في البداية أود أن أسأل الإدارة هل هذا موظف استقبال ام بلطجي كاد أن يتعدى علي لاني قمت بإخطاره انني لدي حجز فقال بأني أقوم حاليا بتناول وجبة السحور هل هذه خدمة هي خدمة العملاء سوف أقوم برفع شكوي... في هذا الموظف الذي يدعي قصي المزيد
CrownePlaza.com
Booking.comBooking.com
فندق موفنبيك في المدينة المنورة وهوا رائع من قربه للمسجد النبوي و ايضا من توفر جميع الخدمات قريبة من مطاعم و مواقف سيارات و ايضا سوق بلال قريب جدا من الفندق و لاتنسى الفخامة و الراحة بالفندق و توفير جميع الخدمات .
Dear Guest,
Many thanks for your rating. I am delighted to read that you have enjoyed our location and services. Looking forward to welcoming you soon on your next stay.
Best regards,
موقع مميز ولكن يلزم عمل صيانه شامله والعناية براحة العملاء انه من اروع الفنادق بالموقع ولكن يلزم الاهتمام باراء العملاء للمحافظه عليهم وزياده الثقه المستمره وكذلك الاحتفاظ بمكانة مرموقه بين فنادق المدينه
Dear Guest,
Thank you for sharing your review on your recent stay. I was very pleased to read you enjoyed our room facilities and service provided by our team. I was concerned to read your feedback regarding the maintenance issues ,and do apologize for the effect this may have had on your visit. Please rest assured your comments have been shared with the concerned managers for their immediate attention to avoid future inconveniences to guests. We look forward to welcoming you back during your next trip to Madinah
الفندق ممتاز والغرف نظيفه وتعامل الموظفين راقي جداً وخدمة المغسلة ممتازة والمطعم نظيف والاكل ممتاز وعند دخول اي نزيل الفندق يقدمون مشروب الضيافه شي مرا جميل وموظفين الاستقبال ناس راقيه وتعامله راقي شكرا
Dear Guest,
Many thanks for staying in our hotel and writing your feedback. We are grateful for recognizing our staff, laundry service and cleanliness of our hotel. We proud to serve you during your stay and wish to welcome you again in our hotel in your next stay.
Best regards,
الجيد في الفندق سعره وأنه قريب من الحرم جدا
المساوئ: من وين أبدأ..
مواقف السيارات جدا ضيقة وما تلقى موقف لو كنت جاي في الموسم
الحمام ريحته مو طيبه أبد.. مع العلم اني أخدت غرفتين
واحد من الحمامات مافيه ماي بارد نهائي.. بس حار
الغرفة كلها تحتاج صيانه وخصوصا الحمام
طلبت غرف غير مدخنين.. مع اني جاي مع اطفالي وعطوني وحدة للمدخنين وريحتها زفت.
الغرفة فيها نافذة طويلة وخطيرة بدون اي حواجز وتنفتح بالكامل!
الغلاية ٢٢٠ ومحطوطة جنب كهربا ١١٠... يوم كلمت الاستقبال قالو فيه في الغرفة كهربا ٢٢٠ جنب الانارة!
طبعا ماجربت مطاعمهم
Dear Guest,
Thank you for rating us. We feel that we were not able to meet your expectations, and we really apologise for that.
Looking forward to welcoming you back on your next trip to Madinah.
Best regards,
اقامة مريحة جدا و هادئه ؛ تعامل راقي من قبل الطاقم ككل ؛ توفر مواقف سيارات خاصة و مطاعم ممتازه في الفندق نفسه
يوجد منفذ مباشر الى متجر سنتر بوينت
يقع في منطقة هادئة و قريبه جدا للحرم النبوي من جهة بوابة الرجال
Dear Guest,
Many thanks for your rating. I am delighted to read that you have enjoyed our location. Looking forward to welcoming you soon on your next stay.
Best regards,
