البوفيه سيئ جدا ؛ الاقامه ممتازه .
خدمه العملاء ممتازين خاصه ا. ابراهيم الكاتب
النظافه ممتازه
لكن مافي اهتمام بالتباعد و خاصه بالمصاعد
انصح الي حابب يحجز ما يحجز بالافطار خساير علي الفاضي .
اتمنى يكون فيه تحسين في خدمات البوفيه و جوده الاكل و تنوعه
عزيزنا الضيف
لقد قرأنا بإهتمام كبير شكواك و إقتراحاتك ، و نود أن نشكرك لإهتمامك بكتابة شكواك إلينا مما كان مصدر إزعاج لك خلال فترة إقامتك الأخيرة فى فندقنا "أنوار المدينة موڨنبيك". ولذلك، نحن نعتذر لك عن أي إزعاج حدث لك و نود ان نؤكد لك أن جميع تعليقاتك قد أُخذت فى الإعتبار. و قد تم توجيهها إلى رؤساء الإدارات المعنية من أجل اتخاذ الإجراءات المناسبة، و نضمن لكم أن هذه المشكلة سوف تتم معالجتها بشكل أفضل في المستقبل.
نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى فى فندق أنوار المدينة موڨنبيك.
فندق جميل بجانب ساحة الحرم الشمالية قريب لمصلى النساء الاثاث قديم ولكن نظيف الاستقبال جيد والخدمة أيضا يتوفر اسواق ومطاعم قريبة بجانب الفندق وبه اطلالة جميلة على المسجد النبوي وسقيفة بني ساعدة ولكن الاجراءات الاحترازية تقلل من جماليات التجربة في الفترة الحالية
عزيزنا الضيف
نشكركم على إيجاد الوقت لكتابة تعليقكم على إقاتمتكم
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق أنوار المدينة موڨنبيك.
تمت مشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في أنوار المدينة موڨنبيك.
مع خالص الشكر و التقدير
الاقامه رائعه و كان هناك الافطار لم يشمل العائله
تخفيض رايع و ممتاز مع موقع all-accor و الفندق يوجد به مول و سوبر ماركت بن داود و مواقف مجانيه و و كذلك استقبال ممتاز و تعاملهم لطيف حبذا لو يغيروا الفرش ليكتمل الجمال
عزيزنا العميل
نشكركم على إيجاد الوقت لكتابة تعليقكم على إقاتمتكم
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق أنوار المدينة موڨنبيك.
لقد تم مشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في أنوار المدينة موڨنبيك.
مع خالص الشكر و التقدير
مدير إدارة العمليات
علي الزهراني
متعه بصحبه العائله بجوار المسجد النبوي لكن عند الوصول تم الانتظار مايقارب الساعه لأفراغ الغرف. _المكان جميل والموظفين وخاااصه الاخت هدى البلادي رائعه واكثر من رائعه وخدومه جدا من ناحيه الاستقبال والشرح الجيد شكر خاااص لها
_مواقف السيارات مجاني
_انصح الاقامه فيه الاطلاله رائعه
_وجود محلات وسوبر ماركت بن داوود داخل المبنى الذي يوجد في الفندق
😖_عدم رد الموظفين على الاتصال الداخلي لطلب خدمه الغرف
عزيزنا العميل
نود أن نشكركم لتعليقكم الإيجابى على إقامتكم الأخيرة لدى فندق أنوار المدينة موڨنبيك. و إنه لمن دواعى سرورنا أن نكون دائمآ عند حسن ظنكم و أن تنال خدماتنا الرضا و الإعجاب لديكم. أيضا, نحن نأسف أن جزء من تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى فى فندق أنوار المدينة موڨنبيك.
مدير إدارة العمليات
علي الزهراني
