وبعد ..

فإن أسطر الشكر تتلاشى خجلا عندما نذكر أشخاصا ارتقو و سمو وعلو حتى نأى عن الشكر الظفر بشقة بعد عملهم ، فعجز الشكر ، وصمت الثناء ..

وشكري موصولا لك أيها الرائع استاذ أحمد البطي ولكافة فريق شدا المدينة عن حسن ضيافتهم ورقي التعامل فوالله كنتم العون بعد الله في نجاح هذا اللقاء .. فتقبلوا مني بكل الحب ، بعض مافي الخاطر لكم ، مع علمي أنه لا يفي بعضا من حقكم ، ولكن القليل لدى الكرام كثير ...
فل تهناء إدارة شدا بمثلكم ..
ثم أكرر شكري لك أستاذ أحمد على لطفك وجميل صنعك وعلى تعاملك الرائع

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اتقدم بتعلقي على الفندق ومرفقاته والتعامل مع النزيل .

كانت الخدمة ممتازة جدا ، والاستقبال ذَا جودة عالية وجميلة ، وخدمة الموظفين للنزلاء كانت بشكل اروع ، والبشاشة على وجيههم ، وكان هناك بعض المشاكل في مواقف السيارات بس تم حلها بفضل الله ثم بفضل المشرف / رضا. والمساعد / أيمن ، واختص بالذكر والشكر الخاص ل / تركي الجهني على حسن التعامل والاستقبال وسرعة الطلب ، وتقييمي له ممتاز جدا جدا ، وأشكر الفندق على اختيار الموظفين بشكل عام ، وبشكل خاص اختيارهم ل / تركي الجهني ، ولنا عودة مرة اخرى باْذن الله

شاكرين لكم حسن التلقي .

.Mohammad aljuaid

نزلت في هذا الفندق قبل سنتين وكتبت تعليقاً بعنوان ( عمر هوساوي) الذي كان مثالا مشرفاً للشباب السعودي . وفي هذه المرة نزلت بنفس الفندق فوجدت كل من في الإستقبال ( عمر هوساوي ) شباب سعودي على درجة عالية من فن التعامل مع الزائر . الكل يرحب الكل ينظر اليك بوجه بشوش جميع هؤلاء الشباب في خدمة الزائر . تشعر بمنتهى السعادة وأنت ترى هؤلاء الشباب يقدمون لك الخدمة بهذا المستوى وبهذه الاحترافية . اسأل الله أن يوفقهم ويكثر من أمثالهم .كانت لدي بعض الملاحظات عن الفندق في المرة السابقة . ووجدتها قد تعدلت . مستوى لنظافة أفضل بكثير . مستوى الخدمة في الأدوار ممتازة وأخص الدور السادس الذي نزلت به . خدمات العملاء يتابعون لمعرفة مدى رضى الزائر عن مستوى الخدمة في هذا الفندق . كانت لي ملاحظة وهي أن شبكة الإنترنت ضعيفة جداً . ولكنني اعتقد أن هذه المشكلة عامة في أغلب الفنادق . حيث نزلت في العام الماضي في أحد الفنادق المجاورة ( فئة خمسة نجوم ) وكانت مشكلة الإنترنت موجودة عندهم . المهم الفندق قريب جداً من الحرم . المصاعد فيه متوفرة وكافية . خدمة المطعم ممتازة . بوفيه الإفطار ممتاز ومتنوع .
أحمد زيدان ___ جدة المملكة العربية السعودية