اضائة الغرف ضعيفه، دوراة المياه قديمه،بعض موظفي الاستقبال لايتعاملون بشكل جيد، لايوجد فرشاة او معجون للأسنان، لا يتوفر مواقف للسيارات ، اثاث الغرف متهالك وقديم للغايه ، ممر عربات طوي الاحتياجات الخاصه غير مناسب للصعود او النزول مما يشكل خطر على مستخدميه ، المصاعد بها أصوات عند الارتفاع او الهبوط

أقمت في هذا الفندق مرتين يعتبر خيار جيد وكانت الغرفة مطلة على الحرم وما يميزهقربه من الحرم ولديه إفطار متنوع ومواقع سيارات إضافة إلى تعامل الاستقبال تعامل جيد وممتاز لكن مشكلة الفندق أنه قديم نوع ما ومساحة المطعم تعتبر متوسطة إلى صغيرة

نزل ليس فيه من نقاط ايجابية سوى قربه من الحرم
الغرف غير مجهزة ببلور سميك عازل للصوت ما يعني أن الضجيج مرتفع جدا ولا يسمح بالنوم
أثاث في حالة مترهلة وقديم
بيوت حمام غير لائقة مع تسرب للمياه
بعض الموظفين والعملة تنقصهم اللباقة وحسن المعاملة