الفندق سعره رخيص ب٤٧٥ ريال مع الافطار وسمحوا لي بعمل شك ان من الساعة٨ صباحا واشكرهم على ذلك خدمة الغرف جيدة والطعام منوع في الافطار يعيب الفندق وحود صيانة مما تسبب في تعطيل المكيفات فهي حارة والموقع قريب من الحرم لايتجاوز ١٠٠ متر وغرفة واسعة جدا والتنظيف يومي

فى الحقيقة لم أرى سلبيات سوى رائحة الطعام ممكن أن تشمها فى الأدوار وبطأ فى النظافة
ولكن الفندق قريب من الحرم
أما بوابة 20-21
يطل على شارع رئيسى متسع
الطعام أفضل بكثير من مكة وأصنافه أفضل وأغلى
واى فاى مجانى 24 ساعة
مدخلين للفندق من شوارع مختلفة
سأفضل النزول فيه مرة أخرى ولا مانع

في الحقيقة طاقم الفندق (وخصوصاً الاستقبال والمطعم) يحتاج إلى إعادة تدريب وتأهيل! معاناة شديدة منذ لحظة الدخول والتي امتدت لوقت متأخر من اليوم، مروراً بالمطعم حيث يقوم طاقم المطعم برفع الطعام من أمام أيدي النزلاء وهم يقفون أمام البوفيه متذرعين بانتهاء فترة البوفيه في مشهد مؤسف للغاية، ومروراً أيضاً بالمعاملة السيئة من أحد موظفي الاستقبال وطريقة حديثه الغير لائقة بموظف استقبال في فندق 5 نجوم
لست أدري تحديداً السر وراء تدني مستوى هذا الفندق، لكن ما أنا متأكد منه تماماً هو أنني لن أقوم بالحجز فيه مرة أخرى!