الفندق جيد نوعا ويميزه انه قريب من بوابة دخول النساء للحرم النبوي وتسجيل الدخول كان سريعا، الغرف ضيقة خصوصا عند حجز غرفة رباعية لكنها نظيفة وكان هناك طبق فواكه ضيافة من الفندق والة صنع القهوة كبسولات، شبكة الانترنت واي فاي الفندق لا تعمل كما انه لايوجد فرش اسنان في دورة المياه
InterContinental
Booking.com
StayForLong
الفندق جدا نظيف والخدمة والاستقبال والتعامل راقي جدا تشعر عند وصولك للفندق كأنك بين أهلك واقاربك والشكر كل الشكر للاخ حامد الطلاقي مدير التشريفات والاخ مازن وكل من كان في استقبالنا بالنسبة للافطار متكامل ولذيذ لاينقصه شي
الطعام المقدم في مطاعم الفندق تفتقد للجودة والطعم الجيد ، يبدو ان الاحترافية ضعيفة او مفقودة في مطبخ الفندق ، الطعام للاسف غير مقبول ، في وجبة الافطار اغلب الطعام دسم كأنه وجبة غداء ، ومواده غير طازجه ، الخبز غير متنوع طحين ابيض ومعتاد غير مميز.
من احب الفنادق المفضلة لدي في المدينه لقربه من باب ٢٥باب الزيارة للنساء تم تجديد الفندق بشكل كامل هذه المره السادسة التى أقيم فيها في الفندق وللأمانة اكثر من رائع في اهتمامهم في العميل وتوفير الاهتمام براحته
الإفطار متنوع لديهم طبق فاكهة ترحيبي عند القدوم وميني بوفيه عند القدوم ويستقبلو الضيوف بورود حمراء
ويوميا يقومو بتقديم ترمس قهوة عربي وتمر
موظفين الاستقبال جدا متعاونين وخصوصا الاستاز مازن
الذي يعيب الفندق زحمة الوبي بالقروبات من جنسيات مختلفة الذين لاتشعر بوجودهم الا في الوبي ولم ارى ازدحام في الإفطار لوجود اكثر من بوفيه في نفس المكان ولهم ادوار خاصة
هناك مصعد خاص للأدوار العليا ابتداء من الدور الحادي عشر
الممكان نظيف وقريب جدا من الحرم وهذه اكثر مميزة للمكان وعندهم ضيافة وقت العصر قهوة بالنسبة للفطور متنوع ولكن كانه مخصص لوجبة غذاء الاكلات لا تصلح للفطور الشي السي اللي حصل معي لا اختار هذا التقييم لسوء المعاملة من موظفي الفندق اول موقف حصل ان بطاقة الدخول للغرفة تعطلت ورد عليي الموظف باسلوب فظ اني وضعت البطاقة مع الجوال مع اني لم اضعها ولم يتيح فرصة للكلام والمرة الثانية اكتشفت ان الفندق حسب يوم زيادة وواتصلت مع موظفي الفندق وكل شخص يوكلني لشخص اخر واخر شخص تاكد وقال كلامك صحيح عند الخروج راح يرجع المبلغ طبعا انا اخطت ولم اخذ اسماء الاشخاص في النهاية يوم الخروج تكلمت معهم بهذا الخصوص اكدوا صحة كلامي ولكن لايريدوا ان يرجعوا المبلغ علما بان المبلغ دفعا وجاء المسؤول ولفقوا كذبا بان المبلغ المدفعو ناقص انا اول مرة في حياتي اشوف اي مكان يخليك تدفع اقل من القيمة " لو تروح بقالة ماراح تخطى في الحساب " مابالك في فندق والحسابات تتم في سيستم نصيحتي للناس لا تعتمد ع احد ودايما تاكد ان مافي غش في الحسابات واحسبه بنفسك ولاتدفع قبل مااتاكد لان بيدوا الف حجة وحجة انك غلط واهم صح .
هذا الفندق بكل صراحه يسعى جاهدا في ارضاء الضيوف بشتى الطرق اشكر الاخ سامر وجميع العاملين على حسن الاستقبال والضيافة
الغرف رائعه الخدمات ممتازه الاكل رائعا جدا التعامل راقي وممتاز حريصين حدا ان تخرج وآنت سعيد
