تجربه الاقامه لن تتكرر نهائيا باذن الله كانت.... تجربه سيئه جدا وتكلفه للخدمات والاطعمه وغيرها مبالغ فيها
يشتغلون بدون نفس
رغم ان لايوجد اي خدمات بجانب المنتجع لاتتوفر فيه اسواق وغير كذا المطعم يسكر ؟؟ ولا يوجد غيره للعلم فقط ؟؟ خدمات فندقيه سيئه الاكل مسخن بالمايكرويف بيطئين في تنظيف الغرف
ضيفنا العزيز،
نقدر لكم إستخدام بعضا من وقتكم القيّم لتزويدنا بتفاصيل واضحة عن إقامتكم. يؤسفني ان أسمع بأن إقامتكم لم تأتي على حسب توقعاتكم. يهمنا ان نعلمكم بأننا سنقوم ببحث تلك الملاحظات مع الأشخاص المعنيين وتصحيح ما يجب تصحيحه. وهذا يحفزنا لتعطينا فرصة جديدة في أقرب وقت ممكن.
مع كامل الإحترام والتقدير،
سائد فقيه
المدير العام
المنتجع يحتاج إلى توفير أكثر لوسائل النقل بين مرافقه ونظافة المسبح بشكل يومي واستغلال بركة السباحة الفارغة أمام الفلل وتوفير كشك لبيع المشروبات الباردة ومستلزمات البحر أمام الشاطئ وكذلك توفير أكثر لمستلزمات الغرف من ثلاجة تعمل بشكل جيد وقنوات تلفزيونية أكثر ومجفف شعر وتطوير جلسات الشرفة وغيرها من مستوى فنادق الخمس نجوم.
ضيفنا العزيز،
نقدّر لكم مشاركتنا في تفاصيل إقامتكم معنا. يؤسفنا ان نسمع بأن هنالك بعض الأمور لم تلاقي إستحسانكم. تأكدوا بأننا سوف نقوم بعمل اللازم من اجل تصحيح بعض الأمور ومشاركة المعنيين في التفاصيل المذكورة.
أرجو ان تتقبلوا إعتذارنا ونتطلع للترحيب بقدومكم من جديد.
مع كل الشكر والتقدير،
سائد فقيه
المدير العام
سيئ جداً مقارنه بباقي فنادقكم ومقابل ماتم دفعه خدمه الغرف سيئه جدا النظافه غير جيده والشاطئ بعيد والنادي أيضا بعيد يجب الانتظار وقت طويل حتى يأتي السائق وأكثر من مره عدنا مشيا على الأقدام حتى في منتصف النهار وتح اشعه الشمس الحارقه واصبنا بالحمى نتيجه ذلك
ضيفنا العزيز،
شكرا لمشاركتنا رأيكم الصريح. كم يؤسفنا سماع عدم حصولك على الخدمة المتوقعة. ارجو أخذ العلم بأننا قمنا بإبلاغ القسم المعني بكافة ملاحظاتكم من اجل تجنب حصول امر مماثل في المستقبل.
نتطلع لأن نكون في خدمتكم مجدداً.
مع تحياتي،
سائد فقيه
المدير العام
فندق لا يواكب هذا العصر من حيث التكلينوجيا في الغرفه
والاثاث قديم جدا،،
وسزعة انجاز الخدمات ،،
وجودة الاطعمه لا توازي القيمه،،
مواقف السيارات ليست مظلله
لا توجد خدمة صف السيارات
انتشار الغبار في مرافق الفندق
ضيفنا العزيز،
نقدر لكم إستخدام بعضا من وقتكم القيّم لتزويدنا بتفاصيل واضحة عن إقامتكم. يؤسفني ان أسمع بأن إقامتكم لم تأتي على حسب توقعاتكم. يهمنا ان نعلمكم بأننا سنقوم ببحث تلك الملاحظات مع الأشخاص المعنيين وتصحيح ما يجب تصحيحه. وهذا يحفزنا لتعطينا فرصة جديدة في أقرب وقت ممكن.
مع كامل الإحترام والتقدير،
سائد فقيه
المدير العام
طلب غطاء الساعه ١٢ ليلا و وصلني الساعه ٢ ليلا مع ازعاج في ضرب الجرس من قبل الموظف
طلبت ماء و قهوة ووو ولم تصلني الا بعد ٤٥ دقيقة
عند الغداء اخبرنا الموظف سيتم فتح البوفية بعد ٢٠ دقيقة و عندما ذهبنا بعد ٢٠ دقيقة اخبرنا لا يوجد بوفيه فقط طلبات !
ضيفنا العزيز،
نقدر لكم إستخدام بعضا من وقتكم القيّم لتزويدنا بتفاصيل واضحة عن إقامتكم. يؤسفني ان أسمع بأن إقامتكم لم تأتي على حسب توقعاتكم. يهمنا ان نعلمكم بأننا سنقوم ببحث تلك الملاحظات مع الأشخاص المعنيين وتصحيح ما يجب تصحيحه. وهذا يحفزنا لتعطينا فرصة جديدة في أقرب وقت ممكن.
مع كامل الإحترام والتقدير،
سائد فقيه
المدير العام
