الاثاث متهالك ، سجادة الغرفة بقع واوساخ، الحمام قذر، الممرات خارج الغرف حارة لعدم تشغيل المكيفات، موظف الاستقبال غير متواجد والذي يقوم بخدمتك حامل الحقائب. موقع الفندق رائع ولكن الخدمة المقدم لا تليق بفندق يعتبر عالمي. استغرب كيف لعلامة فندقية مثل هليتون تضم مثل هذا الفندق حتى اسمهاالمزيد
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Doubletree
طيبه ممتازه كل شي طيب شفت في فندق موظفين خدومين ممتازين ينقصه تطوير قنوات التلفزيون شي جميل اقامتي انا بصفتي عضوا ماسي افضل هاذ فندق كل مره ازور الخبر شكرا نسيت ان اشكر اخوي مدير عبدلعزيز 🙏 كل مره ازور اتي الى هاذ فندق
Dear Abdullah,
We are truly heartened to receive your generous review of DoubleTree by Dhahran. Thank you for letting us know how much you enjoyed it, we are especially pleased that you felt well-looked after. We look forward to having you with us again in the near future.
Kind Regards,
يحتاج الفندق الى صيانه دوريه على جميع الغرف اما بالنسبه للإفطار كان رائعاً ولتطوير الفندق بشكل اكبر يحتاجون إلى عمل صيانه على اضاءة الغرف والرائحه وتغيير التلفاز الى سمارت TV وتوفير جميع القنوات لكي يشعر الضيف بأريحيه كامله
Dear ,
Thank you for taking the time to share your recent experience in DoubleTree by Hilton Dhahran and for giving us perfect feedback. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area - please let me know if we can assist with booking and arrangements.
Kind Regards,
DoubleTree by Hilton Dhahran Team
فندق جيد جداً من ناحية النظافة ولكن الخدمة ضعيفة التلبية، جميع الغرف الصغيرة تم أغلاقها في العيد لأجبار العميل على أختيار غرف السويت، مرافق الفندق من ناحية الأكل تم التعامل معها ولا يوجد بها أي مشاكل.
Dear belalhussain,
We are truly heartened to receive your generous review of DoubleTree by Dhahran. Thank you for letting us know how much you enjoyed it, we are especially pleased that you felt well-looked after. We look forward to having you with us again in the near future.
Kind Regards,
DoubleTree by Hilton Dhahran Team
الفندق جيد جداً موقعه ممتاز والامن هو اللي حاد من الازعاج في الفندق سواء في اللوبي او غيره، يعيبه الوسائد ما كانت مريحه بالنسبة لي الغرف كانت نظيفة جداً. أيضاً المواقف للسيارات عدد محدود فقط المظلات والباقي راح تضطر توقفها بالشمس في المواقف. يستحق الزيارة مره اخرى.
Dear ,
Thank you for taking the time to share your recent experience in DoubleTree by Hilton Dhahran and for giving us perfect feedback. We are expecting to welcome you back to our hotel next time you will travel to our area - please let me know if we can assist with booking and arrangements.
Kind Regards,
DoubleTree by Hilton Dhahran Team
حجزي عباره عن الدفع في مكان الاقامه ويفاجئني الموظف بأن حجزي ملغى والسبب أنهم لم يتمكنوا من سحب المبلغ من الفيزا الخاصه بي ، اذن ما فائدة عبارة ادفع في مكان الاقامه ؟ وكنت مضطر لعمل حجز اخر واخذت غرفه اكبر بسعر اعلى مرتين كي ارتاح من يوم طويل
Dear fmohan,
Greetings from DoubleTree by Hilton Dhahran . Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. Please accept our sincere apology if your experience this time was not up to your expectation. Your comment is forwarded to the concerned managers to take the necessary action. The entire team looks forward to the pleasure of welcoming you back to DoubleTree by Hilton Dhahran very soon.
Kind Regards,
DoubleTree by Hilton Dhahran team
