لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (749)
تصفية التعليقات
749 نتائج
تقييم المسافر
333
147
119
69
81
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
333
147
119
69
81
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
12 - 17 من 749 تعليق
تمت كتابة التعليق في 28 نوفمبر 2017

اقامة مريحة جدا و هادئه ؛ تعامل راقي من قبل الطاقم ككل ؛ توفر مواقف سيارات خاصة و مطاعم ممتازه في الفندق نفسه
يوجد منفذ مباشر الى متجر سنتر بوينت
يقع في منطقة هادئة و قريبه جدا للحرم النبوي من جهة بوابة الرجال

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر ibrahimaG7869VF
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Khader D, General Manager في مدينة موفنبيك هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Many thanks for your rating. I am delighted to read that you have enjoyed our location. Looking forward to welcoming you soon on your next stay.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 أكتوبر 2017

الفندق ممتاز لكن ينقصه الإهتمام قليلا في نظافة الأرضيات للغرف وأن يكون اللحاف ثقيلاً قليلاً نظرا. لقوة التبريد في التكييف غيرها الفندق ممتاز وطاقم العمل متعاون جداً وحريص على تنفيذ طلبات الزبائن ومتفهم جداً

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
1  أشكر alenezis
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Khader D, General Manager في مدينة موفنبيك هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for your valuable feedback. Glad to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for acknowledging our services and recognizing our staff. Your comment related to air-condition and cleanliness were noted and shared with the concerned for their immediate action.

Looking forward to welcoming you back soon.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 أكتوبر 2017

تعامل موظفي الاستقبال لا يرقى لفندق خمس نجوم و للعلم انا سكنت في فنادق ثلاث نجوم يتفوقون على هذا الفندق في الخدمات بمراحل عديدة
كانت تجربة سيئة بجميع المقاييس
لا يمتلك موظفي الاستقبال اللياقة الادبية للتعامل مع البشر

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر 164hussainm
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Khader D, General Manager في مدينة موفنبيك هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for sharing your review. I was very concerned to read your experience did not live up to your expectations.

We apologize for the inconvenience caused to you during your stay. Your observations have been addressed with the concerned departments and remedial action has been taken to avoid further re-occurrence.

We look forward to welcome you back during your next trip to Madinah.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 سبتمبر 2017

واجهتني مشكلة مع خدمة الغرف وأثرت على تقيمي السابق للفندق ذكرتها سابقًا وهيا باختصار اني طلب من خدمة الغرفة فرد علي الموظف بصريخ وعدم الاخترام وكان اسمه محبوب ارجوا افاداتي بحل هذه المشكلة اذا امكن وشكرا

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر 443tahania
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Khader D, General Manager في مدينة موفنبيك هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Many thanks for your feedback. Your feedback is very important to us to elevate the quality and standards of our hotel. We noted your comments related to our housekeeping staff and shared the same with our Executive Housekeeper for his remedial action to ensure that this will not reoccur in the future. We apologize for the inconvenience caused to your during your stay.

Looking forward to welcoming you back in the near future.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 يوليو 2017

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الغرف ضيقة
طفح ماء الحمامات
اثاث قديم وبالي
مصاعد قديمة
عدم وجود رجال امن بشكل كافي ضافي
وهذه نقطة مهمة في ظل هذه الظروف التي تمر بها بلادنا الحبيبة حمانا الله واياكم من كل شر

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر tarki334
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Khader D, General Manager في مدينة موفنبيك هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 يوليو 2017

السيد الفاضل.
نشكركم جزيل الشكر على تقيمكم لفندق المدينة موفنبيك ، و نود أن نعرب لكم عن سعادتنا بتعليقكم ، و إنه لمن دواعي سرورنا أن نخبركم أن تعليقكم سيلقى كل عناية و إهتمام من طرف إدارة الفندق ، وإنها لفرصة إيجابية لوضع أيدينا على نقاط القصور و معالجتها على الفور ، بالنسبة لتوافر رجال الأمن فلدينا ثلاث ورديات أمن تعمل على مدار الساعة إضافة إلى ذلك ، فإن الفندق مراقب بعدد 126 كاميرا مراقبة منشرة في أنحاء الفندق و التي يتم مشاهدتها جميعاً في غرفة المراقبة و يتابعها مشرف الأمن المسؤول و زملاؤه من أفراد الأمن على مدار الساعة ، و نود أن نشكركم جزيل الشكر مرة أخرى على الإشارة إلى مثل هذه النقطة الهامة و إنه لشرف لنا أن نراكم مجدداً بفندق المدينة موفنبيك.
و لكم منا وافر التقدير و الإحترام.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات