الاستقبال وتعامل الموظفين ممتازالفندق أمام باب النساء 25 جميع الخدمات - النظافة - الغرف جداا ممتازة سأكرر إقامتي في الفندق لكل زيارة للمدينة المنورة بإذن الله فيما عدا الفطور يحتاج إلى تنوع أكثر ومكان أكثر اتساعا

تجربة سيئة للأسف في هذا الفندق وجدت براز ناشف على شطاف الحمام ورائحة كريهة جدا أبلغت المدير المناوب سعود الجهني وارسلت له الفيديو الذي صورته لما وجدته في الحمام ولم يتجاوب معي ( مازلت احتفظ بالإيميلات التي ارسلتها له ولم يرد علي). هذة اخر مرة احجز في هذا الفندق .الهاتف في الغرفة لايعمل اذا أردت أن تتحدث معهم تنزل لهم. استلام الغرفة يطوووول. ليس لديهم احترافية في العمل
I found hard stool sticking on the hose in the toilet , I informed Mr. Saud the duty manager , he just ignored my complain ( I still have the emails I sent to him). Taking long time for check in. Bad experience and non professional employee.

موقع الفندق المميز امام المسجد النبوي صف اول ويقع مباشرة امام باب زيارة النساء ٢٥
الغرف المطلة تشعرك بالروحانية العالية حيث تسمع صوطً الصلاة وترى صفوف الصلاة ومنظر المنارات والقبة الخضراء الافطار متنوع وتعامل الموظفين بمهنية وزوق واحترام