تعاون من الموظف
ضيفنا العزيز,
نشكركم جزيل الشكرلاختياركم فندق موفنبيك الخبر.
بعد قراءة هذه الملاحظة المذكورة و الشكوى المقدمة من حضرتكم, عملنا على التحقق مع موظفين الاستقبال و تبين ان الحجز كان في فندق اخر.
ملاحظاتكم مهمة لنا و نرجو ان نستضيفكم مرة اخرى.
نعتذر عن اي سوء فهم حصل من قبل قسم الاستقبال و عن عدم قدرتنا على مساعدتكم بما ان عملية الحجز لم تتم عن طريق الفندق.
مرة اخرى نتمنى أن نحضى بشرف استضافتكم في فندق موفينبيك الخبر.
بيتر هوسلي
المدير العام
جميل ومريح مواقف متوفره وخدمة الإيقاف
المطاعم متنوعه وجميله البهو مريح والجلسه ممتعه
الغرف مناسبه ولا بأس بها
خدمة الغرف جيده ويمكن تكون أحسن
بوفيه الفطور رائع ومنوع ولذيذ جدا
الأمان مميز ولا يوجد إحساس بالخوف
ضيفنا العزيز,
نود ان نشكركم على زيارتكم الاخيرة لفندق موفنبيك الخبر و على تعليقكم الاجابي و المفيد
في انتضار رؤيتكم مجددا بيننا
مع اطيب التحيات
بيتر هوسلي
المدير العام
