تأخر بالدخول في اوقات الذروة مثل وقت اجازة العيد
نظافة سيئة وخصوصا مثل هذة الاوقات
معلومات مغلوطة
تأخر وعدم اهتمام من قسم الغرف
الاستقبال لا يهتم للطلبات عب للهاتف مثل طلبات الإضافية
يختمون بالمال اكثر من الزبون
170
59
20
10
21
HishamHigazy
الخبر, المملكة العربية السعوديةتجربة سيئة في المجمل
تمت كتابة تعليق 8 مايو 2022
لم تكن المرة الأولى التي أقيم بها في الفندق لكنها قد تكون الأخيرة حيث سأتردد كثيراً في الاقامة في الفندق ثانية نظراً لما حملته الزيارة من أحداث غير جيدة قامت بتعكير صفو الإقامة، الموظفين القائمين بالاشراف على المسبح ومنطقة الألعاب غير ودودين وغير متعاونين حيث لا يوفر العامل المكلف المناشف اللازمة للاستخدام بالمسبح بسهولة وقد لا يكون لديه مناشف لفترة ، كما أنه يتعامل بفظاظة مع الأطفال من الفئة العمرية مابين 9 سنوات الى 12 سنه الراغبين في استخدام منطقة الألعاب أو مجالسة أخوانهم الاصغر في العمر المتواجدين بالمنطقة ، وأخيرا كانت التجربة الأكثر سوءاً على الاطلاق عندما غادرت الغرفة ونسيت شاحن ايباد وعندما راجعت الفندق في نفس اليوم مساءً أبلغوني بالمراجعة صباحاً في اليوم التالي حيث أن المسئولين غير متواجدين وبمراجعة الموظفين في اليوم التالي بما فيهم مدير الفندق لم يوفروا حلولا ولم يوجدوا الشاحن وفقط اضطررت للانتظار كثيرا علماً بأني كنت أعرف مكانه بدقة في الغرفة لكنهم في النهاية أبلغوني بعدم وجود الشاحن وهو الشيء البالغ السوء حيث لا يليق بفندق بهذا الحجم والجوده أن يكون لدى الطقم العامل فيه والمسئول عن نظافة الغرف الأمانة الكافية لتقديم الموجودات أياً كانت لادارة الفندق لتقديمها للنزيل حال السؤال عنها.
تاريخ الإقامة: مايو 2022نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tobias Ammon, General Manager في Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City, لهذا التعليق
تم الرد 20 مايو 2022
Dear guest,
Thank you for taking the time to review your stay with us. We strive towards 100% Guest Satisfaction and your feedback is extremely important to us.
I was disappointed to read that on this occasion we did not entirely meet your expectations. I would like to apologize and assure you that I have personally followed-up with the relevant managers to look into this matter accordingly.
I hope that we will have another opportunity to welcome you back and to show you that we can make it right.
With best regards,
Tobias Ammon General Manager
Thank you for taking the time to review your stay with us. We strive towards 100% Guest Satisfaction and your feedback is extremely important to us.
I was disappointed to read that on this occasion we did not entirely meet your expectations. I would like to apologize and assure you that I have personally followed-up with the relevant managers to look into this matter accordingly.
I hope that we will have another opportunity to welcome you back and to show you that we can make it right.
With best regards,
Tobias Ammon General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
- Wyndhamد.إ. 371
- Booking.com
- Priceline
على بعد 24.2 كم من Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Wyndhamد.إ. 275
- Hotels.com
- Priceline
على بعد 27.9 كم من Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Novotelد.إ. 345
- Priceline
على بعد 24.5 كم من Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Official Site
- Expedia.comد.إ. 440
- Hotels.com
على بعد 27.7 كم من Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 312
- Priceline
على بعد 25.5 كم من Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 372
- Priceline
على بعد 27.7 كم من Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 324
- Priceline
على بعد 28.3 كم من Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 277
- Priceline
على بعد 27.9 كم من Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 275
- Priceline
على بعد 24.6 كم من Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 331
- Priceline
التعليقات (280)
تصفية التعليقات
280 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
170
59
20
10
21
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
29 - 34 من 280 تعليق
aalqad354449
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
تاريخ الإقامة: مايو 2022
استفسر من aalqad354449 عن Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
أشكر aalqad354449
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tobias Ammon, General Manager في Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 مايو 2022
Dear guest,
Thank you for taking the time to review your stay with us. We strive towards 100% Guest Satisfaction and your feedback is extremely important to us.
I was disappointed to read that on this occasion we did not entirely meet your expectations. I would like to apologize and assure you that I have personally followed-up with the relevant managers to look into this matter accordingly.
I hope that we will have another opportunity to welcome you back and to show you that we can make it right.
With best regards,
Tobias Ammon General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mssqk
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
مرحباً...
يرجى مراجعة تصميم احواض مغاسل دورات المياة حيث أن المياة تتوزع داخل الحوض "the sink " بسبب استواء السطح الداخلي للحوض ولا يتم تصريف المياة بالشكل الصحيح.
مع جزيل الشكر لكم ولخدامتكم المقدمة.
تاريخ الإقامة: مارس 2022
استفسر من mssqk عن Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
أشكر mssqk
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب QDMZA Radisson, Guest Services / Front Office في Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 مايو 2023
عزيزي النزيل المحترم...
شكرا لأخذنا من الوقت لمشاركة ملاحظاتكم خلال زيارتك لفندق راديسون الصناعية الثانية بالدمام.
