فندق مريح و نظيف و الغرف شرحه والخدمة على مستوى راقي جدا.
ومن الأشياء البسيطه اللي يسوها انهم يقدمو ضيافه للغرفة ( قهوه عربي وتمر و سلة فواكه ) شي بسيط بس يعطي انطباع ممتاز عن الفندق.
تجربه جميله واكيييد باحجز عندهم إذا بجي المدينه مرا ثانيه ♥️
Dear Guest,
Thank you for rating us. We hope you enjoyed your stay with us.
We are looking forward to welcoming you soon on your next stay.
Best regards,
ماشاءالله تبارك الرحمن اقامة كانت ممتازة ومريحة قربة من الحرم وكذلك قربة من الشارع العام لسهولة الوصول اليه تعامل الموضفين ممتاز والمطعم متنوع ولذيذ وان شاءالله راح اكرر الزيارة شاكر لطاقم الفندق وادارته على التعامل الراقي
بندر الردادي
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
النظافة جداً ممتازة والمواقف متوفرة في الفندق مكان ممتاز للاقامة مع العائلة وقريب من الحرم النبوبي الاستقبال كان ممتاز وبشوشي الوجه وحاملي الحقائب متميزين في خدمتهم والافطار كان بوفية مفتوح وممتاز وخدمات العرف في غاية السرعة
Dear Guest,
Thank you for your nice feedback. Pleased to know that you like our location and recognize our staff . It was an honor for us to serve you during your stay.
Looking forward to welcoming you back soon.
Best regards,
ماشاءالله اقدم شكر الى الادارة الفندق لاستقطابهم شباب من عمالة وافدة الى مواطنين برقي رائع من وصولي الى الفندق الى مغادرتي لم ارى الا خدمة اهتمام وسرعة اداء واكل لذيذ وفطور شهي واثاث كلاسيكي جميل واهم مافي ذالك نظيف ومريح
Dear Guest,
Thank you for your wonderful feedback. We truly value your support and patronage and hope you enjoyed your stay with us.
Looking forward to welcoming you soon on your next stay.
Best regards,
في البداية أود أن أسأل الإدارة هل هذا موظف استقبال ام بلطجي كاد أن يتعدى علي لاني قمت بإخطاره انني لدي حجز فقال بأني أقوم حاليا بتناول وجبة السحور هل هذه خدمة هي خدمة العملاء سوف أقوم برفع شكوي... في هذا الموظف الذي يدعي قصي
Dear Guest,
Thank you for providing us with your valuable feedback. We extend apologize for the inconvenience caused to you during your stay. Your observations have been addressed with the concerned departments and remedial action has been taken to avoid further recurrence. Guest satisfaction is our prime responsibility and we assure you of our improved services.
We hope that we have the opportunity to redeem in your eyes the good name of our Hotel. We look forward to welcome you back.
Best regards,
