لاشك هذا فندق ثلاث نجوم لا أعلم خمس نجوم كيف وسعره مرتفع جدا الغرف قديمة جدا المصاعد ثلاثه على فندق كامل وبطئية جدا وزحام مكيف الغرفة من العصر القديم كل شئ قديم ولا الفطور أصناف قليلة والفاكهه مفيش غير طبق كنتلوب مقطع ولا في تفاح ولل موز ولا فواكه سليمة الطعام جودة متوسطة لن انزل فيه مرة أخرى
فندق قريب جداً من الحرم ، يوجد قريب منه بعض المطاعم البسيطة ، وماركت بن داود ، وتعامل وخدمة جيدة ، ليس من فئة خمس نجوم ، الغرف ضيقة، لم اجرب فطورهم . مقابل دار الإيمان انتركونتننتال ، وفندق موفنبيك ..
فندق من فئة 4 نجوم قريب من البوابة رقم16 بالحرم النبوي الشريف الغرفه واسعة والاثاث يعتبر قديم والخدمة ممتازة وبوفيه الافطار لذيذ ومتنوع قضينا وقت جميل في مدينة نبينا محمد صل الله عليه وسلم وهو قريب من المنطقه المركزيه عند الحرم النبوي ويستحق الزيارة
الحمد لله الذي يسر لنا زيارة مدينة رسول الله الفندق عموما ممتاز وطاقم العمل يسعون دائما لراحة النزيل ويتميز الفندق بالقرب من المسجد النبوي الشريف وقريب من مداخل النساء ويتميز المطعم في التنوع في الأطعمة وشكرا لكم
Dear Footprints822344
Thank you for your time to write us some review.
Your kind words are much appreciated. We are delighted to know that you had a wonderful stay with us.
On behalf of your whole Majlis Grand Mercure family, again, Thank you and we hope to welcome you back again.
Yours,
Abas B. Esmail
Guest Experience & Quality Executive
سيء جدا وغير مرتب وخدماتهم جدا سيئه وغير مرتبين واسعارهم جدا مرتفعه نوعا ما وعند دخولي لم اجد موظف الاستقبال ولم يتم خدمتي بشكل سريع ومرتب والغرف صغيره وغير مرتبه والمطعم كذلك وخاصه الصحون غير نظيفه وجديده
Good day fhdsjj
Thank you very much for posting a review.
On behalf of the Majlis Grand Mercure Hotel, please accept our sincerest apology to what you have experienced.
With this, we will know where we lack and what improvements should be done to prevent such misfortunes to happen again. Rest assured that we will strive to improve our services every day and your feedback is an extremely important component to our continuous progress.
It would be such a pleasure to personally welcome you back to our new and improved hotel!
Yours,
Abas B. Esmail
Guest Experience Supervisor
h9516gr2@gmail.com
