برجاء الاهتام بمقاعد حمام السباحه الاهتمام بالبحر اكثر من ذالك وهي التوسعه من 15 متر الي 20 متر لان الشاطي قريب من العمق ولا يوجد استمتاع ذياده بالبحر الاهتمام بوسائل الترفيهية اكثر من ذالك لجذب العملاء وخصوصا من الخبر والدمام لقرب المسافه وذالك يحقق ترويج للمنونتجع اكثر واكثر ونسبه التشغيل تكون علي مدار الاسبوع طول ما فيه فعليات كثيره واسعار في متناول الجميع وشكراعلي حسن استقبالكم
كانت غلطة مني بعدم تمديد الإقامة لمدة أطول والاستمتاع بالمكان، فقد كانت الظروف العملية غير مساعدة لذلك، ولكن سأقوم بإعادة التجربة مرة أخرى وأخذ احتياطاتي الكاملة في حجز مدة كافية للاستمتاع بالاجواء والمكان
- أعجبني:
المنتجع يعتبر قديم ولكن المرافق والخدمات جيدة جداً 👌🏼
تسجيل الدخول كان سريع
اللوبي واسع و الجلسات جميلة ومريحة
التكييف بالغرفة بارد، والاطلالة على الحديقة والمسبح رائعة
التلفزيون متوفر فيه انترنت وجميع الخدمات "نتفليكس، يوتيوب، شاهد، وغيرها"
المسبح كبير و توفر مسبح أطفال ومسبح خاص بالنساء
المساحة كبيرة عند المسبح والممرات إلى الشاطئ
توفر ألعاب أطفال بكثرة
توفر نادي رياضي للرجال والنساء
الشاطئ صغير لكن نظيف
بالنسبة للمطعم، الفطور لذيذ ومتنوع
توفر خدمة تأجير دراجات "غالية نوعاً ما"
توفر نشاطات بحرية "غالية نوعاً ما"
مسموح إحضار الطعام من برا
تسجيل الخروج سريع، طلبت ساعتين اضافيه 👍🏻
- لم يعجبني:
الموقع بعيد عن الخدمات والسوبر ماركت
ياليت يراجع الأسعار لأنها غالية نوعاً ما
بالنسبة للغرفة واسعة ولكن النظافة ليست بالمستوى المطلوب، الأثاث قديم ومتهالك
خدمة تنظيف الغرف سيئة، لازم تتصل عشان يجي
تلفون الغرفة الاستقبال ما يردون بسرعة تنتظر مدة طويلة
المسبح العام ليس بالنظافة المطلوبة
أتمنى توفر خدمة نقل من الغرف للشاطئ "سيارة جولف" المسافة بعيدة من الغرف
توفر مطعم واحد فقط في المنتجع
خدمة الغرف الأكل لذيذ والخدمة سريعة لكن أسعار غالية
أسعار تأجير الدراجات والنشاطات البحرية مرتفع
المواقف متوفرة بكثرة لكن لايوجد مظلات
تجربة جميلة وحاب اكررها إذا تم الاهتمام بكل الملاحظات اللي ذكرتها
ضيفنا العزيز،
شكرا لمشاركتنا تعليقاتكم الإيجابية وأعتز بكون مجمل إقامتكم كانت جيدة ولكن في نفس الوقت أعتذر عن الصعوبات التي واجهتكم. وعدنا لكم بأن نبذل كل جهد من أجل تصحيح بعض الأمور. نتطلع الى الترحيب بكم مجددا في القريب العاجل.
مع تحياتي،
إدارة منتجع راديسون بلو
المنتجع جميل جدا لكن يوجد بعض الملاحظات وهي
1 عدم وجود اواني بسيطة مثل صحن او سكين او ملاعق
2 عدم وجود غسالة ملابس
3 المكان بعيد عن وسط المدينة
4 عدم وجود سوبر ماركت في المنتجع او قريب منه
5 اختلاط النساء والرجال في المسبح مع العلم وجود مسبح خاص بالنساء داخل المنتجع
6 لباس النساء على الشاطي فاضح
آمل من ادارة المنتجع العمل على تفادي هذه الملاحظات حتى يتم تكرار الزيارة
ضيفنا العزيز،
نقدر لكم إستخدام بعضا من وقتكم القيّم لتزويدنا بتفاصيل واضحة عن إقامتكم. يؤسفني ان أسمع بأن إقامتكم لم تأتي على حسب توقعاتكم. يهمنا ان نعلمكم بأننا سنقوم ببحث تلك الملاحظات مع الأشخاص المعنيين وتصحيح ما يجب تصحيحه. وهذا يحفزنا لتعطينا فرصة جديدة في أقرب وقت ممكن.
مع كامل الإحترام والتقدير،
إدارة منتجع راديسون بلو
1- تدريب فريق العمل
٢- تحسين جودة الطعام
٣- عدم استغلال العملاء (عند طلب نواقص داخل الغرفة)
٤- تطوير المرافق العامة داخل الفندق وخارجة
٥- رفع مستوى العناية بالعملاء
٦-رفع مستوى الخدمات داخل الفندق(مهمه جداً خدمة النظافة السريعة)
ضيفنا العزيز،
شكرا لمشاركتنا تعليقاتكم الإيجابية وأعتز بكون مجمل إقامتكم كانت جيدة ولكن في نفس الوقت أعتذر عن الصعوبات التي واجهتكم. وعدنا لكم بأن نبذل كل جهد من أجل تصحيح بعض الأمور. نتطلع الى الترحيب بكم مجددا في القريب العاجل.
مع تحياتي،
إدارة منتجع راديسون بلو