…. نحن سعداء لقراءة أراءكم خلال الإقامة الأخيرة معنا، ويرجى قبول اعتذاري الصادق عن أوجه القصور التي واجهتها كما ورد في ملاحظتكم وسيتم توصيل ملاحظتكم الى القسم المختص ونحن نقدر لك إشاراتك عن بعض الخدمات الممتازة التي تلقيتها من سفرائنا ومن دواعي سرورنا أن تكون ضيفا معنا، ونيابة عن جميع السفراء بفندق راديسون الصناعية الثانية بالدمام .وأنا متشوق للترحيب بك في زيارتك القادمة
مع خالص التقدير
هشام سمير
مدير قطاع الغرف
+966 53 767 5524
Radisson Hotel and Apartments, Dammam Industrial City
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Passenger37010903481
34
تجربة جميلة
نظيف ومرتب
موقع الفندق بعيد عن المدينة وقريب من شاطئ الهاف مون
يوجد بوفيه فطوى جيد ومتنوع
كذلك يوجد بوفيه للعشاء للشخص البالغ 75 ريال أما الأطفال من ستة سنوات إلى اثناعشر سنة يكلف نصف القيمة
والأصغر مجاناً
يوجد مسبح للصغار وكذلك مسبح للكبار
ويوجد صالة ألعاب رياضية خاصة بالنساء وصالة للرجال
ويوجد صالة ألعاب متواضعة للأطفال
السرير مريح والعزل ممتاز والغرفة تتميز بالنظافة
ينقصه الاهتمام بوضع أدوات العناية الشخصية
كذلك روائح اللوشن والشامبو وسائل الاستحمام غير جيدة وتحتاج إلى تغيير النوع
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
استفسر من Passenger37010903481 عن Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
أشكر Passenger37010903481
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب QDMZA Radisson, Guest Services / Front Office في Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 مايو 2023
عزيزي النزيل المحترم...
شكرا لأخذ الوقت لمشاركة ملاحظاتكم عن زيارتكم لفندق راديسون الصناعية الثانية بالدمام
. نحن سعداء لقراءة أراءكم وعن استمتاعكم خلال الإقامة الأخيرة معنا بالخدمات والمرافق في الفندق والتي تجاوزت توقعاتكم ونحن نقدرلك اشارتكم للخدمات الممتازة التي تلقيتها من سفرائنا في الفندق ومن دواعي سرورنا أن تكون ضيفا معنا، ونيابة عن جميع السفراء بفندق راديسون الصناعية الثانية بالدمام .وأنا متشوق للترحيب بك في زيارتك القادمة..
مع خالص التقدير
هشام سمير
مدير قطاع الغرف
+966 53 767 5524
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
hhusse344211
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
فندق استثنائي متميز للغاية ، كنت اتمنى وجود شبكة انترنت اقوى وتدفئة لبركة السلاحة وكذلك للغرف ميكرويف وغسالة ملابس ليكون اروع
ولا نقلل من جهدكم الرائع في كل شي
فعلا فندق مميز للغاية قريب من الهاف مون والبحر
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
استفسر من hhusse344211 عن Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
أشكر hhusse344211
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب QDMZA Radisson, Guest Services / Front Office في Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 مايو 2023
عزيزي النزيل المحترم...
شكرا لأخذ الوقت لمشاركة ملاحظاتكم عن زيارتكم لفندق راديسون الصناعية الثانية بالدمام
. نحن سعداء لقراءة أراءكم وعن استمتاعكم خلال الإقامة الأخيرة معنا بالخدمات والمرافق في الفندق والتي تجاوزت توقعاتكم ونحن نقدرلك اشارتكم للخدمات الممتازة التي تلقيتها من سفرائنا في الفندق ومن دواعي سرورنا أن تكون ضيفا معنا، ونيابة عن جميع السفراء بفندق راديسون الصناعية الثانية بالدمام .وأنا متشوق للترحيب بك في زيارتك القادمة..
مع خالص التقدير
هشام سمير
مدير قطاع الغرف
+966 53 767 5524
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
AhmedABDelghani
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
الفندق رائع جدا وممتاز وجميع الخدمات ممتازة والمرافق شيء رائع جدا والتصميم والديكور رائع جدا
الفندق ممتع جدا للاقامة العائلية والترفية حمام السباحة رائع جدا وخصوصا حمام الاطفال جميل جدا والتنسيق رائع .
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
استفسر من AhmedABDelghani عن Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City
أشكر AhmedABDelghani
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب QDMZA Radisson, Guest Services / Front Office في Park Inn By Radisson Hotel & Apartments Dammam Industrial City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 مايو 2023
عزيزي النزيل المحترم...
شكرا لأخذ الوقت لمشاركة ملاحظاتكم عن زيارتكم لفندق راديسون الصناعية الثانية بالدمام
. نحن سعداء لقراءة أراءكم وعن استمتاعكم خلال الإقامة الأخيرة معنا بالخدمات والمرافق في الفندق والتي تجاوزت توقعاتكم ونحن نقدرلك اشارتكم للخدمات الممتازة التي تلقيتها من سفرائنا في الفندق ومن دواعي سرورنا أن تكون ضيفا معنا، ونيابة عن جميع السفراء بفندق راديسون الصناعية الثانية بالدمام .وأنا متشوق للترحيب بك في زيارتك القادمة..
مع خالص التقدير
هشام سمير
مدير قطاع الغرف
+966 53 767 5524
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.