كانت من اسواء الرحلات على الاطلاق، مع العلم ان اقامتي في هذا الفندق تتعدى ال١٠ اقامات مفرقه على مدار السنه لكن هذي الاقامه كانت سيئة جداً والسبب:
موضف الاستقبال عند القدوم الساعه ١٠:٤٥ دقيقه مساءً سيء جداً في التعامل ولم يسهل اجرائاتي اللي من المفروض انها موجوده مسبقاً
حجزي كان بيزنس روم وطلبت من الموضف يجعلني في غرفه بيزنس فيها كنب نفس اللي كنت موجود فيها في رحلتي السابقه وقال لي ( انت اصلاً ماقد حجزت عندنا غير مره واحده في ٢٠١٥ ) ، مع العلم اني حجزت اقامات خلال سنة ٢٠١٩ ٦ مرات او ٧ مرات متفاوته في راديسون بلو الظهران
وللاسف لم يتعاون معي وطلب مني اشيك عالغرف بنفسي وذهبت وشيكت على كل غرفه بنفسي للاسف الشديد ولم اجد غرفه تناسبني وطلبت منه كنسل الحجز ورفض قال لي راجع البوكنق او ( شوف لك حل ) طلبت منه ترقيتي لغرفه اعلى مع العلم ان سبق ورقى حجزي واحد من الشباب بالفندق في اقامه اخرى بكل بساطه
+ ان قريبي من العائله كان حاجز في اليوم اللي بعده وكان عنده نفس المشكله عدم وجود كنب في الغرفه وتم الترقيه بدون دفع اي فرق
تم الرفض وقال لي بناخذ عليك على كل ليله ( مبلغ اضافي وانا مُعرض للمُسائله اذا ما اخذت المبلغ الاضافي ) وتم للاسف دفع مبلغ اضافي وهذي اول مره تحصل معاي في اي فندق في العالم
ستكون اخر رحله لهذا الفندق
وشكراًالمزيد
80
46
27
13
16
