Name: Madinah movenpick hotel
Item: ‪New Madinah Hotel‬
Rating: 5
Author: عبد الرحمن ا

26 - 31 من 826 تعليق

Easterner3

306

تمت كتابة التعليق في 7 ديسمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

قريب وجيد السعر لكن يحتاج صيانة

الجيد في الفندق سعره وأنه قريب من الحرم جدا

المساوئ: من وين أبدأ..

مواقف السيارات جدا ضيقة وما تلقى موقف لو كنت جاي في الموسم

الحمام ريحته مو طيبه أبد.. مع العلم اني أخدت غرفتين

واحد من الحمامات مافيه ماي بارد نهائي.. بس حار

الغرفة كلها تحتاج صيانه وخصوصا الحمام

طلبت غرف غير مدخنين.. مع اني جاي مع اطفالي وعطوني وحدة للمدخنين وريحتها زفت.

الغرفة فيها نافذة طويلة وخطيرة بدون اي حواجز وتنفتح بالكامل!

الغلاية ٢٢٠ ومحطوطة جنب كهربا ١١٠... يوم كلمت الاستقبال قالو فيه في الغرفة كهربا ٢٢٠ جنب الانارة!

طبعا ماجربت مطاعمهم

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017

استفسر من Easterner3 عن ‪New Madinah Hotel‬

أشكر Easterner3

يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for rating us. We feel that we were not able to meet your expectations, and we really apologise for that.

Looking forward to welcoming you back on your next trip to Madinah.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد

يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

ibrahimaG7869VF

تمت كتابة التعليق في 28 نوفمبر 2017

اقامة مريحه جدا

اقامة مريحة جدا و هادئه ؛ تعامل راقي من قبل الطاقم ككل ؛ توفر مواقف سيارات خاصة و مطاعم ممتازه في الفندق نفسه
يوجد منفذ مباشر الى متجر سنتر بوينت
يقع في منطقة هادئة و قريبه جدا للحرم النبوي من جهة بوابة الرجال

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts

استفسر من ibrahimaG7869VF عن ‪New Madinah Hotel‬

أشكر ibrahimaG7869VF

ترجمة Google

Dear Guest,

Many thanks for your rating. I am delighted to read that you have enjoyed our location. Looking forward to welcoming you soon on your next stay.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد

يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

alenezis

تمت كتابة التعليق في 15 أكتوبر 2017

فندق ممتاز

الفندق ممتاز لكن ينقصه الإهتمام قليلا في نظافة الأرضيات للغرف وأن يكون اللحاف ثقيلاً قليلاً نظرا. لقوة التبريد في التكييف غيرها الفندق ممتاز وطاقم العمل متعاون جداً وحريص على تنفيذ طلبات الزبائن ومتفهم جداً

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts

استفسر من alenezis عن ‪New Madinah Hotel‬

1 أشكر alenezis

ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for your valuable feedback. Glad to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for acknowledging our services and recognizing our staff. Your comment related to air-condition and cleanliness were noted and shared with the concerned for their immediate action.

Looking forward to welcoming you back soon.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد

يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

164hussainm

تمت كتابة التعليق في 4 أكتوبر 2017

فندق لا يرقى لخمس نجوم و تعامل موظفي الاستقبال سيء جدا

تعامل موظفي الاستقبال لا يرقى لفندق خمس نجوم و للعلم انا سكنت في فنادق ثلاث نجوم يتفوقون على هذا الفندق في الخدمات بمراحل عديدة
كانت تجربة سيئة بجميع المقاييس
لا يمتلك موظفي الاستقبال اللياقة الادبية للتعامل مع البشر

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts

استفسر من 164hussainm عن ‪New Madinah Hotel‬

أشكر 164hussainm

ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for sharing your review. I was very concerned to read your experience did not live up to your expectations.

We apologize for the inconvenience caused to you during your stay. Your observations have been addressed with the concerned departments and remedial action has been taken to avoid further re-occurrence.

We look forward to welcome you back during your next trip to Madinah.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد

يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

443tahania

تمت كتابة التعليق في 16 سبتمبر 2017

مشكلة خدمة الغرف

واجهتني مشكلة مع خدمة الغرف وأثرت على تقيمي السابق للفندق ذكرتها سابقًا وهيا باختصار اني طلب من خدمة الغرفة فرد علي الموظف بصريخ وعدم الاخترام وكان اسمه محبوب ارجوا افاداتي بحل هذه المشكلة اذا امكن وشكرا

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017

التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts

استفسر من 443tahania عن ‪New Madinah Hotel‬

أشكر 443tahania

ترجمة Google

Dear Guest,

Many thanks for your feedback. Your feedback is very important to us to elevate the quality and standards of our hotel. We noted your comments related to our housekeeping staff and shared the same with our Executive Housekeeper for his remedial action to ensure that this will not reoccur in the future. We apologize for the inconvenience caused to your during your stay.

Looking forward to welcoming you back in the near future.

Best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد

يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.

عرض المزيد من التعليقات

السابق التالي

1 …5 6 7 …

Madinah movenpick hotel - ‪New Madinah Hotel‬

Madinah movenpick hotel

‪Elaf Al Taqwa Hotel‬

‪Sofitel Shahd Al Madinah Hotel‬

فندق إنتركونتيننتال دار الهجرة‎

‪InterContinental Dar Al Iman Madinah, an IHG Hotel‬

فندق أنوار المدينة موڤنبيك

هلتون مدينه

ذي أوبروي مدينة

‪Le Méridien Medina‬

ميلينيوم مدينة المطار

فندق العلياء