كان الاختيار بالصدفة وكان من اجمل الصدف بالسكن جدا نظيف مرتب هادئ بعيدا عن الإزعاج حسن التعامل الاستقبال رائع افطار متنوع قهوه جدا رائعه الأجواء العامه للفندق رائعه وان وجد اي ملاحظات وأي تعليقات يتم حلها فورا
InterContinental
اتباع إجراءات سلامة
Booking.com
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
هذا الفندق يتميز بنظافة عالية ومميزة، من أنظف الفنادق التي سكنت بها، وقريب من الحرم ولكنه يحتاج لرفع مستوى الاحترافية والتعامل من موظفيه، كما يحتاج لتوفير مطعم للوجبات الثلاث بدلاً من الافطار فقط.
وسيكون رائعاً لو توفرت خدمة الطعام في الغرف. ايضاً يتميز هذا الفندق بسعر منافس جداً
فندق ممتاز نضافة متميزة تعاون الموظفات في الاستقبال تكييف ممتاز قربه من الحرم لمن ليس لديه كبار سن حيث يبعد عن مدخل النساء تقريباً 700 متر
او اكثر اقترح عليهم توفير عربات قولف خاصة بالنساء فقط ستكون اضافة ممتازة. افطار متميز "يعيبه فقط اختيار الخبز بعناية". بالنسبة لمواقف السيارات فهي ضيقة ومحدودة 10مواقف تقريباً للسيارت الصغيرة فقط. اشكر القائمين على هذا الفندق ويستمر بهذا الاهتمام
فندق جديد نظيف جدا ديكوراته حديثة طلبنا غرفة عادية اعطونا جناح بغرفتين وكانت واسعة
تلبية الطلبات ممتازة والسرير مريح
موقعه عن يمين القبلة ليس قريبا من الحرم وليس بعيدا
اما الفطور فهو جيد
تعيبه مواقف السيارات فهي معدودة كما ضايقني ان تتصل علي انثى تعرض علي خدمات وتسألني عن احتياجاتي ومدى راحتي وهذا لم يعجبني ارجو من المسؤولين توظيف ذكور في مثل هذا المكان
Dear Mr. Samerah396, Thank you for taking the time to share your feedback of your stay on Booking.com The team and I was very delighted to know that you have enjoyed your stay with us at Bosphorus Hotels Al Madina, the hotel facilities and services provided to you met your expectations. Hoping to have the pleasure of welcoming you not in the too distant future assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort.
كانت أول إقامة في فندق البسفور إقامة جميلة.
الإستقبال في المستوى و العاملين في خدمة العميل.
الفندق قريب من الحرم و نظيف و الغرف فيه واسعة غير أن الحمامات ضيقة نوعا ما.
بسبب عطب تقني في الغرفة الثلاثية أعطونا سويت مطلة على الحرم.
الأكل يحتاج إلى تحسين.
Dear Mr. Samir R, Thank you for taking the time to share your feedback of your stay on Booking.com The team and I was very delighted to know that you have enjoyed your stay with us at Bosphorus Hotels Al Madina, the hotel facilities and services provided to you met your expectations. Hoping to have the pleasure of welcoming you not in the too distant future assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort.
الفندق جميل ومريح ونظيف جدا وقريب من المسجد النبوي الشريف ايضا قريب من المنطقة المركزية ومنطقة التسوق في المدينة ووصفه واضح جدا, ولوبي الفندق واسع ومريح وفيه خدمات الكوفي وغيرها وايضا الانترنت متوفر بسرعة عالية.
عزيزي الضيف السيد شكرا لإختياركم فندق البسفور . نود أن نشكر لكم تعليقكم لما يمثله لنا من وسيلة لتحسين الخدمة وتطويرها و رفع كفاءة الأداء. ونحن ملتزمون دائماً وأبداً بتقديم تجربة مثالية لضيوفنا الأعزاء . وإنطلاقا من هذا المبدأ فقد سعدنا جداً بتعليقكم الكريم ، و سوف نكون فى غاية السرور إذا أوليتمونا شرف خدمتكم فى المرة المقبلة حرصاً منا على ضمان راحتكم وإسعادكم. نتطلع دائماً إلى الترحيب بكم مرة أخرى في المستقبل القريب .
