لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
نود أن نعبر عن خالص شكرنا وتقديرنا على التجربة الرائعة التي حظينا بها أثناء إقامتنا لديكم. لقد تركتم انطباعًا مميزًا بفضل الاحترافية العالية والخدمات الفاخرة التي تميزت بها إقامتنا.
كما نخص بالشكر السيد رويز خان على استقباله الحار وتعاملاته الودية التي جعلتنا نشعر وكأننا في منزلنا. كان لتفانيه وحرصه على راحتنا الأثر الكبير في تعزيز تجربتنا.
نشكركم على خلق بيئة تعكس أعلى معايير الضيافة، ونتطلع لزيارة جديدة قريبًا.
مع أطيب التحيات،
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2024
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Karima El idrissi, Owner في Sofitel Shahd Al Madinah Hotel, لهذا التعليق
تم الرد 7 ديسمبر 2024
ترجم التعليق
Dear Valued Guest,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shahd Al Madinah.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الاستقبال جدا رائع من عبدالله ورها صندي اشكر جميع من في الاستقبال على رحابة صدورهم واخلاقهم الطيبة وايضا السكيورتي متعاونين النظافة جدا ممتازة الافطار مميز ومتنوع المرافق مميزة انا تجربتي مع هذا الفندق هي المرة ٣ شكرا لكم ……………………………………….
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Nomad03163557861 عن Sofitel Shahd Al Madinah Hotel
أشكر Nomad03163557861
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Shahd Al Madinah, Marketing في Sofitel Shahd Al Madinah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 ديسمبر 2024
ضيفنا العزيز،
نحن نفخر بأننا نقدم خدمات استثنائية، وأن موقعنا وبوفيه الافطار وموظفين الاستقبال قد جعلوا من إقامتك إقامة مميزة. سنقوم بمشاركة تعليقك مع الأستاذ عبد الله شخصيًا لنعلمه أن خدماته قد نالت إعجابك. نتطلع لزيارتك القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
أشكر الاخت رؤى على روحها الجميله واسلوبها اللطيف وتعاونها الغير مستغرب. ماقصرت بذلت كل شي من اجل راحتنا. شكراً اخت رؤى اما بالنسبه للفندق افطارهم لذيذ جداً ولكن العشاء يحتاج تنوع أكثر خاصةً بالاكل العربي. واعيد واكرر شكري للاخت اخوك// فارس.
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من Trip60526936573 عن Sofitel Shahd Al Madinah Hotel
أشكر Trip60526936573
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Shahd Al Madinah, Marketing في Sofitel Shahd Al Madinah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 ديسمبر 2024
ضيفنا العزيز، رضائك هو أولويتنا القصوى ويسعدنا أنك استمتعت بخدمة الموظفين وبوفيه الافطار، سنقوم بمشاركة كلماتك الطيبة مع الأستاذة رؤى. نحن نقدر ملاحظاتك حول بوفيه العشاء وسنعمل على تحسين خدماتنا، ونأمل أن تمنحنا فرصة أخرى لنقدم لك أفضل ما لدينا. شكرا لاختيارك البقاء معنا.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تجربة فريدة لدى فندق شهد المدينة سوفيتيل ونتمنى منهم الحفاظ على المستوى الاكثر من رائع اقدم شكري لجميع طاقم العمل وبالتحديد راويز خان على استقباله لنى بوجهٍ مبتسم وخدمته لنا الفريدة من نوعها …………………………………………………………………………………………………………….
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من Footprints815883 عن Sofitel Shahd Al Madinah Hotel
أشكر Footprints815883
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Shahd Al Madinah, Marketing في Sofitel Shahd Al Madinah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 نوفمبر 2024
ضيفنا العزيز، لا يسعنا التعبير عن سعادتنا بأن موظفي الفندق قد قدموا خدمة مميزة لضمان إقامة مليئة بالراحة. سنقوم بمشاركة تعليقك مع الأستاذ راويز خان شخصيًا لنعلمه أن خدماته قد نالت إعجابك. نتطلع لزيارتك القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
من الفنادق إلي تستمتع بالنزول فيها لأسباب كثيرة ومنها
خدمات سبعه نجوم لا من ناحية موقع أو نظافة أو تميز وأخص بالذكر الإستقبال خصوصا الأخ احمد الحربي في سرعة الإجراءات وإحترافية التعامل ونشكر إدارة الفندق على حسن الإختيار وتأهيل جميع موظفيهم لتجربة رائعة لكل زائر يجاور بيت الله الحرام
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من BaDoOoRi A عن Sofitel Shahd Al Madinah Hotel
أشكر BaDoOoRi A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Shahd Al Madinah, Marketing في Sofitel Shahd Al Madinah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 نوفمبر 2024
ضيفنا العزيز، شكراً على الوقت الذي استغرقته لمشاركة تجربتك وإعجابك بموقعنا المميز، حيث نفخر بأننا نقدم خدمة فاخرة بالقرب من المسجد النبوي، لنمنحك الفرصة لتجربة الأجواء الروحانية ممزوجة بالراحة بالقرب من المسجد النبوي والصفاء. سنقوم بمشاركة تعليقك مع الأستاذ أحمد الحربي شخصيًا لنعلمه أن خدماته قد نالت إعجابك. نأمل أن تعاود زيارتنا قريبًا.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
السلام عليكم فندق شهد المدينة اقامة كانت رائعة والمكان راقي حاب اشكر الموظف راويز خان على حسن تعامله الراقي...............................................................................................................
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Navigator34095537639 عن Sofitel Shahd Al Madinah Hotel
أشكر Navigator34095537639
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sofitel Shahd Al Madinah, Marketing في Sofitel Shahd Al Madinah Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 نوفمبر 2024
وعليكم السلام ورحمة الله. ضيفنا العزيز، لا يسعنا التعبير عن سعادتنا بأن موظفي الفندق قد قدموا خدمة مميزة لضمان إقامة مليئة بالراحة. سنقوم بمشاركة تعليقك مع الأستاذ راويز خان شخصيًا لنعلمه أن خدماته قد نالت إعجابك. نتطلع لزيارتك القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.