السيد الفاضل / حسن .....
نشكركم جزيل الشكر على تقيمكم لفندق المدينة موفنبيك ، و نود أن نعرب لكم عن سعادتنا بتعليقكم ، و إنه لمن دواعي سرورنا أن نخبركم أن تعليقكم سيلقى كل عناية و إهتمام من طرف إدارة الفندق ، وإنها لفرصة إيجابية لوضع أيدينا على نقاط القصور و معالجتها على الفور ، بالنسبة لنظافة الغرف نود أن نخبركم بأن هناك قسم الإشراف الداخلي و الذي يعمل على مدار الساعة ، و نود أن نشكركم جزيل الشكر مرة أخرى على الإشارة إلى مثل هذه النقطة الهامة و إنه لشرف لنا أن نراكم مجدداً بفندق المدينة موفنبيك.
و لكم منا وافر التقدير و الإحترام.

السيد الفاضل / محمد...
نشكركم جزيل الشكر على تقيمكم لفندق المدينة موفنبيك ، و نود أن نعرب لكم عن سعادتنا بتعليقكم ، و إنه لمن دواعي سرورنا أن نخبركم أن تعليقكم سيلقى كل عناية و إهتمام من طرف إدارة الفندق ، وإنها لفرصة إيجابية لوضع أيدينا على نقاط الضعف و معالجتها على الفور ، فيما يتعلق بعدم توفر بعض المنافع داخل الغرفة كالمكواة و ملعقة الشاي فنود أن نخبر سيادتكم بأن جميعها متوفرة بقسم الإشراف الداخلي و الذي يعمل على مدار 24 ساعة لتلبية كافة طلباتكم و إحتياجتكم و في حالة تأخر تلبية أياً من إحتياجاتكم يمكنكم الإتصال مباشرة بقسم الإستقبال ، أما بالنسبة للأسعار الخاصة بالغرف فقد تم وضعها بناءاً على إستقصاء لأسعار الفنادق من فئة الخمس نجوم بالمدينة المنورة وهي في متناول الجميع و إنه لشرف لنا أن نراكم مجدداً بفندق المدينة موفنبيك.
و لكم منا وافر التقدير و الإحترام.

السيد الفاضل / عبد الله .....
نشكركم جزيل الشكر على تقيمكم لفندق المدينة موفنبيك ، و نود أن نعرب لكم عن سعادتنا بتعليقكم ، و إنه لمن دواعي سرورنا أن نراكم مجدداً بفندق المدينة موفنبيك ، فيما يتعلق بموقع الفندق جهة القبلة نود أن نفيدكم بأن هذا الأمر خارج عن إرادتنا ، و مع ذلك قام الفندق بتوفير باص لنقل الضيوف إلى الجهة الشمالية من المسجد النبوي الشريف حسب الطلب.
و لكم منا وافر التقدير و الإحترام.