* آمل توفير بعض الأدوات الصحية مسبقا من دون طلب كحذاء التوليت وفرشاة الأسنان وموس الحلاقة.
* التجاوب في تقديم الخدمة جيدة يستحق الإشادة.
* يفضل إضافة احدى الوجبات مثل الغداء او العشاء ضمن الإقامة برسوم إضافية عند الطلب .
* المطعم ( الإفطار ) جداً منوع ويفي بمختلف الأذواق .
* آمل الحصول على بطاقة العضوية المخفضة حيث هذه المرة الثانية التي اختار فندقكم عند زيارتي للمدينة.
عزيزى العميل
نود أن نشكركم لتعليقكم الإيجابى على إقامتكم الأخيرة لدى فندق أنوار المدينة موڨنبيك. و إنه لمن دواعى سرورنا أن نكون دائمآ عند حسن ظنكم و أن تنال خدماتنا الرضا و الإعجاب لديكم أيضآ لقد قرأنا بإهتمام كبير شكواك و إقتراحاتك ، و نود أن نشكرك لإهتمامك بكتابة شكواك إلينا مما كان مصدر إزعاج لك خلال فترة إقامتك الأخيرة فى فندقنا "أنوار المدينة موڨنبيك". ولذلك، نحن نعتذر لك عن أي إزعاج حدث لك و نود ان نؤكد لك أن جميع تعليقاتك قد أُخذت فى الإعتبار. و قد تم توجيهها إلى رؤساء الإدارات المعنية من أجل اتخاذ الإجراءات المناسبة، و نضمن لكم أن هذه المشكلة سوف تتم معالجتها بشكل أفضل في المستقبل.
نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى فى فندق أنوار المدينة موڨنبيك.
الغرفة كانت مملوءة بالغبار و الوسادات لم تكن نظيفة و بها رائحة تدل انها مستعملة و بها رائحة اكل و لقد طلبنا تغيير الغرفة الا انه قيل لنا انه لا يوجد غرف و كانت المرتبة غير مريحة بالمرة و هذا التعليق للغرفين
عزيزنا العميل
لقد قرأنا بإهتمام كبير شكواك و إقتراحاتك ، و نود أن نشكرك لإهتمامك بكتابة شكواك إلينا مما كان مصدر إزعاج لك خلال فترة إقامتك الأخيرة فى فندقنا "أنوار المدينة موڨنبيك". ولذلك، نحن نعتذر لك عن أي إزعاج حدث لك و نود ان نؤكد لك أن جميع تعليقاتك قد أُخذت فى الإعتبار. و قد تم توجيهها إلى رؤساء الإدارات المعنية من أجل اتخاذ الإجراءات المناسبة، و نضمن لكم أن هذه المشكلة سوف تتم معالجتها بشكل أفضل في المستقبل.
نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى فى فندق أنوار المدينة موڨنبيك.
المدير العام
سامح النشار
عدم نظافه الغرف وصغر حجم الغرفه بالنسبه للعائلة و ارتفاع اسعار الغرف المبالغ فيها كما ان الاثاث قديم والفندق يحتاج الى صيانه وأعاده تجديد ديكور الغرف والممرات التي بين الغرف ولكن بشكل عام الموقع مناسب
عزيزنا العميل
لقد قرأنا بإهتمام كبير شكواك و إقتراحاتك ، و نود أن نشكرك لإهتمامك بكتابة شكواك إلينا مما كان مصدر إزعاج لك خلال فترة إقامتك الأخيرة فى فندقنا "أنوار المدينة موڨنبيك". ولذلك، نحن نعتذر لك عن أي إزعاج حدث لك و نود ان نؤكد لك أن جميع تعليقاتك قد أُخذت فى الإعتبار. و قد تم توجيهها إلى رؤساء الإدارات المعنية من أجل اتخاذ الإجراءات المناسبة، و نضمن لكم أن هذه المشكلة سوف تتم معالجتها بشكل أفضل في المستقبل.
نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى فى فندق أنوار المدينة موڨنبيك.
المدير العام
سامح النشار
الحجز في الفندق صعب وفوضى للأسف ، وبعض موظفي الاستقبال غير مؤدبين وغير مهتمين ، الفندق قريب من الحرم وموقعه جيد لكن يحتاج نظام الحجز إلى ترتيب وموظفين أكثر اهتمام بالنزيل وأكثر لباقة
أصوات نزلاء الغرف المجاورة مسموعة للأسف
عزيزنا العميل
لقد قرأنا بإهتمام كبير شكواك و إقتراحاتك ، و نود أن نشكرك لإهتمامك بكتابة شكواك إلينا مما كان مصدر إزعاج لك خلال فترة إقامتك الأخيرة فى فندقنا "أنوار المدينة موڨنبيك". ولذلك، نحن نعتذر لك عن أي إزعاج حدث لك و نود ان نؤكد لك أن جميع تعليقاتك قد أُخذت فى الإعتبار. و قد تم توجيهها إلى رؤساء الإدارات المعنية من أجل اتخاذ الإجراءات المناسبة، و نضمن لكم أن هذه المشكلة سوف تتم معالجتها بشكل أفضل في المستقبل.
نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى فى فندق أنوار المدينة موڨنبيك.
المدير العام
سامح النشار
السلام عليكم....
اقترح توفير قسم مخصص للاطفال، صاله رياضية، وضع روب استحمام، جوارب، وتخفيض اسعار الغرف.
ارجو بان ياخذ التقييم بعين الاعتبار، حيث انني من النزلاء الدائمين لديكم ولا ارغب بتجربة فنادق اخرى
عزيزنا العميل
لقد قرأنا بإهتمام كبير شكواك و إقتراحاتك ، و نود أن نشكرك لإهتمامك بكتابة شكواك إلينا مما كان مصدر إزعاج لك خلال فترة إقامتك الأخيرة فى فندقنا "أنوار المدينة موڨنبيك". ولذلك، نحن نعتذر لك عن أي إزعاج حدث لك و نود ان نؤكد لك أن جميع تعليقاتك قد أُخذت فى الإعتبار. و قد تم توجيهها إلى رؤساء الإدارات المعنية من أجل اتخاذ الإجراءات المناسبة، و نضمن لكم أن هذه المشكلة سوف تتم معالجتها بشكل أفضل في المستقبل.
نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى فى فندق أنوار المدينة موڨنبيك.
المدير العام
سامح النشار
