ضيفنا العزيز العنزي: لقد سررنا كثيراً بتلقى تعليقاتك بشأن منسقة الحفلات والخدمات التى قدمهاأعضاء فريق الحفلات لكم حيث أنه فقط من خلال تعليقاتكم القيمة يمكننا مواصلة مسيرة التقدم وتحسين مستوى خدماتنا التى نقدمها لضيوفنا الكرام ,اما بخصوص تنوع الفطور وتوفير خدمات ترفيه للاطفال اود ان اؤكد لشخصك الكريم بانه قد تم اخذ تعليقك بكامل الجدية والإهتمام وسوف نقوم بدراستها مع القسم المختص لضمان تقديم خدمة أفضل لجميع ضيوفنا الكرام. لك جزيل الشكر على تفهمك واهتمامك ويسعدنا أن نراك في المستقبل القريب - تحياتي: السيد ابراهيم - المدير العام.

ضيفنا العزيز علي : نشكرك جزيل الشكر على ابداء ملاحظاتك, تم أخذ جميع ملاحظاتك بعين الاعتبار حيث أنه فقط من خلال تعليقاتكم القيمة يمكننا مواصلة مسيرة التقدم وتحسين مستوى خدماتنا التى نقدمها لضيوفنا الكرام. نشكرك مرة أخرى وننتظر تشريفك لنا في أقرب وقت . دمتم بوافر الصحة والسلامة . تحياتي: السيد ابراهيم -المدير العام

ضيفنا العزيز العرفج: أتوجه بخالص الشكر والتقدير علي تعليقك الايجابى بخصوص خدمات النظافة , وأتقدم بخالص الاعتذار علي ما واجهتموه من مشكلات بخصوص تجهيزات المشروبات في الغرف والتأخر في توفيرها، ووجود ازعاج من الغرف المجاوره ، لك وعد منا بتحسين مستوى الخدمة فى المستقبل القريب ونتمنى منك تشريفنا بزيارتك مرة اخرى حتى نسعد بتقديم افضل مالدينا لك و سيكون فريق العمل لدينا سعداء بمساعدتك خلال إقامتك القادمة وسيبذل الفريق أقصى جهوده لضمان استمتاعك بإقامة لا تنسى.تحياتي : السيد ابراهيم - المدير العام