لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
الفنادق القريبة
التعليقات (485)
تصفية التعليقات
485 نتائج
تقييم المسافر
281
104
50
22
28
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
281
104
50
22
28
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
20 - 25 من 485 تعليق
تمت كتابة التعليق في 4 ديسمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق جميل جدا وراع اشكر خدمة مدير علاقات النزلا على الستقبال وتجهيز الجناح للعرسان وارسال لنا جميع ما يلزمنا وتجهيز طاولة الطعام الخاصة في الجناح الجناح كبير وخدمة الهواب سكبنج على مدار الساعة انصح السكن في هاذا الفندق .... وشكرا لكم

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
1  أشكر aahss16
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ABAS E, Guest Relations Manager في ماجليس جراند ميركيور مدينا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 ديسمبر 2017
ترجمة Google

Dear aahss16


Thank you very much for choosing your stay at Grand Mercure Madinah Hotel and for taking the time to have written us.

Please allow me to extend our deepest apology for the unfavorable services you have been experienced and that does reflect the excellent services of us. Grand Mercure Madinah Hotel is known for, as you know being a respected and valued member, We have relayed your comments to concerned Department Heads who are taking the corrective measures at the moment for such incidents to not to be repeated.

It was an unfortunate and we are very extremely apologizing for that, I am sure you will give us another opportunity to demonstrate our efforts & not gone in vein.

Thank you once again for your valued comment which will help us to achieve the highest quality standards.

Please accept our regards and sincere apologies for the inconvenience.

With my warmest and personal regards,


Abas B. Esmail
Guest Experience & Quality Executive

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 ديسمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

ماشاءالله تباارك الله
فندق من اجمل الفنادق في المدينة المنوره
كان طاقم الاستقبال جداً مميز، في المنظر وفي الاستقبال
الغرف نظيفه و الإطلالة جداً رائعه على المسجد النبوي الشريف.

اشكر الاستاذ وليد الردادي على خدمته لنا

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر elimar44
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ABAS E, Guest Experience & Quality Executive في ماجليس جراند ميركيور مدينا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 ديسمبر 2017
ترجمة Google

Dear Elimar44

Thank you very much for choosing Majlis Grand Mercure as your home away from home in the Holy City of Madinah and we are very much appreciated your time & sharing your experience during your happiest day of staying with us.

It is delighting to hear that you had a comfortable and pleasant stay in our property and I will definitely share your valued feedback with all concerned departments.

Once again, thank you for your patronage and looking forward to welcoming you soon again.


With my warmest and personal regards,


Abas B. Esmail
Your Guest Experience & Quality Executive

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق راااااااااااااااااائع جداااااااا جداااااااااا بكل ما تعنيه الكلمة من جميع النواحي و بكل خدماته واسعاره معقوله مقارنه بالخدمات اللي يقدمها وان شاء الله ماراح استأجر بعدين الا فيه لاني استانست فيه من جد و التجربه خير برهان و

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
1  أشكر MrC142
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ABAS E, Guest Relations Manager في ماجليس جراند ميركيور مدينا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 ديسمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr.C

Thank you very much for choosing Majlis Grand Mercure as your home away from home in the Holy City of Madinah and we are very much appreciated your time & sharing your experience during your happiest day of staying with us.

It is delighting to hear that you had a comfortable and pleasant stay in our property and I will definitely share your valued feedback with all concerned departments.

Once again, thank you for your patronage and looking forward to welcoming you soon again.


With my warmest and personal regards,


Abas B. Esmail
Your Guest Experience & Quality Executive

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

المكان جميل والغرف نظيفه ومطل على ساحة الحرم لكن موظفين الاستقبال لا يجيدون شي ومدير الجوده تمام لولا الله ثم مدير الجودة لما سكنا بهذا الفندق واشكره على جميع اهتمامه بالنزلا وعلى مساعدته لموظي الاستقبال في إجراءات الدخول للفندق يوجد لدا الفندق كوفي هداء ونظيف والإضاءة خافته ومريحه للعمل ولي زيارة آخرا بإذن الله لهذا الفندق وان شاء الله يكون أفضل من ماهو عليه وشكرا لكم

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر aass1122333aa
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب waleeda953, Guest Relations Manager في ماجليس جراند ميركيور مدينا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 نوفمبر 2017
ترجمة Google

DEAR aaSS112233AA

Thank you very much for choosing Majlis Grand Mercure as your home away from home in the Holy City of Madinah and we are very much appreciated your time & sharing your experience during your happiest day of staying with us.

It is delighting to hear that you had a comfortable and pleasant stay in our property and I will definitely share your valued feedback with all concerned departments.

Once again, thank you for your patronage and looking forward to welcoming you soon again.


With my warmest and personal regards,


Abas B. Esmail
Your Guest Experience & Quality Executive

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق راع انصح السكن فيه من اجمل الفنادق التي سكنت فيها في المدينه اشكرا طاقم الاستقبال على استقبالهم لنا اجمل ما في للفندق الاطلاله الراعه ع مسجد رسول الله صلى الله عليه ًوسلم واقدم شكري الخاص الاستاذ وليد على جميع ماقدمه لنا وشكرا لكم

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر basim236
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب waleeda953, Guest Relations Manager في ماجليس جراند ميركيور مدينا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Basim236

Thank you very much for choosing Majlis Grand Mercure as your home away from home in the Holy City of Madinah and we are very much appreciated your time & sharing your experience during your happiest day of staying with us.

It is delighting to hear that you had a comfortable and pleasant stay in our property and I will definitely share your valued feedback with all concerned departments.

Once again, thank you for your patronage and looking forward to welcoming you soon again.


With my warmest and personal regards,


Abas B. Esmail
Your Guest Experience & Quality Executive

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات